สถานะการสั่งซื้อสำหรับ Aliexpress "คาดว่าจะส่ง" - วิธีการทำความเข้าใจ? เกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ขายที่มี Aliexpress ไม่ได้ส่งคำสั่งซื้อ?

ในบทความนี้เราจะพูดว่ามันเป็น "คาดว่าจะส่ง" อาลีเมื่อผู้ขายส่งพัสดุและสิ่งที่ต้องทำถ้าเขาไม่ได้ปรับใช้

ทุกวัน อาลีมีการทำธุรกรรมหลายพันรายการและเพื่อให้ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถควบคุมความสัมพันธ์ของพวกเขาระบบพิเศษได้รับการพัฒนาเพื่อติดตามสถานะของการสั่งซื้อ มันแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าในขั้นตอนใดที่มีการสั่งซื้อในขณะนี้และติดตั้ง Frameworks ชั่วคราวสำหรับผู้ขาย สถานะการสั่งซื้อ คาดว่า "ส่ง" คาดว่า " ถือเป็นขั้นตอนสำคัญนับจากวันที่ชำระเงินของการซื้อ อาลี และก่อนที่เธอจะมาถึงผู้ซื้อ

ถ้าคุณคือ อาลี คุณกำลังจะซื้ออะไรบางอย่าง แต่ไม่เคยทำสิ่งนี้และไม่เข้าใจว่าการออกคำสั่งซื้อหรือคุณไม่มีเวลาในการลงทะเบียนจากนั้นเรามีคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์บนลิงค์ ที่นี่.

พัสดุจะอยู่ในสถานะ "คาดว่าจะส่ง" ไปยัง Aliexpress ได้นานแค่ไหน?

ทันทีหลังจากที่ผู้ซื้อจ่ายคำสั่งซื้อ อาลีจากนั้นสถานะจะปรากฏขึ้น "ตรวจสอบการชำระเงิน". ตามกฎแล้วขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่เกินหนึ่งวันและหากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีสถานะจะปรากฏขึ้น คาดว่า "ส่ง" คาดว่า ".

รอการจัดส่ง

โดยปกติผู้ซื้อจะรอการส่งที่จะผลิตในวันเดียวกัน แต่มันผ่านสองหรือสามและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ผู้ขายเองได้รับมอบหมายให้ส่งคำสั่งซื้อเสมอ ตามกฎแล้วมันคือ 3-7 วันและค้นหาจำนวนเงินที่ผู้ขายใช้ในการส่งสินค้าโดยเฉพาะคุณสามารถหลังจากชำระเงินได้

มันยังเกิดขึ้นที่ผู้ขายไม่พอดีกับเวลาที่กำหนด นี่อาจเป็นเพราะความจริงที่ว่าวันหยุดเริ่มต้นขึ้นหรือเพียงแค่เขามีคำสั่งมากมาย ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามหากคุณเชื่อถือผู้ขาย แต่ทันใดนั้นมันก็เกิดขึ้นว่าเขาไม่มีเวลาส่งคำสั่งแล้วขยายเวลาการประมวลผลและรออีกเล็กน้อย

ยืดเวลาทำออกไป

หากคุณต้องการคุณสามารถถามผู้ขายได้ตลอดเวลาเมื่อเขาส่งคำสั่งซื้อและชี้แจงว่าทำไมเขาถึงชะลอการส่ง ผู้ขายที่ดีแต่ละคนใส่ใจในชื่อเสียงของเขาและตอบคำถามทุกข้ออย่างรวดเร็วเสมอเนื่องจากไม่ใช่ผลกำไรให้กับเขาว่าผู้ซื้อจะยกเลิกคำสั่งซื้อ

"การส่ง" และ "ผู้ขายประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ" ไปที่ Aliexpress - นี่คืออันเดียวกันหรือไม่

• ในการดูสถานะการสั่งซื้อของคุณคุณต้องไปที่ส่วน "คำสั่งของฉัน".

