Aliexpress กฎในภาษารัสเซียสำหรับผู้ซื้อ: รีวิว
ในบทความนี้เราจะพูดคุยกฎอะไรที่ใช้ได้สำหรับผู้ซื้อใน อาลี.
สารบัญ
เมื่อทำการซื้อ อาลีไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนที่คิดว่ามีกฎบางอย่างในเว็บไซต์ ลองพูดคุยกับคุณว่ากฎใดที่ถูกต้องสำหรับผู้ซื้อ
หากคุณเป็นครั้งแรกในเว็บไซต์นี้เราขอแนะนำให้เรียนรู้บทความ "วิธีการซื้อใน Aliexpress อย่างถูกต้อง: การเรียนการสอนทีละขั้นตอน".
กฎสำหรับผู้ซื้อสำหรับ Aliexpress
กฎสำหรับผู้ซื้อ
กฎพื้นฐานสำหรับผู้ซื้อใน อาลีแบ่งออกเป็นหลายประเภท
ความคิดเห็นเท็จ
อย่างที่คุณรู้ อาลี ระบบป้อนกลับพิเศษได้รับการพัฒนาซึ่งช่วยให้ลูกค้าที่ลงทะเบียนเพื่อประเมินผู้ขายหลังจากการซื้อและรับสินค้า อย่างไรก็ตามตามเงื่อนไขความคิดเห็นควรมีวัตถุประสงค์และสะท้อนให้เห็นถึงความประทับใจที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ ผู้ซื้อไม่สามารถทำได้อย่างไร
- การเขียนคำติชมการยกย่องไปยังการจัดอันดับผู้ขายเพิ่มขึ้นและเขาให้ส่วนลดหรือของขวัญเพิ่มเติม
- เขียนข้อเสนอแนะในเชิงบวก แต่ในเวลาเดียวกันกับการทำเครื่องหมายต่ำหรือทำคำสั่งซื้อและวางประมาณการที่ไม่ดี
- พูดคุยกับผู้ขายที่เขียนข้อเสนอแนะที่ดีในการแลกเปลี่ยนส่วนลดและโบนัสอื่น ๆ
- สร้างหน้าต่างๆเพียงเพื่อเขียนบทวิจารณ์ต่อผู้ขายเพื่อโกงการจัดอันดับ
- คุณไม่สามารถขอให้ผู้ซื้อรายอื่นตอบสนองได้ดีเกี่ยวกับการซื้อหรือไม่ดี
ห้ามมิให้ข่มขู่โดยผู้ขายที่ไม่ดีอย่างเคร่งครัด:
- บอกว่าออกจากการทบทวนที่ไม่ดีหากผู้ขายไม่ได้ใส่อุปกรณ์เสริมเพิ่มเติมในพัสดุซึ่งไม่รวมอยู่ในรายละเอียดหรือราคาซื้อ ตัวอย่างเช่นเป็นไปไม่ได้ที่จะบังคับให้ผู้ขายเป็นกรณีสำหรับโทรศัพท์หากไม่มีให้หากมีให้
- เป็นไปไม่ได้ที่จะเรียกร้องการคืนเงินหากคุณไม่ได้ใส่อุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้ให้ไว้ในแพ็คเกจ
- ต้องห้ามใช้ข้อกำหนดที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับให้ติดต่อผู้ขายและยอมรับการแก้ปัญหา
หากคุณออกความคิดเห็นที่ผิดพลาดและผู้ขายแบล็กเมล์พวกเขาสามารถลบได้ทั้งหมดและบัญชีถูกบล็อก ขึ้นอยู่กับการบริหารที่เลือกโดยการบริหารบัญชีสามารถรีเซ็ตบล็อกชั่วคราวหรือทั้งหมดโดยไม่มีความเป็นไปได้ของการกู้คืน
การได้มาซึ่งสินค้าจากบัญชีปลอม
ช็อปปิ้งบนอินเทอร์เน็ต
หากคุณตัดสินใจที่จะสร้างบัญชีจำนวนมากตามคำร้องขอของผู้ขายสำหรับสินค้าฟรีบางอย่างเตรียมสิ่งที่คุณจะถูกบล็อก ในเวลาเดียวกันการปิดกั้นสามารถสัมผัสไม่เพียง แต่ไปยังหน้าปลอม แต่ยังรวมถึงบัญชีหลักของคุณและแม้กระทั่งที่คุณเพิ่งไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีหลังหน้าสามารถเป็นของที่คุ้นเคยหรือญาติ ดังนั้นผู้ซื้อเป็นไปไม่ได้:
