En orderstatus för AliExpress "förväntas skicka" - hur man förstår? Vad händer om säljaren med aliexpress inte skickar en order?
I den här artikeln kommer vi att prata att det är "förväntat att skicka" AliexpressNär säljaren skickar paketet och vad man ska göra om han inte är utplacerad.
Innehåll.
- Hur länge kommer paketet att vara i statusen "Förväntad sändning" till AliExpress?
- "Skicka" och "Säljaren bearbetar din beställning" till AliExpress - är den här och densamma?
- Vad händer om säljaren inte har tid att behandla en order för AliExpress?
- Varför återställs ordern till AliExpress?
- Hur avbryter du en order för AliExpress om säljaren inte skickar en order?
- När kan jag öppna en tvist på Ali Extress?
- Hur kommer pengar tillbaka med AliExpress och vilket konto?
- Hur man ser till att säljaren är anständig till AliExpress, vad ska man uppmärksamma?
- Vad händer om beställningen betalades, och efter några dagar stängdes för AliExpress?
- Video: Vad betyder det att skicka till AliExpress?
Varje dag på Aliexpresstusentals transaktioner hålls och så att köpare och säljare kan reglera sitt förhållande, ett speciellt system har utvecklats för att spåra ordern. Det visar det tydligt, på vilket av stegen där är en order för tillfället, och vissa tillfälliga ramar för säljare är installerade. Orderstatus "Sändning" förväntas " Det anses vara ett viktigt steg från dagen för betalning av inköpet Aliexpress och före hennes ankomst till köparen.
Om du är Aliexpress du kommer att köpa något, men det gjorde aldrig det och förstår inte hur beställningar utfärdas eller du inte ens hade tid att registrera, då har vi en instruktion om användningen av webbplatsen på länken här.
Hur länge kommer paketet att vara i statusen "Förväntad sändning" till AliExpress?
Omedelbart efter att köparen betalar ordern för Aliexpress, då visas statusen "Betalning är markerad". Som regel tar det här förfarandet inte mer än en dag och om allt går bra, visas statusen "Sändning" förväntas ".
Vanligtvis väntar köpare på att skicka att produceras samma dag, men det passerar två eller tre och inget ändras. Säljarna själva är alltid tilldelade att skicka ordern. Som regel är det 3-7 dagar och ta reda på hur mycket säljaren specifikt tar att skicka varor, kan du bara efter att ha betalat inköpet.
Det händer också att säljaren inte passar i den tilldelade tiden. Detta kan bero på det faktum att helgdagar började eller bara har han många order. I alla fall, om du litar på säljaren, men plötsligt hände det att han inte hade tid att skicka en order och sedan förlänga behandlingstiden och vänta lite mer.
Om du vill kan du alltid fråga säljaren när han skickar ordern och klargör varför han försenar. Varje bra säljare bryr sig om sitt rykte och svarar alltid snabbt på alla frågor, eftersom det inte är lönsamt för honom att köpare kommer att avbryta order.
"Skicka" och "Säljaren bearbetar din beställning" till AliExpress - är den här och densamma?
- För att se statusen för din beställning måste du gå till avsnittet "Mina beställningar".
- I den allmänna listan ser du alla dina beställningar som förväntar dig att din bekräftelse är färdig eller i behandlingsprocessen. Om beställningen ännu inte har skickats, kommer dess status att vara "Sändning" förväntas " Och vid den tiden måste han skicka paketet.
- Om du öppnar orderobjekten, kommer dess status att anges redan som "Säljaren behandlar din beställning". Detta tyder på att betalningen är framgångsrikt verifierad och nu förbereder säljaren paketet att skicka.
- Om dessa statuser har samma period, betyder det att varorna ännu inte har skickats till dig, det är på beredningsstadiet. Efter att paketet börjar flytta från Kina till dig, kommer ett e-postmeddelande med ett spårnummer för att spåra, och orderstatusen ändras och visas. "Beställ gift".
Vad händer om säljaren inte har tid att behandla en order för AliExpress?
Varje säljare av Aliexpressbegränsad i tid för att skicka en order. Samtidigt sätter han sig dödsfall, och köparen själv bestämmer sig för att vänta så mycket tid. Ofta sätter säljare maximalt 7 dagar, men i sällsynta fall kan du se 10-15 dagar.
Ibland händer det att säljaren inte har tid att skicka varorna. Det är inte alltid kopplat till semester eller hög belastning. Ibland ligger anledningen till en enkel brist på saker i lageret. Om du verkligen vill vänta på kvittot och köpa varorna från den här säljaren, är det bättre att öka tiden för bearbetning, speciellt om den redan kommer till ett slut. För att göra detta, klicka på Special-knappen i orderinformationen under dess status.
Det rekommenderas att göra detta först efter att ha kommunicerat med säljaren när det kommer att berätta orsaken till förseningen och den slutliga försändelsen.
Varför återställs ordern till AliExpress?