คำสั่งของฉัน

• ในรายการทั่วไปคุณจะเห็นคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณที่คาดว่าการยืนยันของคุณจะเสร็จสมบูรณ์หรือในกระบวนการประมวลผล หากยังไม่ได้ส่งคำสั่งซื้อสถานะของมันจะเป็น คาดว่า "ส่ง" คาดว่า " และในเวลานั้นเขาต้องส่งพัสดุ

ไม่ได้ส่งรายการ

• หากคุณเปิดรายการสั่งซื้อแล้วสถานะของมันจะถูกระบุแล้วว่าเป็น "ผู้ขายประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ". สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้วและตอนนี้ผู้ขายเตรียมพัสดุที่จะส่ง

ผู้ขายประมวลผลคำสั่งซื้อ

• หากสถานะเหล่านี้มีช่วงเวลาเดียวกันหมายความว่าสินค้ายังไม่ได้ส่งถึงคุณมันอยู่ในขั้นตอนการเตรียมการ หลังจากพัสดุเริ่มย้ายจากประเทศจีนให้กับคุณแล้วอีเมลมาพร้อมกับหมายเลขแทร็กเพื่อติดตามและสถานะการสั่งซื้อจะเปลี่ยนและจะปรากฏขึ้น "การสั่งซื้อพิษ".

ส่งคำสั่งซื้อแล้ว

เกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ขายไม่มีเวลาประมวลผลคำสั่งซื้อสำหรับ Aliexpress?

ผู้ขายแต่ละรายโดย อาลีจำกัด เวลาในการส่งคำสั่งซื้อ ในเวลาเดียวกันเขาตั้งค่ากำหนดเวลาและผู้ซื้อเองตัดสินใจว่าจะรอเวลามากหรือไม่ บ่อยครั้งที่ผู้ขายใส่ระยะเวลาสูงสุด 7 วัน แต่ในกรณีที่หายากคุณสามารถเห็น 10-15 วัน

เงื่อนไขการจัดส่ง

บางครั้งมันเกิดขึ้นที่ผู้ขายไม่มีเวลาส่งสินค้า มันไม่ได้เชื่อมต่อกับวันหยุดหรือการโหลดสูงเสมอไป บางครั้งเหตุผลที่อยู่ในการขาดสิ่งต่าง ๆ ในคลังสินค้า หากคุณต้องการรอใบเสร็จรับเงินจริง ๆ และซื้อสินค้าจากผู้ขายรายนี้จะเป็นการดีกว่าที่จะเพิ่มเวลาในการประมวลผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันสิ้นสุดลงแล้ว เมื่อต้องการทำเช่นนี้คลิกที่ปุ่มพิเศษในรายละเอียดการสั่งซื้อภายใต้สถานะของมัน

ขยายเวลา

ขอแนะนำให้ทำสิ่งนี้หลังจากสื่อสารกับผู้ขายเมื่อมันจะบอกสาเหตุของความล่าช้าและเวลาการจัดส่งขั้นสุดท้าย

ทำไมคำสั่งซื้อรีเซ็ตเป็น Aliexpress?

ในกรณีที่หายากสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อเวลาในการส่งสินค้าด้วย อาลีสิ้นสุดผู้ขายไม่ได้รับการติดต่อ แต่ไม่มีความรู้สึกที่จะขยายการรอ มันไม่ดีมาก แต่มันไม่คุ้มค่าที่จะอารมณ์เสียเพราะผู้ขายจะไม่ได้รับการชำระเงินจนกว่าคุณจะยืนยันการรับสินค้า จนถึงจุดนี้เงินจะอยู่ในบัญชีพิเศษ อาลี.

