กฎใหม่สำหรับการซื้อการสั่งซื้อและการส่งมอบสินค้าไปยัง Aliexpress ในรัสเซียสำหรับผู้ซื้อ กฎใหม่สำหรับการดำเนินการข้อพิพาทใน Aliexpress
ในบทความนี้เราจะพูดคุยการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกิดขึ้น อาลี ในตอนต้นของปีนี้
สารบัญ
อาลี มันใช้งานได้ทั่วโลกเป็นเวลานานมากและการเปลี่ยนแปลงมากมายได้รับการดำรงอยู่ของมัน มาพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้ารอคอยในปีนี้ มีอะไรเปลี่ยนแปลงอะไรและสิ่งที่ยังคงเหมือนเดิม?
หากคุณไม่เคยอยู่ในเว็บไซต์นี้และเพียงแค่ทำการซื้อเราขอแนะนำให้อ่านบทความ - «วิธีการสั่งซื้อครั้งแรกสำหรับ Aliexpress?«.
กฎสำหรับการส่งมอบสินค้าสำหรับ Aliexpress
กฎสำหรับการจัดส่ง Aliexpress
ผู้ขายทั้งหมด อาลี ฉันสั่งการจัดส่งแต่ละครั้งด้วยราคามากกว่าสองดอลลาร์เพื่อกำหนดหมายเลขแทร็ก หากราคาน้อยลงหมายเลขแทร็กอาจไม่ได้รับการกำหนด
แม้ว่าจะมีข่าวลือมากมายบนอินเทอร์เน็ตที่ไม่มีการจัดส่งฟรี นี่ไม่ใช่เช่นนั้น มันก็ตัดสินใจที่จะละทิ้งการส่งมอบที่ประหยัดเนื่องจากบ่อยครั้งที่พัสดุไม่ถึงผู้รับของพวกเขา นี่คือกฎที่ดำเนินการในรัสเซีย
สำหรับประเทศอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเบลารุสและยูเครนในดินแดนของพวกเขาพัสดุที่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ควรส่งเพียงด้วยหมายเลขแทร็ก
กฎใหม่สำหรับการซื้อและสั่งซื้อสินค้าสำหรับผู้ซื้อ
กฎทั่วไปเกี่ยวกับการซื้อสินค้ายังคงไม่เปลี่ยนแปลง เมื่อเลือกสิ่งต่าง ๆ ควรให้ความสำคัญกับหลาย ๆ จุด:
- ราคา. แม้แต่พื้นที่ทั่วโลกเช่น อาลีไม่สามารถรับประกันได้ว่าผลิตภัณฑ์ที่ถูกที่สุดจะมีคุณภาพสูงจริงๆ ความสนใจเป็นพิเศษต้องใช้เทคนิคและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เนื่องจากมีความเสี่ยงจากไฟไหม้อยู่เสมอ ดีกว่าเลือกราคาเฉลี่ยระหว่างต่ำสุดและสูงสุด อย่ากลัวเพราะสนามเด็กเล่นในทุกกรณีมีราคาต่ำสุดและส่วนลดที่ดี
- ความคิดเห็น. ผู้ขายเว็บไซต์ทั้งหมดมีการให้คะแนนที่เพิ่มขึ้นเมื่อผู้ซื้อออกความคิดเห็นที่ดี คำอธิบายของแต่ละผลิตภัณฑ์ไม่ได้โดยไม่มีบทวิจารณ์เกี่ยวกับผู้ขายและการซื้อดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะจ่ายให้พวกเขาในเดือนมีนาคมเพราะพวกเขาออกจากคนจริงของพวกเขา
ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- รูปถ่าย. ดูรูปภาพอย่างระมัดระวังกับสินค้า บ่อยครั้งที่ภาพทั้งหมดทำในสตูดิโอถ่ายภาพและประมวลผลในบรรณาธิการ ผู้เชี่ยวชาญแสดงเฉพาะด้านที่ดีที่สุดและปิดสิ่งที่ไม่ดีทั้งหมด บน อาลี คุณสามารถค้นหาสแนปชอตเดียวกันจากผู้ขายที่แตกต่างกัน ระวังด้วยเหตุนี้อาจเป็นการคัดลอกผลงาน ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามหากคุณไม่แน่ใจว่าภาพถ่ายของสินค้าเป็นของจริงจากนั้นขอให้ผู้ขายส่งพวกเขา ด้วยการศึกษาอย่างละเอียดคุณสามารถดูข้อบกพร่องเหล่านั้นที่ถูกปลอมแปลงอย่างระมัดระวัง
ภาพถ่ายของสินค้า
ในปีนี้การเปลี่ยนแปลงสัมผัสเวลาของการคืนสินค้าซึ่งไม่ชอบผู้ซื้อด้วยเหตุผลใดก็ตาม กระบวนการนี้มีลักษณะดังนี้:
