เกิดอะไรขึ้นถ้าแพคเกจกับ aliexpress โดยรัสเซียโพสต์มาว่างเปล่า?
ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์คำถาม - จะทำอย่างไรถ้าแพคเกจด้วย อาลี ว่างเปล่า?
สารบัญ
สินค้ายอดนิยมใน อาลีโทรศัพท์มือถือ ยังคงมีคุณภาพสูงความแปลกใหม่ทางเทคโนโลยีและราคาที่ต่ำจะไม่ทำให้ใครไม่แยแส
หากคุณไม่เคยต้องซื้อสินค้า อาลีเราแนะนำให้เรียนรู้บทความ "วิธีการซื้อครั้งแรกในการ alexpress".
จนถึงปัจจุบันสถานการณ์เช่นนี้มักเป็นไปได้ที่จะตอบสนองต่อการร้องเรียนว่าพัสดุว่างเปล่า ตามกฎข้อเท็จจริงนี้จะถูกเปิดเผยเมื่อการออกเดินทางชนโพสต์รัสเซียมีน้ำหนักมาก ความแตกต่างสามารถเห็นได้เมื่อเปรียบเทียบน้ำหนักในระหว่างการส่งและน้ำหนักในระหว่างการนำเข้า หลังถูกระบุในการติดตามหมายเลขแทร็ก
วิธีการค้นหาว่าพัสดุมีน้ำหนักเท่าไหร่กับ Aliexpress?
วิธีการหาน้ำหนักของพัสดุที่มี aliexpress?
มีหลายวิธีในการชี้แจงข้อมูลนี้:
- ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าบนเว็บไซต์ของตัวเอง
- บางครั้งการส่งบริการเมื่อการติดตามบ่งชี้ว่าพัสดุมีน้ำหนักเท่าไหร่เมื่อส่ง
- ในขั้นตอนเมื่อพัสดุผ่านการนำเข้า
- ในการแจ้งเตือนจดหมายเกี่ยวกับการรับพัสดุ
- สำหรับตัวเลือกคุณสามารถชั่งน้ำหนักพัสดุก่อนที่จะได้รับ
พัสดุที่ว่างเปล่ามาพร้อมกับ Aliexpress: จะทำอย่างไร?
หากสิ่งที่มีอยู่ในแพ็คเกจถูกขโมยจากนั้นในกรณีนี้เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นดังต่อไปนี้:
- พัสดุจะเปลี่ยนไปโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ข้ามชายแดนและมุ่งหน้าไปหาคุณ
- พัสดุจะไม่พลาดศุลกากร สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อพนักงานค้นพบโรงงานและส่งสินค้ากลับมา และเมื่อพยายามติดตามตำแหน่งของพัสดุจะปรากฏขึ้น "ปฏิเสธการปล่อยตัว". จากนั้นมันจะเปลี่ยนและจะระบุผู้ขายส่งไปยังผู้ขาย
วิธีการประพฤติในกรณีเช่นนี้?
พัสดุมาที่ที่ทำการไปรษณีย์ด้วยน้ำหนักอื่น
พัสดุที่มีน้ำหนักน้อย
หากคุณสงสัยว่าคุณถูกปล้นฉันได้รับการแจ้งเตือนให้ไปที่จดหมายด้วยหนังสือเดินทางและเทคนิคสำหรับการบันทึกวิดีโอ การแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในการลงชื่อไม่คุ้มค่าจนกว่าคุณจะแน่ใจว่าทุกอย่างเป็นระเบียบ พนักงานบางคนถูกขอให้ลงนามในกระดาษก่อน แต่คำแนะนำของงานของพวกเขาถูกละเมิด ก่อนอื่นพวกเขามีหน้าที่ต้องแสดงให้คุณเห็นว่ามีแพคเกจทุกอย่างอยู่ในลำดับ
มันมักจะเกิดขึ้นที่บรรจุภัณฑ์ถูกเจาะอย่างแน่นหนาโดยริบบิ้นจดหมายรัสเซียหรือถูกปิดผนึกด้วยสก๊อตที่เรียบง่ายดังนั้นคุณจึงไม่เห็นแทร็กของการเปิด นั่นคือเหตุผลที่มันสำคัญมากที่จะดูน้ำหนัก น้ำหนักที่แท้จริงควรเป็นเช่นเดียวกับที่เขียนด้วยการแจ้งเตือนหรือในสถานะการติดตาม