ดังนั้นหลังจากตัวจับเวลาเสร็จสิ้นการนับถอยหลังการสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและคุณคืนเงินให้กับบัญชีอย่างสมบูรณ์ แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ทำให้การสั่งซื้อเป็นศูนย์ เหตุผลอื่น ๆ สำหรับการปิดการสั่งซื้อคือ:

• คุณยกเลิกการซื้ออย่างอิสระก่อนที่จะเสร็จสิ้นการจับเวลา
• ผู้ขายไม่มีเวลาที่จะตรงตามกำหนดเวลาสำหรับการส่งคำสั่งซื้อและการจับเวลานับเสร็จแล้ว
• การบริหาร อาลี สงสัยว่าผู้ขายในการฉ้อโกงและระงับกิจกรรมของเขาชั่วคราว

วิธียกเลิกคำสั่งซื้อ AliExpress หากผู้ขายไม่ส่งคำสั่งซื้อ?

บางครั้งหลังจากสั่งซื้อ อาลี ได้รับเงินผู้ซื้อสามารถเข้าใจสิ่งที่รีบ และไม่สำคัญว่าเขาจะพบข้อเสนอที่ให้ผลกำไรมากขึ้นหรือเปลี่ยนใจอย่างสมบูรณ์ที่นี่สิ่งสำคัญคือการยกเลิกข้อตกลงโดยไม่มีปัญหาและรับเงินคืน นอกจากนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจว่าการยกเลิกการสั่งซื้อเป็นไปได้จนกว่าสถานะจะเปลี่ยนเป็น "คำสั่งถูกส่งไปแล้ว".

หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องไปที่บัญชีส่วนบุคคลและตรงข้ามกับการซื้อที่เหมาะสม "ยกเลิกคำสั่งซื้อ". ก่อนหน้านี้จะเห็นได้เฉพาะในหนึ่งวันหลังจากการสั่งซื้อจะถูกตรวจสอบ ตอนนี้การยกเลิกเป็นไปได้หลังจากการชำระเงินเท่านั้น

ยกเลิกการสั่งซื้อ

เมื่อคุณคลิกที่ปุ่มยกเลิกคุณจะเปิดหน้าต่างเล็ก ๆ ที่คุณต้องเลือกสาเหตุของการยกเลิก

เมื่อคำสั่งซื้อที่คุณยกเลิกผู้ขายจะได้รับการร้องขอการทำงาน เพื่อให้ไม่มีการดำเนินคดีที่ยาวเกินไปเมื่อกลับมาแล้วจะเป็นการดีกว่าที่จะเลือกสาเหตุ "ฉันไม่ต้องการคำสั่งนี้".

ทันทีคุณสามารถส่งการร้องเรียนไปยังผู้ขายหากคุณคิดว่าเขาเป็นนักต้มตุ๋นและค้นพบข้อพิพาทกับการมีส่วนร่วมของการบริหาร อาลี.

โดยวิธีการที่คุณควรรู้ว่าไม่ใช่ทุกร้าน อาลี ตกลงอย่างกระตือรือร้นที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อ ดังนั้นผู้ขายจะต้องไปที่ไหวพริบและระบุว่ามีการส่งคำสั่งซื้อพวกเขาเพียงแค่ลืมที่จะจดบันทึกข้อเท็จจริงนี้ในระบบ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ให้ขอให้ผู้ขายให้หมายเลขแทร็กเพื่อติดตามและแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพื่อส่งพัสดุ หากผู้ขายปฏิเสธหรือมีความเข้มแข็งจากคำตอบจากนั้นติดต่อฝ่ายบริหาร อาลี ด้วยการร้องเรียน

เมื่อไหร่ที่ฉันจะเปิดข้อพิพาทเกี่ยวกับ extries อาลี?

