วิธีการโต้เถียงกับผู้ขายในอาลี Spress: กฎของข้อพิพาท วิธีการตอบผู้ขายในข้อพิพาทเพื่อ aliexpress?

สปอร์ อาลี: กฎของการอ้างอิง, กำหนดเวลา, ข้อโต้แย้งที่ดีเคล็ดลับ

ช้อปปิ้งโดยไม่ต้องออกจากบ้านจะเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ แม้แต่ลำโพงสงสัยที่ใหญ่ที่สุดก่อนหน้านี้มันเป็นไปไม่ได้ที่จะซื้อเสื้อผ้าที่ไม่มีการปรับแต่งเทคนิคที่ไม่มีการทดสอบและในวันนี้ค่อยๆค่อยๆทำการซื้อจากระยะไกล

ท้ายที่สุดการซื้อผ่านอินเทอร์เน็ตไม่เพียง แต่ง่ายและรวดเร็ว แต่ยังรวมถึงงบประมาณเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการซื้อทำในสนามเด็กเล่นที่ดีที่สุดของจีน ไม่มีค่าคอมมิชชั่นสำหรับคนกลางอีกต่อไปไม่มีการจ่ายเงินมากเกินไปต่อผู้ขายไม่จำเป็นต้องคิดค่าธรรมเนียมที่ไม่มีเหตุผล บน อาลี สินค้ามาจากมือของผู้ผลิตเป็นพิเศษในมือของลูกค้าโดยผ่านอินสแตนซ์ที่เหลือทั้งหมดซึ่งลังเลที่จะซื้ออย่างมีนัยสำคัญ

วิธีการโต้เถียงกับผู้ขายใน AliExpress: กฎของข้อพิพาทที่ประสบความสำเร็จ

สำหรับผู้ที่ไม่เคยซื้อมา อาลี - Stephalovaya บทความเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนอย่างรวดเร็วเลือกและใช้การสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ!

ทำไมผู้ขายสำหรับ Aliexpress กลัวข้อพิพาท?

ดังนั้นสินค้าจะถูกเลือกการชำระเงินจะทำหมายเลขการติดตามโดยผู้ขายยังคงรออย่างมีเหตุผลและรับแพคเกจที่รอคอยมานาน แต่บางครั้งมีสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง สินค้าหายไปบนท้องถนนมาในรูปแบบที่ไม่เหมาะสมหรือสิ่งที่เลวร้ายยิ่งกว่าสินค้าที่สมบูรณ์หรือบางส่วนไม่สอดคล้องกับคำอธิบายและภาพถ่ายในอาลี Spress ในกรณีนี้พวกเขาไม่ควรอารมณ์เสียและบ่นบนอินเทอร์เน็ต! หลังจากทั้งหมดพอร์ทัล อาลี ทุกคนคิดมากและประกันผู้ซื้อของเขาจากปัญหาดังกล่าว

หากพัสดุไม่สอดคล้องกับคำอธิบายหรือภาพถ่าย (เราจะให้ความสนใจว่าเฉดสีของสีบนหน้าจอที่แตกต่างกันจะแสดงในรูปแบบที่แตกต่างกันตามนั้นถ้าคุณไม่ชอบเฉดสีของการซื้อชัยชนะในข้อพิพาทไม่น่าเป็นไปได้) . อย่ากลัวที่จะเปิดข้อพิพาทและปกป้องสิทธิของคุณ

ข้อพิพาทแต่ละครั้งเพื่อ Aliexpress - ลบผู้ขายในการจัดอันดับ

ผู้ขายไม่ได้เป็นเพียงไม่ชอบที่จะโต้แย้ง แต่มากขึ้น - พวกเขากลัวพวกเขา! ท้ายที่สุดข้อพิพาทมีผลต่อการให้คะแนนของพวกเขาและนี่คือการเชื่อมต่อโดยตรงกับชื่อเสียงและสถานที่ในแคตตาล็อก อาลี. และในบทความนี้เราจะสอนให้คุณมีข้อพิพาทเพื่อให้คุณสามารถปกป้องความคิดเห็นของคุณและพิสูจน์จุดที่เหมาะสมของคุณ

จะเขียนอะไรเมื่อเปิดข้อพิพาทเพื่อ aliexpress?

