Varför beställningen är frusen på AliExpress - vad ska man göra? Kommer pengarna tillbaka med AliExpress om ordern är frusen?

I den här artikeln kommer vi att diskutera vad orderstatusen "frusen" på Aliexpress Och om det är nödvändigt att vara rädd.

Alla köpare kommer till Aliexpressför att snabbt hitta och köpa varor till ett mycket gynnsamt värde. Det är väldigt lätt att göra, men det händer att när det verkar vara en produkt, lägg en order för det, betala pengar, men istället för att skickas ändras hans status på "Beställ frusen". Låt oss hantera dig, varifrån den här statusen kommer ifrån och vad man ska göra med det.

Om på Aliexpress du hamnade för första gången och vet fortfarande inte hur man ska arbeta med det, då rekommenderar vi dessutom att utforska våra instruktioner för nybörjare med referens här. Hon kommer att berätta för hur du skapar ett konto i systemet och ordna ditt första köp.

Vad gör statusen för "order frusen" på aliexpress?

Beställ frusen

Om plötsligt, på Aliexpressdu såg sådan status, då betyder det att AliExpress-administrationen misstänker säljaren i oärligt arbete. Till att börja med kommer det ett meddelande från administrationen med en begäran om att skicka en speciell check. Om säljaren ignorerar honom och gör ingenting, då efter tre dagar, kommer alla hans beställningar att stängas, och pengar kommer tillbaka till köpare. Om säljaren försöker bevisa att han inte är skyldig för någonting och fungerar ärligt, kan processen försena sig upp till 15 dagar.

När administrationen kommer att bestämma om säljaren får fortsätta att fungera, kommer processen att slutföras och eventuellt två alternativ för utveckling av händelser:

• Köpare kommer att returneras till pengar
• Säljaren kommer att skicka dig en beställning igen
• Köparen fortsätter att vänta på sin order på

Om ordern frystes är det viktigaste inte oroligt. Sådana frågor löses på Aliexpress snabbt snabbt och köpare rapporteras alltid resultat. Du kan undvika skrupelfria säljare, om du installerar ett speciellt program för webbläsaren, så att du kan se säljarens tillförlitlighet. Till exempel, Säljare check.eller alihelper. Det sista programmet är ännu bättre, eftersom det har ytterligare en mindre användbar funktionalitet.

När kommer pengarna att returneras med AliExpress?

Tyvärr är det klart att säga något om exakt vad du kommer att returneras med pengar med Aliexpress- kommer inte att fungera. Ibland finns det situationer där beställningar hängde som frusna redan en hel månad.

Återvända

Under denna tid Aliexpress försöker räkna ut situationen. Det är vanligtvis komplicerat av det faktum att ordern kan frysa även om paketet redan skickas. I sådana fall försöker administrationen att ta reda på huruvida paketet faktiskt skickades, är spårningen kontrollerat, säljaren och köparen frågas om meningsskiljaktigheter uppstår under förfarandet.

Utan tvekan tar allt tid, och om vi tar hänsyn till att miljontals köpare kommer till webbplatsen dagligen, behöver de inte prata om omedelbara lösningsproblem. I slutändan, vad det var, kommer köparen antingen att få sina pengar tillbaka, eller ordern kommer att återupptas.

Men det händer att alla situationer löses snabbt. På bara några dagar returneras fonder till köparen till kortet.

Hur man får reda på vilket stadium är övervägande av frågan på "frusen" -ordningen för AliExpress?

• För att starta öppna avsnittet "Mina beställningar" och hitta listan som "frusen"
• På toppen av blocket med varorna hittar du länken "Mer" och klicka på det

Detaljer

• Om fonderna redan har skickats kommer orderstatus att ändras till "Stängd"
• När du befann dig i en detaljerad beskrivning, klicka sedan på fliken "Betalning". Här kommer du att visas på vilket stadium det finns en återbetalning

Returdata

• Fönster "Returnera information" visar retursteget - det kan vara "Återbetalning förväntas" eller "Bearbetning av ersättning"

Glöm inte att ordern kan bli oväntat återupptas. I en sådan situation behöver du bara vänta på din beställning.

Skicka "frusen" ordning med aliexpress

Säljare S. Aliexpressdet kan skicka tillbaka varorna om han inte tidigare än och gav ett falskt spårnummer. I sådana situationer kommer administrationen att informeras och ordern är demontering. Ordern kommer att returneras till aktivt endast när säljaren verkligen skickar ordern och skickar rätt spårnummer.

Vänta på beställningen med aliexpress

Det finns sådana situationer där fel händer att inte Aliexpress, och på postkontoret, men genom okunnighet började du tvist på grund av att varorna inte kommer till dig. När det är känt att ordern är i posten, kommer plattformen att kontakta dig och kommer att förklara situationen, dessutom kommer du att bli ombedd att vänta på beställningen. Om det blir klart att ordern inte kommer exakt, kommer du att returnera pengar.

Även om Aliexpressoch du kan träffa frusna beställningar, men de är extremt små, men i alla fall behöver du veta vad detta problem är fyllt.

Video: Fryst ordning på AliExpress. Vad är det och vad äter det?