ข้อพิพาทใน aliexpress

บ่อยครั้งที่มีสถานการณ์ที่ผู้ซื้อด้วย อาลีส่งคำขอให้ยกเลิกคำสั่งซื้อผู้ขายจะให้หมายเลขแทร็กและมันทำให้สงบลง และหลังจากผ่านไประยะหนึ่งแล้วมันก็ปรากฎว่าจำนวนผิดและพัสดุถูกส่งไปยังที่อยู่อื่นหรือไม่ได้รับการตรวจสอบเลย ในกรณีนี้เปิดข้อพิพาทอย่างกล้าหาญอย่างกล้าหาญ คุณอาจไม่สงสัยเลยว่าข้อพิพาทจะถูกปิดในความโปรดปรานของคุณเนื่องจากการบริหารจัดการผู้ขายของผู้กระทำผิดอย่างแข็งขันและลงโทษพวกเขาอย่างโหดร้าย

โดยวิธีการนี้ไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ผู้ซื้อมีโอกาสเปิดข้อพิพาทและเอาชนะมัน โดยปกติการบริหาร อาลี เพิ่มขึ้นที่ด้านข้างของผู้ซื้อหากมีข้อพิพาทเปิดให้เหตุผลดังกล่าวเป็น:

• สินค้าไม่ได้มาถึงจุดหมายปลายทาง. ในขณะที่ติดตามจากประเทศจีนพัสดุให้ความสำคัญกับโซนศุลกากรและที่ทำการไปรษณีย์จำนวนมาก เมื่อขนส่งสามารถสูญหายและไม่ถึงผู้รับ สิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างมากและส่วนใหญ่มีการส่งโดยไม่มีการติดตามและแพ็คเกจเล็กน้อย การป้องกันการสั่งซื้อใช้เวลาภายใน 60 วันและถ้ามันสิ้นสุดลงแล้วเปิดข้อพิพาทและความต้องการเพื่อส่งคืนเงินให้กับคุณ
• คุณมีผลิตภัณฑ์ที่ชำรุด. ในสถานการณ์เช่นนี้คุณมีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องการคืนเงินบางส่วนหรือเต็มจำนวน ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการแต่งงาน ข้อพิพาทดังกล่าวเป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดและดังนั้นจึงจำเป็นต้องพิสูจน์ว่านี่เป็นเรื่องจริง ในการทำเช่นนี้คุณต้องให้ภาพของสินค้าและวิดีโอที่ดีขึ้นเพื่อให้ผู้ขายไม่สามารถประกาศได้ว่าคุณทำด้วยตัวเอง
• ไม่ใช่สินค้ามา. ตามกฎแล้วในกรณีดังกล่าวผู้ขายจะกลับมาครึ่งหนึ่งจากต้นทุนสินค้า
• การซื้อมาพร้อมกับความเสียหาย. ในความเป็นจริงนี้แน่นอนว่าไม่มีไวน์ของผู้ขายอีกต่อไป แต่ผู้ให้บริการ แต่จะต้องตอบผู้ขายเนื่องจากควรให้สินค้าเพื่อความปลอดภัยและบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อถือได้
• ข้อผิดพลาดที่มีขนาด. หากคุณเลือกขนาดบนโต๊ะของผู้ขายและแน่ใจว่าพวกเขาทำถูกต้องและผู้ขายมีขนาดอื่นในพัสดุจากนั้นคุณอาจต้องใช้ค่าใช้จ่ายครึ่งหนึ่งของการสั่งซื้อ ผู้ขายรายเดียวกันต้องกลับมาหากคุณสังเกตเห็นความแตกต่างใหญ่ในการตัดเย็บของผลิตภัณฑ์
• พัสดุถูกส่งไปในทาง. หากผู้ขายชี้ให้เห็นในวิธีการส่งการจัดส่งที่จ่ายเงินคุณจ่ายเงิน แต่ผู้ขายส่งพัสดุด้วยวิธีฟรีจากนั้นให้แน่ใจว่าได้เปิดข้อพิพาทและความต้องการเพื่อคืนเงินให้กับคุณ
• มาปลอมแทนที่จะเป็นต้นฉบับ. หากคำอธิบายผลิตภัณฑ์มีบันทึกว่าสิ่งที่เป็นต้นฉบับ แต่คุณได้รับของปลอมที่ชัดเจนคุณสามารถเปิดข้อพิพาทและส่งคืนเงินส่วนใหญ่ได้ตลอดเวลา
• คุณไม่ได้รับจำนวนสินค้า. นั่นคือถ้าคุณซื้อเสื้อยืดสามคน แต่มีเพียงสองคนเท่านั้นจากนั้นสำหรับหน่วยที่หายไปผู้ขายมีหน้าที่คืนเงิน

