เป็นไปได้ที่จะส่งคืนไปยัง AliExpress หรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือไม่ การคืนสินค้าใน Aliexpress ใน 2021-2022 โดยพัสดุฟรี: คำแนะนำทีละขั้นตอน
ได้รับแพคเกจของ S. อาลีแต่สินค้ามาถึงคุณ? เรียนรู้วิธีที่จะกลับไปยังผู้ขายได้!
สารบัญ
บนสนามเด็กเล่นทางอินเทอร์เน็ต อาลี ผู้ใช้แต่ละคนมีโอกาสที่จะได้รับสิ่งต่าง ๆ ในราคาที่ดีมาก บางครั้งผู้ขายและผู้ซื้ออาจมีช่วงเวลาที่ถกเถียงกันเมื่อสินค้ามา แต่มันไม่เหมาะกับขนาดฉันไปที่พารามิเตอร์อื่น ๆ จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ขอหารือ.
หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนในเว็บไซต์แน่นอนคุณจะสนใจอ่านบทความ - «วิธีการซื้อครั้งแรกในการ alexpress?«.
ฉันไม่เหมาะกับสิ่งที่มี aliexpress: จะทำอย่างไร?
หากคุณรอคำสั่งซื้อของคุณ แต่หลังจากการบรรจุพัสดุมันกลับกลายเป็นว่าสินค้าไม่สอดคล้องกับคำอธิบายหรือผู้ขายที่ส่งขนาดหรือสีที่ไม่ถูกต้องดังนั้นคำถามเกิดขึ้น - จะทำอย่างไรกับมันตอนนี้?
เพื่อเริ่มต้นด้วยมันคุ้มค่าที่จะพยายามเจรจากับผู้ขาย อาลี. ผู้ขายที่รับผิดชอบแต่ละรายที่มีคะแนนขนาดใหญ่ให้ความสำคัญกับชื่อเสียงดังนั้นเสนอวิธีในการแก้ปัญหาทันทีโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือแพลตฟอร์ม
โดยปกติในสถานการณ์เช่นนี้จะมีการเสนอให้เปลี่ยนสินค้าผ่านข้อพิพาทหรือส่งคืนเงินให้กับคุณ
ติดต่อผู้ขาย
วิธีการเปลี่ยนแปลงหรือส่งคืนสินค้าไปยัง AliExpress: การเตรียมการ, เคล็ดลับ
ถ้ามันไม่ทำงานคุณสามารถส่งคืนสินค้า พัสดุฟรี ด้วยความช่วยเหลือของข้อพิพาท ในกรณีเช่นนี้มันคุ้มค่าที่จะเรียบร้อยเพราะถ้าคุณบอกเลิกในข้อพิพาท อาลีคุณไม่สามารถทำอะไรได้อีกต่อไป
ก่อนที่จะเปิดข้อพิพาทคุณต้องเตรียมความพร้อม:
- ถ่ายรูปสินค้า จากมุมที่แตกต่างกัน
- หากเสื้อผ้าไม่มีขนาดหรือสีนั้นถ่ายภาพสแน็ปช็อตตามที่คุณดูให้แนบภาพหน้าจอที่คุณสั่งพารามิเตอร์อื่น ๆ
- หากคุณสั่งเครื่องใช้ไฟฟ้า และใช้งานได้ไม่ถูกต้องจากนั้นสร้างวิดีโอหรือภาพถ่าย
- ในความคิดเห็นต่อข้อพิพาทบอกอย่างมีประสิทธิภาพคุณมีปัญหาอะไรและสิ่งที่คุณต้องการที่จะได้รับในที่สุด
- ทันทีมันคุ้มค่าที่จะพูดสิ่งที่ต้องเขียนเป็นสิ่งจำเป็นในภาษาอังกฤษดังนั้นใช้ นักแปลออนไลน์.