- ผู้ซื้อได้รับสินค้า
- ถ้าเขาไม่พอดีกับเขาหรือไม่ชอบแล้ว 10 วันเขาก็ส่งเขากลับมา
- หากเกินคำว่าเงินคืนจะถูกปฏิเสธ
- หลังจากผู้ขายได้รับสินค้ากลับเขามีเวลา 15 วันในการคืนเงิน
การเปลี่ยนแปลงอีกครั้งถูกสัมผัสโดยการจัดส่งในท้องถิ่น ตอนนี้ผู้คนจากสหรัฐอเมริกา, สเปน, เยอรมัน, รัสเซีย, ฝรั่งเศส, บริเตนใหญ่, อิตาลีและออสเตรเลีย, สินค้าจะถูกส่งจากคลังสินค้าที่ตั้งอยู่โดยตรงในประเทศที่สั่งทำ
กฎสำหรับการกรอกที่อยู่ไปรษณีย์ของ aliexpress
สำหรับการช็อปปิ้งบน อาลี ที่อยู่ของการจัดส่งจะเสร็จสมบูรณ์ซึ่งพัสดุจะถูกส่งไปพร้อมกับการซื้อของคุณ วิธีการกรอกที่อยู่จัดส่งสำหรับประเทศต่าง ๆ อ่านในบทความที่เกี่ยวข้องโดยคลิกที่ชื่อประเทศ:
เราจะหารือเกี่ยวกับที่อยู่หลายแห่งเพื่อกรอกข้อมูล:
- หากคุณสั่งซื้อสิ่งที่มีการจัดส่งฟรีพัสดุจะถูกส่งผ่านบริการไปรษณีย์ปกติ ในบรรทัดเพื่อกรอกที่อยู่ที่คุณต้องการในการระบุสิ่งที่คุณอาศัยอยู่ในปัจจุบัน ไม่จำเป็นต้องเขียนที่อยู่ในการลงทะเบียนเนื่องจากจะไม่ถูกตรวจสอบสำหรับคุณ การรับพัสดุบางทีอาจเป็นอพาร์ทเมนต์ที่ถอดออกได้
- ตามที่อยู่ของที่อยู่การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ แม้แต่มีการออกแพ็คเกจขนาดเล็กในที่ทำการไปรษณีย์
- ผู้ซื้อบางคนกังวลว่าที่อยู่ของที่อยู่ของที่ทำการไปรษณีย์ต้องเขียนเช่นกัน ในความเป็นจริงสิ่งนี้ไม่สมเหตุสมผลเนื่องจากดัชนีเป็นรหัสจดหมายของคุณ
- แต่ด้วยดัชนีมันคุ้มค่าที่จะใส่ใจและเขียนอย่างถูกต้องเนื่องจากชิ้นส่วนจะมาถึงช่องที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง
กฎสำหรับการใช้งานเว็บไซต์ในอาลี Spress
โดยหลักการแล้วไม่มีข้อ จำกัด พิเศษเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ ในอัลกอริทึมการซื้อมาตรฐานเช่นเดียวกับ:
- ช้อปปิ้ง
- การชำระเงินโดยใช้การโอนที่ไม่ใช่เงินสด
- การจัดส่งสินค้าโดยผู้ขาย
- การยืนยันการสั่งซื้อผู้ซื้อ
- การแปลของผู้ขายเงินสำหรับการสั่งซื้อ
กฎการชำระเงินสำหรับ Aliexpress
การชำระเงินมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า Alipay หยุดการสนับสนุนค่าใช้จ่าย อาลี.
ประกาศการเฉลิมฉลอง
- หากไม่มีอีกไม่เกิน $ 30 ในบัญชีของคุณจำนวนเงินจะได้รับการชดเชยจากการซื้อซื้อตามจำนวนที่เหมาะสมที่จะดำเนินการตลอดทั้งปี ในเวลาเดียวกันจำนวนเงินจะถูกปัดเศษเป็นใหญ่ที่สุด
- หากจำนวนเงินเกิน $ 30 ดังนั้น $ 30 จะได้รับการชดเชยเป็นคูปองและสารตกค้างจะถูกโอนไปยังบัตร โดยวิธีการด้วยเหตุผลบางอย่างค่าคอมมิชชั่น $ 15 ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการแปลดังกล่าวและนี่คือขั้นต่ำ
การชำระเงินด้วยกฎใหม่
- มิฉะนั้นไม่มีปัญหากับความจริงที่ว่า aliperey มันไม่ได้ให้บริการบัญชีมันจะเกิดขึ้น วิธีการชำระเงินทั้งหมดยังคงทำงานและชำระเงินโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
กฎใหม่สำหรับการดำเนินการข้อพิพาทใน Aliexpress
พวกเขาส่งผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงและการเปิดและบำรุงรักษาข้อพิพาท วิธีการเปิดข้อพิพาทเกี่ยวกับกฎใหม่? ขอหารือ.