นอกจากนี้ยังมีเหตุผลเช่นข้อพิพาทที่ไม่คุ้มค่าที่จะเปิด ตามกฎแล้วพวกเขาจะถูกปฏิเสธและอาจจะไม่บรรลุสิ่งใด:

• หมายเลขแทร็กไม่ได้ติดตาม. เหตุผลนี้อยู่ในอันดับแรกเมื่อเปิดข้อพิพาท แต่ไม่แนะนำให้เลือก ความจริงก็คือผู้ขายมักจะประหยัดในการจัดส่งและเพื่อไม่ให้เพิ่มต้นทุนของสินค้าพวกเขาส่งสินค้าที่มีวิธีการงบประมาณที่ไม่อนุญาตให้ติดตามพัสดุจากประเทศผู้รับหรือทั้งหมด
• คำสั่งนั้นผิดพลาด. บางทีข้อพิพาทจะชนะ แต่ผู้ขายอาจต้องการคืนสินค้า สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ซื้อร้องขอการคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการแต่งงานหรือความเสียหาย ในกรณีเช่นนี้การจัดส่งจะดำเนินการตามค่าใช้จ่ายของผู้ซื้อและเงินจะถูกส่งคืนเฉพาะเมื่อผู้ขายได้รับสินค้าคืน

เงินจะกลับมาพร้อมกับ aliexpress อย่างไรและบัญชีใด

ถ้าทันใดนั้นมันก็เกิดขึ้นที่ผู้ขายด้วย อาลีคุณไม่ได้ส่งคำสั่งซื้อผลตอบแทนของเงินเป็นไปได้ในสามวิธี:

• ยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนส่ง
• คำสั่งปิดอัตโนมัติ
• ผู้ขายไม่ได้ยกเลิกคำสั่งซื้อและไม่ได้ส่งคำสั่งซื้อ ในกรณีนี้การกลับมาของกองทุนจะดำเนินการผ่านข้อพิพาท

ในกรณีแรกผู้ขายจะต้องยืนยันการยกเลิกการสั่งซื้อของคุณแล้วคุณจะคืนเงิน ในกรณีของข้อพิพาทเงินจะถูกส่งคืนหลังจากชัยชนะของคุณ

ระยะทางกลับมา

หลังจากนั้นเงินจะอยู่ในบัญชีเดียวกันกับที่คุณสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้บัตรธนาคารจากนั้นเงินคืนและกลับมา ตามกฎแล้วเงินจะถูกส่งคืนไปยังระบบการชำระเงินนานขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาส่งคืนที่ระบุในตาราง:

เวลากลับ

วิธีที่จะทำให้แน่ใจว่าผู้ขายมีความเหมาะสมกับ Aliexpress สิ่งที่ต้องใส่ใจกับ?

อาลี มันเป็นสถานที่ที่ผลิตภัณฑ์เดียวกันสามารถซื้อได้จากผู้ขายที่แตกต่างกัน มันไม่ใช่เรื่องยากที่จะหาสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งหมดถ้าคุณทำตามกฎง่ายๆ:

• ดูการให้คะแนนผลิตภัณฑ์. มันขึ้นอยู่กับการประเมินผลและข้อเสนอแนะจากผู้ซื้อดังนั้นสินค้าที่มีคะแนนสูงสุดนั้นแทบจะไม่ดี

