กรณีใดและในกรณีที่คุณสามารถติดต่อผู้ขายสำหรับ Aliexpress ได้อย่างไร ส่งข้อความไปยังผู้ขายใน Aliexpress จากคอมพิวเตอร์: คำแนะนำ
จากบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีที่คุณสามารถติดต่อผู้ขายได้ อาลี.
บน อาลี การสื่อสารกับผู้ขายเป็นช่วงเวลาที่สำคัญมากในการซื้อที่มีคุณภาพสูง มันสามารถช่วยไม่เพียงแค่หารายละเอียดการซื้อและชี้แจงช่วงเวลาบางอย่าง แต่ยังให้การรับประกันว่าคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพที่สามารถปรับความคาดหวังทั้งหมดของคุณได้ หรือคุณจะมีข้อโต้แย้งที่ดีในข้อพิพาทหากทันใดนั้นคุณมีปัญหากับสินค้า มาจัดการกับคุณเมื่อคุณสามารถเขียนผู้ขายและวิธีการทำ
ถ้า อาลี สำหรับคุณเว็บไซต์ใหม่ที่สมบูรณ์และคุณยังไม่รู้วิธีติดต่อเขาอย่างถูกต้องจากนั้นเราแนะนำให้คุณเรียนรู้บทความเกี่ยวกับลิงค์ ที่นี่. เธอจะบอกวิธีใช้สนามเด็กเล่น
เมื่อไหร่จะคุ้มค่าที่จะเขียนผู้ขายด้วย Aliexpress?
ข้อความ
ดังนั้นเพื่อเริ่มต้นด้วยเราค้นหาเหตุผลเมื่อมันคุ้มค่าที่จะติดต่อผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือ อาลี.
การเลือกและการสั่งซื้อสินค้า. ในขณะที่คุณยังไม่ได้ตัดสินใจในสิ่งที่คุณต้องการซื้อและคุณไม่สามารถเข้าใจได้ในบางช่วงเวลาคุณสามารถติดต่อผู้ขายด้วยปัญหาต่อไปนี้:
- ช่วยเลือกขนาดที่เหมาะสมสำหรับพารามิเตอร์ของคุณ
- ชี้แจงว่ามีผลิตภัณฑ์เฉพาะในขณะนี้
- เรียนรู้เกี่ยวกับลักษณะของสินค้าในรายละเอียดเพิ่มเติม
- ขอส่งสแน็ปช็อตจริงของสินค้าที่ผู้ขายทำ
- ขอส่วนลด
- ขอบรรจุภัณฑ์สินค้าให้เชื่อถือได้มากขึ้น
หากคุณได้จ่ายไปแล้ว สินค้าและเขาไปสู่การประมวลผล แต่การจัดส่งยังไม่เกิดขึ้น ซึ่งโดยปกติผู้ซื้อในขั้นตอนนี้จะหันไปหาผู้ขายด้วยสองประเด็น:
- ส่งพัสดุนานเกินไป. การสั่งซื้อแต่ละครั้งมีระยะเวลาหนึ่งของการจัดส่งและถ้ามันสิ้นสุดลงและผู้ขายไม่รีบส่งพัสดุจากนั้นแน่นอนมันคุ้มค่าที่จะกลั่นกรองช่วงเวลานี้ มันคุ้มค่าที่จะรอการสั่งซื้อของคุณหรือดีกว่าที่จะยกเลิกการซื้อ?
- หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นตามลำดับตัวอย่างเช่นในที่อยู่หรือลักษณะ. บ่อยครั้งที่มันสะดวกกว่าที่จะขอบางสิ่งที่จะเปลี่ยนแปลงกว่าที่จะยกเลิกและวาดคำสั่งซื้ออีกครั้ง นอกจากนี้มันเร็วกว่ามาก
แม้หลังจากส่งคำสั่งซื้อคำถามอาจปรากฏต่อผู้ขาย:
- ข้อมูลการติดตามไม่ปรากฏมากกว่า 10 วัน บางทีผู้ขายจะสามารถช่วยคุณในสถานการณ์นี้ดังนั้นคุณจะถามว่าปัญหาคืออะไร บางทีเขาอาจส่งพัสดุโดยไม่ต้องติดตาม
- เมื่อคำสั่งติดตามปัญหาอื่น ๆ อาจเกิดขึ้นผู้ที่ติดตามผู้ขายด้วย ดังนั้นหากคำสั่งเริ่มที่จะถูกติดตาม แต่ติดอยู่ในสถานะหนึ่งนานเกินไปนี่เป็นเหตุผลที่จะเขียนผู้ขายและขอให้ค้นหาพัสดุ ควรทำอย่างแน่นอนเขาเพราะเขามีความรับผิดชอบต่อเธอและไม่ใช่คุณ
- คำถามสำหรับการซื้อ. เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อคุณสามารถติดต่อผู้ขายตัวอย่างเช่นด้วยคำถามวิธีการใช้งาน หรือสินค้ามีปัญหาและควรเริ่มตัดสินใจเกี่ยวกับการกลับมาของเงินทุน
ในสาระสำคัญการสื่อสารควรเกิดขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ แต่ในขณะนี้ตัวแปลอัตโนมัติจะถูกสร้างขึ้นในหน้าต่างข้อความซึ่งช่วยให้คุณสามารถเขียนเป็นภาษารัสเซียและสำหรับผู้ขายข้อความจะถูกแปลเช่นเดียวกับคุณเมื่อได้รับ คำตอบ.