- หลังจากกดปุ่ม "เปิดข้อพิพาท"มันตั้งอยู่ในคำอธิบายการสั่งซื้อของคุณคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าเว็บที่มีข้อเสนอเพื่อเลือกหนึ่งในตัวเลือก:
การเลือกตัวเลือกข้อพิพาท
- การคืนเงินเท่านั้น - มันบอกว่าคุณต้องการคืนเงินของคุณ แต่ไม่ส่งสินค้าไปยังผู้ขาย
- การคืนสินค้าและเงิน - ในกรณีนี้จะได้รับการชดเชยหลังจากที่คุณส่งผู้ขายไปยังคำสั่งซื้อและเขาจะได้รับ
- ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่เลือกรูปร่างข้อพิพาทจะปรากฏขึ้น
รูปแบบใหม่ของข้อพิพาท
- ที่นี่คุณสามารถเลือกรายการที่จำเป็นรวมถึงอธิบายว่าทำไมคุณเปิดข้อพิพาท เขียนด้วยจำนวนเงินที่คุณต้องการกลับมาและปัญหาอะไรที่คุณเกิดขึ้น
- คุณสามารถแนบรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มเติมแล้วเลือก "การส่ง".
จากนั้นคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าที่อธิบายข้อพิพาท ที่ด้านบนของหน้าต่างจะแสดงโครงร่างเวลาข้อพิพาท
คำอธิบายข้อพิพาท
- ตามกฎใหม่การตัดสินใจของความขัดแย้งกับผู้ขายจะได้รับ 7 วันแทนที่จะเป็นห้า หลังจากนั้นข้อพิพาทจะถูกแปลเป็นการเรียกร้อง นั่นคือตอนนี้ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยการบริหารเว็บไซต์และภายในเจ็ดวัน
- ปรากฎว่าตอนนี้ข้อพิพาทมีอายุไม่เกินสองสัปดาห์ ขยายเวลาอาจเป็นกรณีที่หายากตัวอย่างเช่นเมื่อแพคเกจที่คุณไม่ได้รับและผู้ไกล่เกลี่ยตัดสินใจที่จะรอจนกว่าจะถึงกำหนดเวลา
- มันคุ้มค่าที่จะบอกว่าตอนนี้เป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้รุนแรงขึ้นล่วงหน้า เงื่อนไขเดียวได้รับการเก็บรักษาไว้ว่าในกรณีที่ไม่มีปฏิกิริยาของผู้ขายเป็นเวลา 5 วันโซลูชันจะถูกสร้างขึ้นไปยังผู้ซื้อโดยอัตโนมัติ
- หน้าข้อพิพาทแสดงคำขอของคุณที่ผู้ขายต้องตอบสนอง หากเขาไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขเขาจะกำหนดเงื่อนไข หากคุณยอมรับพวกเขาข้อพิพาทจะปิด
- กุญแจ "เปลี่ยน" ช่วยให้คุณแก้ไขข้อพิพาท นั่นคือถ้าคุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนจำนวนเงินเพื่อส่งคืนส่งคืนสินค้าหรือเพิ่มความคิดเห็นคุณสามารถทำได้โดยคลิกที่คีย์นี้
- มีการเพิ่มหลักฐานเพิ่มเติมโดยใช้ปุ่ม "แนบรูปภาพหรือวิดีโอ". พวกเขาจะแสดงให้เห็นถึงการแก้ปัญหาของคุณเล็กน้อย หลักฐานได้รับอนุญาตให้เพิ่มและลบได้ตลอดเวลา
- ปุ่ม "การยกเลิกข้อพิพาท" หยุดข้อพิพาท สามารถเปิดใหม่ได้หากหลังจากการหมดอายุของระยะเวลาการป้องกันของผู้ซื้อยังไม่ผ่าน 15 วัน
- ขอบคุณกุญแจ "การเพิ่มโซลูชั่น" คุณสามารถสร้างข้อเสนอทางเลือกเพื่อแก้ไขข้อพิพาท มีความจำเป็นเพื่อให้ผู้ขายมีตัวเลือกของตัวเลือกการชดเชย
- ที่ด้านล่างของหน้าของข้อพิพาทมีหน่วยพิเศษที่ให้คุณสื่อสารกับผู้ขายและดูการเปลี่ยนแปลงในข้อพิพาท
รูปแบบการสื่อสารกับผู้ขาย
ความคิดเห็น