ก่อนอื่นให้สมมติว่าคุณเขียนเมื่อเปิดข้อพิพาทโดยเฉพาะอย่างยิ่งการสะกดคำ ท้ายที่สุดข้อมูลจะถูกแปลเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาจีนโดยอัตโนมัติและระหว่างข้อผิดพลาดง่ายกว่าผู้ขายก็จะไม่เข้าใจคุณ

นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดและขั้นตอนทีละขั้นตอนเพื่อระบุว่าได้รับแพคเกจ แต่ความสมบูรณ์ของแพคเกจ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสินค้าเสียหาย) เงื่อนไขของผลิตภัณฑ์คือมันไม่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ในเว็บไซต์

หากเป็นไปได้ถ่ายภาพหรือลบวิดีโอทันทีที่คุณสังเกตเห็นความไม่สอดคล้องกันใด ๆ ในพัสดุที่ได้รับในจดหมายและต่อมาการเปิดออกของสินค้า

สิ่งที่ต้องเขียนเมื่อเปิดข้อพิพาทเพื่อ aliexpress

ดังนั้นเราสรุปสิ่งที่คุณต้องเขียนเมื่อเปิดข้อพิพาท:

• ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่ได้รับ
• ความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์
• ความสมบูรณ์ของสินค้า
• การปฏิบัติตามลักษณะ
• การปฏิบัติตามคุณภาพ
• ในรายละเอียดทำไมคุณต้องการคืนเงินทั้งหมดหรือบางส่วน

กฎของข้อพิพาทและข้อพิพาทใน Aliexpress

ครั้งแรกและอาจเป็นหนึ่งในกฎหลักคือการไม่ดูถูกผู้ขายและพนักงาน อาลี. ประการที่สองคือการระบุทุกอย่างตามรายละเอียดให้มากที่สุดหากเป็นไปได้ให้ยืนยันเนื้อหาภาพถ่ายและวิดีโอที่ระบุ

กฎของข้อพิพาทและข้อพิพาทใน Aliexpress: เรานำข้อพิพาทอย่างถูกต้อง

หลังจากเปิดข้อพิพาทที่จำเลย (ผู้ขาย) จะมี 5 วันในการตอบและแก้ไขคำถามหากผู้ขายไม่ตอบสนองจำนวนเงินจะถูกระบุไว้ในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ (ภายใน 15 วัน แต่มักจะเร็วขึ้นมาก) และข้อพิพาทถูกปิด หากผู้ขายตอบสนองข้อพิพาทสามารถไปได้จนกว่าหนึ่งในฝ่ายจะตัดสินหรือพนักงาน อาลี (คุณสามารถทำให้แย่ลงข้อพิพาทและเชื่อมต่อผู้ดูแลได้)

ผู้ขายหมายถึงอะไรกับ Aliexpress ยอมรับข้อพิพาท?

ผู้ขายชาวจีนค่อนข้างซื่อสัตย์และบ่อยที่สุดเมื่อเปิดข้อพิพาทที่สร้างสรรค์ขออภัยในความเข้าใจผิดและส่งคืนจำนวนที่ร้องขอ ชื่อเสียงของร้านค้าของพวกเขามีความสำคัญมากกว่าจำนวนหนึ่งคำสั่งซื้อเพราะพร้อมกับจำนวนเงินคืนที่คุณสามารถเสนอผลิตภัณฑ์อื่นหรือส่วนลดจากการซื้อต่อไปนี้ ดังนั้นคุณไม่ควรพูดทันทีและทำให้เป็นลบมากขึ้น การเจรจาเชิงสร้างสรรค์สามารถให้ทางออกที่น่าพอใจได้มากขึ้น