วิธีการเขียนถึงผู้ขายใน Aliexpress?
ในการเริ่มการสื่อสารกับผู้ขายผู้ซื้อสามารถใช้หลายวิธีในการให้ความกรุณา อาลี. แต่เราทำทุกอย่างตามลำดับ
- ข้อความกลาง
หากคุณยังไม่ได้ออกคำสั่ง แต่คุณมีคำถามสำหรับผู้ขายวิธีที่ง่ายที่สุดในการเขียนถึงเขาคือการค้นหาบนหน้าเว็บที่มีคำอธิบายรายละเอียดของบล็อกสินค้าที่มีข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าและคลิกที่ปุ่ม "ส่งข้อความ". ตั้งอยู่ใต้รูปภาพของสินค้าทางด้านขวาของหน้า
เขียนผู้ขาย
ที่นี่คุณสามารถเพิ่มรูปภาพได้หากจำเป็นเพื่อให้คำอธิบายของคุณชัดเจนขึ้น
การติดต่อทั้งหมดจะอยู่ในศูนย์ข้อความของคุณ เพื่อไปที่มันวางเมาส์เพื่อ "Aliexpress ของฉัน" และเลือกหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องจากรายการ
Aliexpress ของฉัน
- แสดงความคิดเห็นในการสั่งซื้อ
วิธีต่อไปในการสื่อสารกับผู้ขายใน อาลี - นี่เป็นความคิดเห็นเกี่ยวกับการสั่งซื้อ มันสามารถกลับไปที่ขั้นตอนการซื้อ บ่อยครั้งที่ผู้ซื้อยืนยันการสั่งซื้อ แต่อย่าจ่ายเกินพวกเขาแสดงให้เห็นว่าพวกเขาจริงจัง หลังจากนั้นในข้อความส่วนตัวถึงผู้ขายพวกเขาเขียนเกี่ยวกับการให้ส่วนลดของสินค้า วิธีขอให้เธอถามคุณ ที่นี่.
มันยังสะดวกมากที่จะระบุรายละเอียดการสั่งซื้อทุกประเภท ตัวอย่างเช่นไม่ว่าจะเป็นสิ่งที่คุณเลือกทำจากขนสัตว์หรือผิวหนังธรรมชาติเป็นบรรจุภัณฑ์ที่ดีและอื่น ๆ ข้อได้เปรียบหลักของการสื่อสารผ่านความคิดเห็นคือในกรณีที่มีปัญหาการติดต่อนี้จะปรากฏในข้อพิพาทดังนั้นพวกเขาจะสามารถอ่านผู้ไกล่เกลี่ยของเว็บไซต์ และผู้ขายจะชัดเจนตามลำดับที่คุณพูดถึง ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องระบุหมายเลขการซื้อในทางตรงกันข้ามกับการใช้วิธีการสื่อสารอื่น ๆ
คุณสามารถดาวน์โหลดรูปภาพในความคิดเห็นซึ่งเป็นข้อได้เปรียบเพิ่มเติม
เพื่อแสดงความคิดเห็นในการสั่งซื้อให้เปิดส่วนก่อน "คำสั่งของฉัน" และค้นหาการซื้อที่ต้องการในรายการ ในการเปิดหน้าต่างการสื่อสารให้คลิก "ข้อความถึงผู้ขาย".
แสดงความคิดเห็นในการสั่งซื้อ
- ผู้จัดการการค้า.
หากผู้ขายออนไลน์อยู่ในปัจจุบันและไอคอนต่อหน้าชื่อสีเหลืองของเขาแล้วมันเป็นแฟชั่นที่จะสื่อสารกับมันผ่านการแชทออนไลน์พิเศษที่เรียกว่า Trademanager มันเปิดในหน้าต่างพิเศษหากคุณคลิกที่ปุ่มโต้ตอบกับผู้ขาย
ผู้จัดการการค้า.
นอกจากนี้ยังออนไลน์เสมอคุณสามารถติดตั้งโปรแกรมพิเศษ ผู้จัดการการค้า. และติดต่อกับผู้ขายผ่านมัน ดังนั้นคุณจะได้รับทราบเสมอเมื่อผู้ขายตอบคุณและตอบสนองต่อข้อความของเขาอย่างรวดเร็ว
วิธีนี้สะดวกมากสำหรับผู้ที่สั่งซื้อบางอย่างในเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องและต้องการการสื่อสารขั้นสูงกับผู้ขายมากขึ้น
ความคิดเห็น