จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการชำระเงินใน Aliexpress ไม่ผ่านและเงินจากการ์ดถูกลบออก?
ในบทความนี้เราจะพูดคุยว่าทำไมหลังจากการชำระเงินของสินค้าคำสั่งซื้อจะยังไม่ได้ชำระ
บางครั้งมันก็เกิดขึ้นหลังจากจ่ายเงินให้กับการซื้อ อาลี เงินใช้งานกับบัญชี แต่คำสั่งยังคงอยู่ในสถานะเดียวกันนั่นคือมันได้รับการพิจารณา ค้างชำระ เราสงสัยว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นและสิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับมัน
ถ้าเปิด อาลี คุณเป็นครั้งแรกเราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความ "วิธีการซื้อครั้งแรกใน อาลี?».
จะทำอย่างไรถ้าเปิด อาลี สั่งจ่ายแต่เขาไม่ได้รับเงิน?
หากคุณจ่ายสินค้า แต่น้อยกว่าหนึ่งวันผ่านไปแล้วคุณควรรอสักครู่เพราะมันเป็นเพียง แล้ว เวลาในระหว่างการดำเนินการชำระเงิน ในขณะที่การชำระเงินของคุณจะไม่ได้รับการยืนยันแล้วคำสั่งซื้อจะได้รับการพิจารณา ค้างชำระ ดังนั้นใช้ความอดทนและรอ
หากมากกว่าหนึ่งวันผ่านไปคุณต้องเข้าใจสถานการณ์ก่อนเพื่อกำหนดแผนการดำเนินการต่อไป:
- นำสารสกัดจากธนาคารและหาจำนวนที่ย่อยสลาย ตรวจสอบว่ามันไม่ได้กลับมาบัญชีหรือไม่ ทันใดนั้นก็มีการคืนเงินและคุณไม่ได้สังเกตเห็น
- เปิดรายละเอียดการสั่งซื้อและค้นหาแท็บ "การชำระเงิน". ดูมีข้อมูลเกี่ยวกับการรับเงินหรือไม่?
- ตรวจสอบว่าจำนวนเงินถูกต้องหรือไม่?
ถ้าเงินคือ พวกเขาเขียนออก แต่พวกเขาไม่ได้กลับมา แต่ในแท็บ "การชำระเงิน" ไม่มีข้อมูลนี่อาจเป็นหนึ่งในสองตัวเลือก:
- เงินกักตัวในทาง
- บน อาลี มีปัญหาบางอย่างกับการชำระเงิน
ในเรื่องนี้ เวทีดีกว่าที่จะรอสองสามวัน ถ้าในช่วงเวลานี้เงิน ในบัญชี ไม่กลับมาจากนั้นติดต่อ สนับสนุนลูกค้า อาลี.
คุณต้องแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อที่คุณมีปัญหาและอธิบายสถานการณ์ หลังจากนั้นคุณ รายงานมา เงินหรือไม่
หากไม่มีใบเสร็จรับเงินจากนั้นติดต่อธนาคารด้วยคำสั่งเกี่ยวกับการค้นหาเงินที่ขาดหายไป พิมพ์สารสกัดจากการทำงานให้ไฮไลต์จำนวนที่ต้องการ ยิ่งกว่านั้นจะแนบภาพหน้าจอการสั่งซื้อด้วย อาลีในกรณีที่สามารถมองเห็นจำนวนเงินและสิ่งที่คำสั่งไม่ได้จ่าย
ตามกฎเช่นนี้ สถานการณ์ได้รับอนุญาตภายใน 14 วันและส่งคืนเงินทุน กลับไปที่บัญชี
ความคิดเห็น