การยอมรับข้อพิพาทกับ Aliexpress เป็นจุดเริ่มต้นของบทสนทนาระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ

ผู้ขายเห็นข้อพิพาทแบบเปิดรับมันกล่าวว่ารายละเอียดทั้งหมดกับลูกค้าและตกลงทั้งในทางตรงกันข้ามปฏิเสธข้อพิพาท เกี่ยวกับการตัดสินใจของเขาจะได้รับการแจ้งเตือนไปยังบัญชีหรืออีเมล (หากคุณลงชื่อเข้าใช้)

ผู้ขายเพื่อ aliexpress ตอบและเสนอการตัดสินใจข้อพิพาท: จะทำอย่างไรต่อไป?

เมื่อเปิดข้อพิพาทคุณจะระบุความต้องการของคุณและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ผู้ขายหลังจากอ่านและมีสิทธิ์ที่จะเห็นด้วยปฏิเสธหรือแนะนำเงื่อนไขของมัน ในกรณีที่การตัดสินใจของข้อพิพาทถูกเสนอแทน "รอการอนุมัติข้อพิพาทต่อผู้ขาย" สถานะจะเปลี่ยนเป็น "รอความยินยอมจากการตอบสนองของผู้ขาย" ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้เข้าร่วมข้อพิพาททำความคุ้นเคยกับข้อเสนอและเห็นด้วยหรือปฏิเสธเงื่อนไขของผู้ขายที่เสนอ

ข้อพิพาทจะเป็นตัวจับเวลาของเวลาและหากในช่วงเวลานี้คุณไม่ตอบ - วิธีแก้ปัญหาในความโปรดปรานของผู้ขายจะไม่ได้รับการยอมรับโดยอัตโนมัติ แต่จะแปลเป็นพนักงาน อาลี.

ผู้ขายใน Aliexpress ตอบและแนะนำวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับข้อพิพาท? ใช้วิธีแก้ปัญหาเชิงบวกหรือทำให้แย่ลงข้อพิพาท!

ในขั้นตอนนี้เช่นเดียวกับในขั้นตอนก่อนหน้านี้คุณจะแสดงปุ่มเพื่อ "ยกเลิกข้อพิพาท", "ทำให้แย่ลงข้อพิพาท", "แก้ไขข้อพิพาท", "ทำให้แย่ลงข้อพิพาท" อาลี ทำให้ทุกอย่างเป็นไปได้เพื่อปกป้องลูกค้าให้มากที่สุด!

ความสนใจ! ให้ความสนใจในแต่ละขั้นตอนเพื่อผลรวมของข้อพิพาทเนื่องจากสามารถปรับเป็นผู้ซื้อและผู้ขายได้ เป็นผลให้มีโอกาสที่จะตกลงที่จะคืน 0 $ และผลตอบแทนที่สัญญาไว้และไม่มีเงิน ...

ผู้ขายปฏิเสธข้อพิพาทกับ Aliexpress: จะทำอย่างไร?

หากผู้ขายไม่ได้ไปที่ข้อตกลงและปฏิเสธข้อพิพาทคุณสามารถทำให้พิพาทแย่ลงหรือหากข้อพิพาทถูกปิดอยู่แล้ว (อย่าสิ้นหวัง) ติดต่อฝ่ายบริหาร แต่เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ในข้อพิพาทในเวลาเราขอแนะนำให้ป้อนบัญชี alikespress วันละครั้ง. สิ่งนี้รับประกันการคืนเงินที่เร็วขึ้น

วิดีโอ: วิธีการเปิดข้อพิพาทใน Aliexpress - วิธีการคืนเงินของคุณหากผู้ขายไม่ยอมรับข้อพิพาท

วิธีการตอบผู้ขายในข้อพิพาทเพื่อ aliexpress?