การจัดอันดับ

• พยายามเลือกสิ่งที่คนอื่นซื้อผู้อื่น. หากคุณกำลังเรียงลำดับจำนวนการซื้อคุณจะเห็นว่าสินค้าใดเป็นที่นิยมมาก นี้บ่งบอกถึงคุณภาพของสินค้าที่มีคุณภาพสูง

จำนวนคำสั่งซื้อ

• เรียนรู้บทวิจารณ์. คุณควรทำทุกที่เสมอ ตามกฎแล้วในบทวิจารณ์ผู้ซื้อเขียนทุกอย่างตามที่เป็นอยู่และไม่โกหก

ความคิดเห็น

• คะแนนผู้ขาย. เหรียญและเพชรต่าง ๆ ที่อยู่ใกล้กับชื่อร้านค้าลักษณะไม่ใช่สินค้า แต่ความน่าเชื่อถือของผู้ขาย ได้รับรางวัลที่แตกต่างกันมากที่สุดสำหรับคะแนนที่สามารถรับได้สำหรับจำนวนธุรกรรมคุณภาพและการตอบรับเชิงบวก

คะแนนผู้ขาย

• อายุการใช้งานของร้านค้า. สำคัญมากและอายุการใช้งาน ตัวบ่งชี้นี้กำหนดความเหมาะสมและความน่าเชื่อถือของผู้ขาย หากร้านค้าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นเวลาหลายปีแล้วคะแนนของมันจะสูง ยิ่งไปกว่านั้นผู้ขายดังกล่าวไม่น่าจะส่งรายการที่ไม่ดี

ระยะเวลาของการทำงาน

เกิดอะไรขึ้นถ้าสั่งซื้อและหลังจากปิดไม่กี่วัน

บน อาลีระบบทำงานเพื่อให้คำสั่งซื้อไม่เคยปิดเช่นนั้น ถ้าทันใดนั้นคุณก็เข้ามาในสำนักงานของคุณและเห็นว่าคำสั่งถูกปิดดังนั้นสาเหตุของปรากฏการณ์นี้จะบ่งบอกถึงคำอธิบายโดยละเอียดเสมอ ตามกฎแล้วมีหลายอย่าง:

• ผู้ขายไม่มีเวลาส่งพัสดุ
• คุณยกเลิกคำสั่งซื้อและปิด
• ผู้ขายสงสัยว่ามีการฉ้อโกงและไม่ผ่านการตรวจสอบการบริหาร
• คุณยืนยันการรับคำสั่งซื้อ
• เวลายืนยันการสั่งซื้อหมดอายุ

สามสถานการณ์แรกช่วยให้คุณสามารถคืนเงินได้ภายใน 10-15 วันและคุณไม่จำเป็นต้องมีการดำเนินการเพิ่มเติมใด ๆ สองสถานการณ์สุดท้ายถูกบังคับให้พยายามรับผลตอบแทน ดังนั้นหากคุณไม่ได้ทำตามตัวจับเวลาของการป้องกันการทำธุรกรรมมันจะปิดโดยอัตโนมัติคุณจะต้องส่งการร้องเรียนเกี่ยวกับผู้ขาย ข้อพิพาทจะไม่เปิดอีกต่อไปเนื่องจากคุณต้องยืนยันการสั่งซื้ออีก 15 วันในการเปิดข้อพิพาท

หากคุณได้รับการยืนยันอย่างไม่เหมาะสมได้รับการสั่งซื้อจากนั้นเปิดข้อพิพาททันทีและระบุว่ายังไม่ได้รับการสั่งซื้อ แต่ยืนยันการสั่งซื้อที่คุณผิดพลาด คุณไม่ควรยกเลิกข้อพิพาทจนกว่าคุณจะได้รับคำสั่งซื้อ กรณีดังกล่าวกำลังพิจารณาการบริหารงานของเว็บไซต์ในคำสั่งพิเศษและส่วนใหญ่มักจะตกอยู่ที่ด้านข้างของผู้ซื้อ

วิดีโอ: มันหมายถึงอะไรที่จะส่งไปยัง aliexpress?