- จากบัญชีที่แตกต่างกันเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกันตัวอย่างเช่นจากบัตรธนาคารหนึ่งใบ
- ขอให้คนรู้จักเพื่อทำการสั่งซื้อเพื่อซูมขนาด
คำสั่งซื้อที่ค้างชำระ
หากผู้ซื้อออกคำสั่งแล้วเขามีเวลา 20 วันในการชำระเงินของเขา หากไม่มีความเป็นไปได้ดังกล่าวจะเป็นการดีกว่าที่จะยกเลิก หากมีการซื้อค้างชำระจำนวนมากเกินไปในบัญชีบัญชีสามารถบล็อกได้
การสื่อสารกับผู้ขาย
บน อาลี ผู้ขายและผู้ซื้อสามารถสื่อสารซึ่งกันและกัน คุณสามารถทำได้ทางอีเมลผ่าน Messenger, ฟอรัม, การติดต่อส่วนตัวและอื่น ๆ แต่ในกรณีใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงวิธีการสื่อสารไม่ควรมีสแปมในจดหมายโต้ตอบ ตัวอย่างเช่นอาจคำนวณ:
- โฆษณาต่าง ๆ ที่ผู้ใช้ไม่ได้ถาม
- คำเชิญสมัครสมาชิกกับสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับ อาลี
- ข้อเสนอสำหรับการซื้อหรือการขายสินค้านอกระบบไซต์
ยิ่งไปกว่านั้นในข้อความที่คุณไม่สามารถสื่อสารกับคำหยาบคายหรือเพื่อจุดประกายความเกลียดชัง
การละเมิดการป้องกันผู้ซื้อ
การคุ้มครองผู้ซื้อ
บน อาลี สำหรับผู้ซื้อแต่ละรายมีระบบป้องกัน ช่วยให้คุณคืนเงินของคุณในกรณีที่มีปัญหากับการซื้อที่ได้รับหรือหากพวกเขาไม่ได้มาเลย ดังนั้นการกลับมามีความจำเป็นต้องเปิดข้อพิพาทและขอเงินคืนพิสูจน์ความผิดของผู้ขาย
ตามกฎแล้วลูกค้าจะได้รับอนุญาต:
- เปิดข้อพิพาทหากไม่ได้รับพัสดุและเป็นไปไม่ได้ที่จะเจรจากับผู้ขาย
- หากได้รับพัสดุ แต่เนื้อหาไม่ตรงกับคำอธิบายหรือความเสียหาย
นอกจากนี้ยังมีกฎต้องห้าม คุณไม่สามารถทำแบบนี้:
- เปิดข้อพิพาทหากผู้ขายได้ส่งคืนเงินไปแล้วอีกทางหนึ่งแล้ว
- เปิดข้อพิพาทหากคุณสูญเสียผู้ขายไปแล้วและตัดสินใจที่จะแก้แค้น
- นอกจากนี้หากคุณไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับการเปิดข้อพิพาทมันไม่คุ้มค่าที่จะทำเช่นนี้
ดังนั้นหากทุกอย่างเป็นไปตามสินค้าและในความเป็นจริงไม่มีเหตุผลในการเปิดข้อพิพาทแล้วคุณไม่ควรรบกวนมัน ยิ่งไปกว่านั้นระบบข้อพิพาทได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและในขณะนี้เพื่อชัยชนะในข้อพิพาทที่คุณไม่ควรมีเหตุผลที่ดี แต่ยังมีหลักฐานอีกด้วย
การลงโทษสำหรับการละเมิดกฎ alexpress
การลงโทษ
หากคุณผิดกฎเป็นประจำ อาลีมาตรการต่อไปนี้สามารถนำไปใช้กับผู้ซื้อ:
- Zeroing ระดับของผู้ซื้อและการกีดกันสิทธิพิเศษ
- หน้าแช่แข็งเวลา
- การปิดกั้นหน้าแบบเต็มโดยไม่มีความเป็นไปได้ที่จะกู้คืนมัน
เป็นที่น่าสังเกตถ้าคุณใช้หนึ่งในครอบครัวหรือเพื่อนของคุณด้วยที่อยู่จัดส่งหนึ่งใบการ์ดหรือคอมพิวเตอร์จากนั้นล็อคของพวกเขายังสามารถสัมผัสได้ดังนั้นระวังและไม่ทำลายกฎ!
ความคิดเห็น