I sällsynta fall händer situationen när tiden ska skicka varor med Aliexpressslutar, säljaren kommer inte i kontakt, men ingen mening att förlänga väntan. Det är inte så trevligt, men det är inte värt ont, eftersom säljaren inte kommer att få betalning tills du själv bekräftar att du tar emot varorna. Fram till den här tiden kommer pengarna att vara i ett speciellt konto Aliexpress.
Därför, efter att timern avslutat nedräkningen, kommer ordern automatiskt att avbrytas, och du returnerar helt pengar till kontot. Men det här är inte den enda anledningen till att du nollar ordern. Andra skäl att stänga ordern är:
- Du avbröt självständigt köpet innan timern slutfördes
- Säljaren hade inte tid att möta tidsfristen för att skicka ordern och timern slutade räkna
- Administrering Aliexpress misstänkte säljaren i bedrägeri och tillfälligt upphävt sin verksamhet
Hur avbryter du en order för AliExpress om säljaren inte skickar en order?
Ibland, efter beställning på Aliexpress betalades, köparen kan förstå vad som skyndade sig. Och det spelar ingen roll om han hittade ett mer lönsamt erbjudande eller ändrade sig för att helt, här är det viktigaste att avbryta affären utan problem och få tillbaka pengar. Dessutom är det viktigt att förstå att beställningen av ordern är möjlig tills statusen ändras till "Ordern har skickats".
För att avbryta den ordning du behöver gå till det personliga kontot och motsatt rätt köp "Avbryt beställningen". Tidigare kunde det ses endast på en dag efter att beställningen kommer att kontrolleras. Nu är avbokningen endast möjlig efter betalning.
När du klickar på knappen Avbokning öppnar du ett litet fönster där du behöver välja orsaken till avbokning.
När den order du avbryter får säljaren en begäran om drift. Så att det inte finns några för långa förfaranden med avkastning, så är det bättre att välja orsaken "Jag behöver inte den här beställningen".
Omedelbart kan du dessutom skicka ett klagomål till säljaren om du tror att han är en bedrägeri och upptäck tvisten med administrationens deltagande Aliexpress.
Förresten, borde du veta att inte varje butik på Aliexpress instämmer ivrigt på att avbryta ordern. Därför måste säljare gå till den listiga och ange att ordern skickas, de glömde helt enkelt att notera detta faktum i systemet. Om du befinner dig i en sådan situation, fråga sedan säljaren att ge dig ett spårnummer för att spåra och foto märke för att skicka paket. Om säljaren vägrar eller stärks från svaret, kontakta sedan administrationen Aliexpress med ett klagomål.
När kan jag öppna en tvist på Ali Extress?
Ofta finns det situationer där köparen med Aliexpressskickar en förfrågan om att avbryta ordern, säljaren ger spårnumret och det lugnar ner det. Och efter en tid, visar det sig plötsligt att numret fel och paketet är riktat till en annan adress eller övervakas inte alls. I det här fallet öppnar djärvt tvisten. Du kanske inte ens tvivlar på att tvisten kommer att stängas till din tjänst, eftersom administrationen aktivt utrotar säljarna av bedrägerier och straffar dem.
Detta, förresten, är inte den enda anledningen när köparen har möjlighet att öppna en tvist och besegra det. Vanligtvis administrering Aliexpress stiger på köparen, om tvisten är öppen av sådana skäl som:
- Varorna kom inte till destinationen. Vid följande från Kina övervinner paketet många tullzoner och postkontor. Vid transport kan det gå vilse och inte nå mottagaren. Detta händer extremt sällan och huvudsakligen med att skicka utan spårning och mindre paket. Orderskyddet varar inom 60 dagar och om det upphörde, öppna tvisten och efterfrågan att returnera pengarna till dig.
- Du har en defekt produkt. I en sådan situation har du rätt att kräva en partiell eller full återbetalning. Allt beror på svårighetsgraden av äktenskapet. Sådana tvister är en av de svåraste, och därför är det nödvändigt att bevisa att detta är sant. För att göra detta måste du tillhandahålla ett foto av varor, och bättre videon så att säljaren inte kan förklara att du gjorde det själv.
- Inte varorna kom. I sådana fall återvänder säljare till hälften av kostnaden för varor.
- Köp kom med skada. I själva verket, det här, naturligtvis inte längre viner av säljaren, men transportören, men kommer att behöva svara säljaren, eftersom det borde ge varorna till säkerhet och tillförlitlig förpackning.
- Fel med storlek. Om du väljer storleken på säljaren och är säker på att de gjorde det rätt, och säljaren satte en annan storlek i paketet, så kan du kräva halva kostnaden för ordern. Samma säljare måste återvända om du märker en stor skillnad i syrningen av produkten.
- Paketet skickas i vägen. Om säljaren påpekade i metoden för att skicka betalad leverans, betalade du för det, men säljaren skickade ett paket med ett ledigt sätt, var noga med att öppna tvisten och efterfrågan på att returnera pengarna till dig.
