Aliexpress regler på ryska för köpare: recension
I den här artikeln kommer vi att prata, vilka regler som gäller för köpare på Aliexpress.
Innehåll.
När du köper på Aliexpressinte alla användare tycker att det finns vissa regler på webbplatsen. Låt oss diskutera med dig vilka regler som gäller för köpare.
Om du är första gången på den här sidan rekommenderar vi att du lär dig en artikel "Hur man köper på AliExpress korrekt: Steg för steginstruktion".
Regler för köpare för AliExpress
Grundläggande regler för köpare på Aliexpressbrutit i flera kategorier.
Falska recensioner
Som du vet, på Aliexpress ett speciellt återkopplingssystem har utvecklats, vilket gör det möjligt för registrerade kunder att utvärdera säljaren efter förvärv och mottagande av varor. Enligt villkoren bör dock yttrandet vara objektivt och återspegla det verkliga intrycket på produkten. Vad kan inte göras av köpare?
- Skriva en lovordningsåterkoppling till säljarens betyg ökar och gav ytterligare rabatter eller gåvor
- Skriv positiv feedback, men samtidigt med en låg markering eller medvetet beställer och ställer dåliga uppskattningar
- Prata med säljaren som skriver bra feedback i utbyte mot rabatter och andra bonusar
- Skapa olika sidor för att bara skriva recensioner till säljaren för att fuska sitt betyg
- Du kan inte be andra köpare att svara bra om att köpa eller dåliga
Det är strängt förbjudet att hota av säljare dåliga recensioner:
- Säg att lämna dålig recension om säljaren inte lägger extra tillbehör i paketet, som inte ingår i beskrivningen eller köpeskillingen. Det är till exempel omöjligt att tvinga säljaren fallet för telefonen om det inte lämnas om det tillhandahålls.
- Det är omöjligt att kräva återbetalning om du inte satte tillbehör som inte föreskrivs i paketet.
- Övriga olagliga krav är förbjudna.
Om du har några problem med den mottagna produkten, kontakta säljaren och godkänna problemet.
Om du lämnar falska recensioner och utpressningssäljare kan de alla tas bort, och kontot är blockerat. Beroende på administrationen som valts av administrationen kan kontot återställas, tillfälligt blockerat eller alls utan möjlighet till återhämtning.
Förvärv av varor från falska konton
Om du bestämmer dig för att skapa många konton på begäran av säljaren för några fria varor, var och då är förberedda för vad du kommer att bli blockerad. Samtidigt kan blockeringen röra sig inte bara till de falska sidorna, men också ditt huvudkonto och även de som du bara gick på din dator. I det senare fallet kan sidan tillhöra en välbekant eller släkting. Så köpare är omöjliga:
- Från olika konton för att köpa samma produkt, till exempel från ett bankkort
- Be om bekanta att köpa ett köp för att zooma i storlek
Obetalda beställningar
Om köparen utfärdar en order, har han 20 dagar för hans betalning. Om det inte finns någon sådan möjlighet är det bättre att avbryta det. Om det finns för många obetalda inköp på kontot, kan kontot blockeras.
Kommunikation med säljare
På Aliexpress säljare och köpare kan kommunicera med varandra. Du kan göra det via e-post, genom budbäraren, forum, personlig korrespondens och så vidare. Men i alla fall, oavsett sätt att kommunicera, borde det inte finnas någon spam i korrespondensen. Till exempel kan sådana beräkna:
- Olika annonsering om vilka användaren inte frågade
- Inbjudan Prenumerera på allt som inte är relaterat till Aliexpress
- Förslag till inköp eller försäljning av varor utanför platssystemet
Dessutom kan du i meddelanden inte kommunicera med obscena ord eller att antända hat.
Missbruk av köpeskydd
På Aliexpress för varje köpare finns ett skyddssystem. Det låter dig returnera dina pengar i händelse av problem med de mottagna inköpen, eller om de inte kom alls. Så, för att återvända är det nödvändigt att öppna en tvist och begära återbetalning, vilket bevisar säljarens skuld.
Enligt reglerna är kunderna tillåtna:
- Öppna en tvist om paketet inte är mottaget och det är omöjligt att förhandla med säljaren
- Om paketet erhålls, men innehållet inte matchar beskrivningen eller skadad
Det finns också förbjudande regler. Du kan inte göra det här:
- Öppna tvisten om säljaren redan har returnerat pengarna på ett annat sätt
- Öppna en tvist om du redan har förlorat säljaren och bestämde dig för att hämnas
- Dessutom, om du inte har tydliga skäl för att öppna en tvist, är det inte värt att göra det här.
Således, om allt är i ordning med varorna och faktiskt, det finns inga skäl till tvistens öppning, så borde du inte störa det. Dessutom förbättras tvistsystemet ständigt och för närvarande för seger i tvisten borde du inte bara ha goda skäl, utan också bevis.
Straff för brott mot reglerna Alexpress
Om du regelbundet bryter reglerna AliexpressFöljande åtgärder kan tillämpas på köparen:
- Nollställer nivån på köparen och deprivation av privilegier
- Time Freezing Page
- Fullsid blockering utan möjlighet att återställa den
Det är värt att notera om du använder en av din familj eller vänner med en fraktadress, ett kort eller en dator, så kan deras lås också röra, så var försiktig och bryt inte reglerna!
Kommentarer