จากสัญญาณการโจรกรรมการทดแทนหรือความเสียหายสามารถจัดสรรได้:
- ความคลาดเคลื่อนของน้ำหนักมากกว่า 20 กรัม
- พัสดุเปิดแล้ว
- ไม่มีการประกาศกับศุลกากรหรือสติกเกอร์ที่มีที่อยู่
- มีการกระทำของการชันสูตรศพ
หากมีการลงชื่ออย่างน้อยหนึ่งสัญญาณโปรดติดต่อสำนักงานสาขาหรือรอง ร่วมกับพวกเขาทำพัสดุชันสูตรศพ ให้แน่ใจว่าได้ลบการทำงานของวิดีโอนี้ นี่เป็นอาร์กิวเมนต์ที่มีน้ำหนักเพื่อคืนเงินในข้อพิพาท หากความจริงได้รับการยืนยัน 2 การกระทำจะเสร็จสิ้น - "การตรวจสอบภายนอก" และ "กระทำการลงทุน". ในการแจ้งเตือนที่คุณได้รับใส่เครื่องหมายว่าข้อเท็จจริงของการโจรกรรมถูกค้นพบและคุณไม่ได้ใช้พัสดุ
ทันทีที่คุณเขียน refusal มันจะกลับไปที่ผู้ขาย คุณจะต้องเปิดข้อพิพาทและแนบวัสดุทั้งหมด ผู้ขายจะพยายามปรับหรือตำหนิคุณแน่นอนไม่ใช่ทุกคน แต่มีกรณีดังกล่าว หากคุณไม่ได้รับการประนีประนอมจากนั้นทำให้ข้อพิพาทแย่ลงเพื่อดึงดูดการบริหารเว็บไซต์และจัดเรียงสถานการณ์
พัสดุไม่ได้รับจากศุลกากร
พัสดุไม่พลาดศุลกากร
หากคุณเห็นว่าในระหว่างการตรวจสอบศุลกากรแพคเกจเริ่มชั่งน้ำหนักน้อยลงและมีสถานะ "ปฏิเสธการปล่อยตัว"ดังนั้นผลิตภัณฑ์จึงถูกขโมยไปที่ไหนสักแห่งในประเทศจีน ความจริงข้อนี้ถูกตรวจพบโดยเจ้าหน้าที่ศุลกากรเขาตรวจสอบพัสดุอีกครั้งและส่งเธอกลับมา เพื่อกำจัดสาเหตุที่เหลืออยู่คุณสามารถติดต่อแผนกศุลกากรและขอจดหมายถึงอีเมลไปยังอีเมลของคุณด้วยการกระทำทำไมการจัดส่งไม่ได้รับการปล่อยตัว
มันยังคงเป็นเพียงเพื่อเปิดข้อพิพาทและระบุเหตุผล - "บริษัท ขนส่งส่งคืนคำสั่งซื้อ". อธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและแนบภาพหน้าจอการติดตาม มันจะดีกว่าที่ข้อมูลอธิบายเป็นภาษาอังกฤษ ให้ความสำคัญกับพัสดุน้ำหนักและสถานะการชั่งเพื่อให้ชัดเจนว่าการออกเดินทางจากผู้ขาย
พัสดุที่ว่างเปล่ามาพร้อมกับ AliExpress: อะไรที่จะนำเหตุผลสำหรับข้อพิพาท?
หากการออกเดินทางมาถึงคุณว่างเปล่าตามที่เราได้กล่าวไปแล้วคุณต้องเปิดข้อพิพาท วิธีการทำคุณสามารถอ่านในบทความ "วิธีการเปิดและประพฤติใน Aliexpress?" ดังนั้นเราจะไม่อยู่ในรายละเอียดนี้ แต่อะไรคือเหตุผลที่เหตุผลในการคืนเงิน?
หากพัสดุไม่ได้รับจากศุลกากรให้ใส่เครื่องหมายว่าสินค้าที่คุณไม่ได้รับและระบุว่าเป็นเหตุผล - "บริษัท ขนส่งส่งคืนคำสั่งซื้อ".
หากคุณต้องยอมแพ้พัสดุจากนั้นในกรณีนี้ให้ใส่เครื่องหมายว่าไม่ได้รับสินค้า แต่ให้เหตุผล - "ปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง". หากคุณใช้พัสดุแล้วข้อพิพาทจะเปิดขึ้นด้วยสาเหตุ - "ปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบ" หรือ "เนื้อหาที่เข้ามา". คุณยังสามารถระบุ - "การไม่ปฏิบัติตาม".
ความคิดเห็น