- Kom falska istället för originalet. Om produktbeskrivningen innehåller en anteckning som saken är original, men du har fått en uppenbar falsk, kan du alltid öppna tvisten och returnera de flesta av fonderna.
- Du har inte kommit antal varor. Det är, om du köpte tre t-shirts, men bara två kom, då för den saknade enheten, är säljaren skyldig att returnera pengarna.
Det finns också sådana skäl för vilka tvisten inte är värt att öppna. Som regel avvisas de och förmodligen kommer du inte att uppnå någonting:
- Spårnummer är inte spårat. Denna anledning är på första hand när man öppnar en tvist, men det rekommenderas inte att välja det. Faktum är att säljare ofta sparar vid leverans och för att inte öka kostnaden för varorna skickar de varorna med budgetmedel som inte tillåter spårningspaket från mottagarlandet eller alls.
- Ordern misstogs. Kanske kommer tvisten att vinna, men säljaren kan kräva att returnera varorna. Detta händer när köparen begär en fullständig återbetalning för äktenskap eller skada. I sådana fall utförs sändningen på bekostnad av köparen, och pengarna returneras endast när säljaren tar emot varorna tillbaka.
Hur kommer pengar tillbaka med AliExpress och vilket konto?
Om det plötsligt hände att säljaren med Aliexpressdu skickade inte en order, återkomsten av medel är möjliga på tre sätt:
- Avbryt ordning innan du skickar den
- Ordern stängs automatiskt
- Säljaren avbokade inte ordern och skickade inte ordern. I det här fallet utförs avkastningen av medel genom en tvist.
I det första fallet måste säljaren bekräfta avbokningen av din beställning och då kommer du att returnera pengar. I händelse av en tvist kommer fonder att returneras först efter din seger.
Därefter kommer pengarna att listas på samma konto från vilket du gjorde en order. Till exempel, om du använde ett bankkort, sedan pengarna tillbaka och återvända. Som regel returneras pengar till betalningssystem längre. För mer information om returtid som anges i tabellen:
Hur man ser till att säljaren är anständig till AliExpress, vad ska man uppmärksamma?
Aliexpress det är en sådan plats där samma produkt kan köpas från olika säljare. Det är inte svårt att hitta det bästa av allt om du följer flera enkla regler:
- Titta på produktbedömningen. Det beror på vilka bedömningar och feedback som lämnar köpare, så varorna med högsta betyg är knappast dålig.
- Försök att välja vad andra köper andra. Om du sorterar igenom antalet inköp, kommer du att se vilka varor som är mycket populära. Detta indikerar definitivt varornas höga kvalitet.
- Lär dig recensioner. Du borde alltid göra det överallt. Som regel skriver köparna i recensionerna allt som det är och ljuger inte.
- Säljarens betyg. Olika medaljer och diamoner nära butiksnamnet karakteriserar inte själva varorna, men säljarens tillförlitlighet. De flesta olika belöningar ges för punkter som kan erhållas för antalet kvalitetstransaktioner och positiv feedback.
- Butikens livslängd. Mycket viktigt och livslängd. Denna indikator bestämmer säljarens anständighet och tillförlitlighet. Om butiken fungerar effektivt i flera år, kommer dess betyg att vara hög. Dessutom är en sådan säljare osannolikt att skicka dåliga föremål.
Vad händer om beställningen betalades, och efter några dagar stängdes för AliExpress?
På Aliexpresssystemet fungerar så att beställningarna aldrig stänger precis så. Om du plötsligt kom in på ditt kontor och såg att beställningen var stängd, indikerar orsaken till detta fenomen alltid i den detaljerade beskrivningen. Som regel finns det flera av dem:
- Säljaren hade inte tid att skicka paketet
- Du avbokade beställningen och den stängdes
- Säljaren misstänks för bedrägeri och godkände inte administrationskontrollen
- Du bekräftade mottagandet av ordern
- Förfallit orderbekräftelse
De tre första situationerna tillåter dig att returnera pengarna inom 10-15 dagar och du behöver inga ytterligare åtgärder. De två sista situationerna är tvungna att försöka få en avkastning. Så, om du inte följde timern om skyddet av transaktionen, stängs den automatiskt, du måste skicka ett klagomål på säljaren. Tvisten kommer inte längre att öppnas, eftersom du måste bekräfta ordern för ytterligare 15 dagar att öppna en tvist.
Om du är olämpligt bekräftad att ta emot en order, öppna omedelbart tvisten och ange att beställningen ännu inte har mottagits, men bekräftade den ordning du felaktigt. Du bör inte avbryta tvisten tills du får din beställning. Sådana fall överväger administrationen av webbplatsen i en speciell ordning och faller oftast på köparen.
Kommentarer
1 kommentar
Valeria 28.07.2019 22:53
Jag betalade min order för AliExpress, jag betalade kontanter i stugan för 9 dagar sedan. Före slutet av orderbehandlingen var en dag. Säljaren skickar inte en order och svarar inte på bokstäver. I händelse av att beställa och återvända pengar, var kommer det att returnera dem och hur kommer det att hända?