การกลับมาของสินค้าใน Aliexpress ใน 2021-2022: คำแนะนำทีละขั้นตอน
ตอนนี้คุณมีทุกอย่างพร้อมแล้วคุณสามารถเปิดข้อพิพาทเพื่อเริ่มขั้นตอนการคืนสินค้า พัสดุที่มีสินค้าส่งคืนกลับไปที่ อาลี ฟรีเนื่องจากเว็บไซต์ สำรวจคำแนะนำด้านล่าง
เปิดข้อพิพาทเพื่อการส่งคืนสินค้า
- กด «Aliexpress ของฉัน«
- ติดตาม B. "คำสั่งของฉัน"
คำสั่งของฉัน
- ตรงข้ามกับสินค้าที่เหมาะสมคลิก "เปิดข้อพิพาท"
เปิดข้อพิพาท
- ใส่เครื่องหมายในหน้าต่างใหม่ที่คุณตกลงที่จะเปิดข้อพิพาท
- ในรูปแบบสำหรับการกรอก รายละเอียดของข้อพิพาทวางเห็บตรงข้าม "การซื้อผลตอบแทน"
กรอกแบบฟอร์มของข้อพิพาท
- ระบุผลรวมซึ่งคุณต้องการกลับมา หากคุณส่งสินค้ากลับมาให้ระบุจำนวนเงินเต็มจำนวน
- ตอนนี้คลิก กุญแจ "เริ่มมีข้อพิพาท"
- ผู้ขายจะต้อง ยอมรับเงื่อนไขของคุณ
- หากสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นการบริหารจัดการเป็นกลางและเธอจะตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรต่อไป
- เมื่อคำถามได้รับการแก้ไขและคุณจะได้รับความยินยอมในการส่งสินค้าคุณสามารถเริ่มจัดการกับการจัดส่งของเขา
กฎสำหรับการส่งสินค้าไปยัง AliExpress: "Easy Return"
- แพ็คพัสดุ ตามกฎของจดหมาย
- หลังจากอนุมัติข้อพิพาทเพื่อกลับมาคุณต้องส่ง หมายเลขติดตามเพื่อส่งพัสดุ ในบัญชีส่วนตัวค้นหาปุ่มสีส้ม " รับหมายเลขติดตาม"เช่นเดียวกับในภาพหน้าจอด้านล่าง คลิกมัน. สำหรับการกดปุ่มจะได้รับ 5 วัน
รับหมายเลขแทร็กสำหรับการจัดส่งคืนฟรี
หากคุณต้องการคุณสามารถดาวน์โหลดบาร์โค้ดบนสมาร์ทโฟนโดยลิงค์ด้านบนเล็กน้อยในหน้าเดียวกัน
หมายเลขติดตามและลิงค์ไปยังบาร์โค้ดเพื่อส่งคืน
- ตอนนี้คุณสามารถ ส่งพัสดุของคุณไปตามหมายเลขแทร็กที่คุณปรากฏบนเว็บไซต์ คุณสามารถตั้งชื่อตัวเลขหรือแสดงบาร์โค้ดในสมาร์ทโฟน ในจดหมายบริการเรียกว่า " ชำระเงินง่าย. การเติมที่อยู่และทุกอย่างอื่นไม่ควรทำมันไม่ได้ให้ไว้ พัสดุจะไปให้คุณฟรีสิ่งเดียวที่อีเมลสามารถบังคับให้คุณซื้อบรรจุภัณฑ์ได้
ระวัง! ระบบให้ส่งเพียง 30 วันเท่านั้นและโพสต์รัสเซียทำงานช้ามาก ดังนั้นคุณลักษณะพัสดุไปยังที่ทำการไปรษณีย์ทันทีเพื่อพบกันตรงเวลา
พัสดุของคุณจะไปที่คลังสินค้าในรัสเซียที่ไหนสักแห่งในภูมิภาคมอสโก พวกเขาจะตรวจสอบแพคเกจผลตอบแทนของคุณและจะปรากฏการยืนยันใน อาลีการคืนเงินนั้นได้รับจากคลังสินค้า เป็นเวลา 2-5 วันคุณจะได้รับเงินด้วยเงิน
เงินสำหรับการกลับมาคุณจะมาที่บิลที่คุณจ่ายไปตามคำสั่ง
หลังจากส่งคืนเงินข้อพิพาทจะปิดโดยอัตโนมัติ
ความคิดเห็น