ในการตอบผู้ขายในข้อพิพาทคุณต้องเขียนข้อความในเมนู»แสดงความคิดเห็นสำหรับผู้ขาย "และคลิกปุ่ม" ส่ง " ข้อความสามารถเขียนได้ในภาษาพื้นเมืองผู้ขายสามารถแปลออนไลน์ได้ตามต้องการ

วิธีการตอบผู้ขายในข้อพิพาทเพื่อ aliexpress?

ตัวอย่างของข้อพิพาทเพื่อ Aliexpress

ผู้เขียนบทความนี้เป็นแฟนตัวยง alikespress และสั่งซื้อสินค้าหลายร้อยรายการจากเว็บไซต์นี้ ไม่น่าแปลกใจที่ข้อพิพาทหลายแห่งมีอยู่ในสต็อก

เพื่อให้เข้าใจอย่างชัดเจนว่ามีการโต้แย้งว่ามีการดำเนินการเราจะแสดงภาพหน้าจอของข้อพิพาทที่ใช้งานกับผู้ขายจีนที่ยอดเยี่ยมที่ส่งสินค้า แต่พัสดุหายไปบนถนน (หยุดที่จะติดตามที่ศุลกากรของผู้รับ ประเทศ).

ก่อนหน้านี้ผู้ขายได้เห็นว่าการป้องกันของผู้ซื้อหมดอายุและสินค้าไม่ได้รับการส่งมอบและการป้องกันที่เพิ่มขึ้นเป็นเวลา 20 วันแล้วเวลาสิ้นสุดลงไม่มีพัสดุและผู้ซื้อยังคงเป็นเพียงการเปิดข้อพิพาทและขอคืนเงินเท่านั้น

ในกรณีนี้มันระบุว่าไม่ได้รับสินค้าและจำนวนเงินที่ร้องขอเต็ม

การจัดการข้อพิพาท: ตัวอย่างภาพ

ผู้ขายรายงานในรายงานว่าเขาเสียใจมากและเสนอให้ต่ออายุการป้องกันของผู้ซื้ออีกครั้ง ขออภัยและขอให้ไปที่ประชุมเนื่องจากข้อพิพาทส่งผลกระทบต่อธุรกิจของเขา (ซึ่งกล่าวถึงข้างต้นแล้ว)

การควบคุมข้อพิพาท: ตัวอย่างภาพของการติดต่อ

สำหรับส่วนของมันผู้เขียนเสนอหรือเลือกตั้งสินค้าอีกครั้งหรือยังคงคืนเงิน

โปรดทราบว่าโดยไม่คำนึงถึงการจัดการการติดต่อตัวจับเวลานับ 5 วันหลังจากที่ข้อพิพาทจะถูกโอนไปยังผู้ดำเนินรายการ อาลี.

การจัดการข้อพิพาท: ตัวอย่างภาพของการเคลื่อนไหวข้อพิพาท

และเพื่อความชัดเจนข้อพิพาทอื่นก็ปิดอยู่แล้ว

สินค้าได้รับคำสั่งในขนาดเดียว แต่มาในอีกขนาด แท็กถูกระบุไว้ในแท็กและขนาดที่ไม่ถูกต้องในแท็กเดียวกัน แต่โดยทั่วไปความแตกต่างในปริมาณของชุดชั้นในอยู่ที่ 10! santimeters มากขึ้น

ข้อพิพาทเพื่อ AliExpress: การจัดซื้อภาพถ่ายในข้อพิพาท

เพื่อยืนยันว่าแท็กผลิตภัณฑ์ถูกถ่ายภาพและสาเหตุของข้อพิพาทที่ระบุ ไม่ได้มีการร้องขอทั้งจำนวนทั้งหมดและหนึ่งที่ร้องขอในสตูดิโอเพื่อปรับขนาด แต่น่าเสียดายที่มีเพียง 7 เซ็นต์น้อยกว่าค่าใช้จ่ายของสินค้า

ผู้ขายยอมรับการสั่งซื้อเห็นได้ชัดว่าได้รับข้อมูลใหม่และในวันเดียวกันสองสามชั่วโมงต่อมาก็เห็นด้วยกับข้อพิพาท

ข้อพิพาทกับ AliExpress: วิธีแก้ปัญหา

อย่างไรก็ตามเป็นเวลาหลายปีของการซื้อที่ใช้งานจากผู้เขียนเพียงหลายครั้งที่มีสถานการณ์ดังกล่าวบ่อยครั้งที่พวกเขาอยู่กับสินค้าที่มีราคาต่ำมาก แต่ในขณะเดียวกันการตัดสินใจในข้อพิพาทมักจะเป็นที่โปรดปรานของลูกค้าเสมอ

โซลูชั่นเพื่อ Aliexpress

ในกรณีของการเปิดตัวแรก (และอาจเป็นครั้งที่สองสาม ฯลฯ ) ข้อพิพาทเกิดขึ้นคำถาม - มีข้อพิพาทที่จะแก้ไขในความโปรดปรานของฉันเสมอหรือไม่?

หากคุณสร้างสรรค์อธิบายทุกอย่างในรายละเอียดทุกสิ่งที่คุณไม่เห็นด้วยที่จะยืนยันหลักฐานภาพถ่ายและวิดีโอ อย่างน้อยวันละครั้งตรวจสอบสถานะของข้อพิพาทและตอบสนองต่อผู้ขายอย่างแข็งขันหากจำเป็นให้เชื่อมต่อพนักงาน alikespress - ความสำเร็จที่ชนะข้อพิพาทรับประกัน!

แต่ในทางปฏิบัติอาจมีข้อพิพาทสี่วิธี:

• ผู้ขายจะใช้เงื่อนไขของคุณปิดข้อพิพาทและส่งคืนที่สมบูรณ์หรือบางส่วน (ตามที่ระบุไว้ในข้อพิพาท);
• ผู้ขายจะไม่ยอมรับเงื่อนไขของคุณและปฏิเสธข้อพิพาทเมื่อพิจารณาถึงความต้องการของคุณไม่มีเหตุผล
• ผู้ขายจะยกเลิกข้อเสนอของคุณและเสนอเงื่อนไข
• ผู้ขายจะเพิกเฉยต่อข้อพิพาทและหลังจาก 5 วันจะถูกปิดโดยอัตโนมัติและเงินกลับมา

วิดีโอ: วิธีการคืนเงินบน Aliexpress.com ทุกสถานการณ์

จะเข้าใจได้อย่างไรว่าข้อพิพาทใน Aliexpress ได้รับรางวัล?

สถานะของข้อพิพาทในตอนท้ายของ "สปอร์สปอร์ปิด (ข้อพิพาทการตัดสินใจ)"

ในกรณีที่คุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจ - ติดต่อบริการสนับสนุนเป็นไปได้ว่าข้อพิพาทจะดำเนินการต่อและการแก้ไขปัญหา (ในกรณีที่คุณนำเสนอหลักฐานใหม่หรือไม่ได้เข้าร่วมในข้อพิพาทผู้ดูแล อาลี).

การตัดสินใจของข้อพิพาทสำหรับ Aliexpress

และสรุปได้ฉันต้องการเพิ่ม - ข้อพิพาทไม่เลวข้อพิพาทคือความสามารถในการท้าทาย / ส่งคืน / ขอส่วนหนึ่งหรือจำนวนเงินเต็มจำนวนสำหรับการซื้อ และคุณเห็นว่านี่มักไม่เพียงพอในเว็บไซต์ต่างประเทศอื่น ๆ ! ประสบความสำเร็จกับคุณและการซื้อที่ประสบความสำเร็จเท่านั้น!

วิดีโอ: วิธีการตอบผู้ขายในข้อพิพาทเพื่อ aliexpress?