Hur man upptäcker tvisten på AliExpress om varorna kom med äktenskap: Steg-för-steg-instruktioner. Hur man gör en tvist till AliExpress korrekt om en produkt med låg kvalitet kom?

I den här artikeln kommer vi att diskutera hur man öppnar en tvist, om produkten är defekt.

Det händer att du beställer något intressant eller viktigt på Aliexpressoch vi ser fram emot paketet, och varorna blir skadade. I det här fallet borde du veta vad som måste göras för att inte förlora pengar och köpa.

Detta sker vanligtvis av två skäl - säljaren skickar medvetet en trasig produkt eller han var skadad på vägen.

Kom brutna, trasiga eller skadade varor med AliExpress: Vad ska man göra?

Defekta varor med aliexpress

Det enklaste sättet att returnera dina pengar, om du inte fick paketet. Därför är det värt det för det bara om skador inte är starka och varorna kan användas. Här måste du bevisa att skador inträffade tills du fick ett köp och öppnat.

Om du redan märkte att förpackningen är trasig eller inuti ljudet av en trasig bilaga, så agera så här:

• Med stark skada har du rätt att inte ta paketet. På meddelandet skriver du felet och paketet kommer att skickas tillbaka. Och du måste öppna tvisten och ange orsaken till att varorna skickas tillbaka. Du måste också fästa skärmdumpen i spårnumret, i bevis på att paketet verkligen är borta.
• Om skador är liten, men du vill se vad inuti, bjuda sedan chefen eller hans ställföreträdare och öppna paketet ihop.
• Om varorna är verkligen skadade, gör personalen en handling. Dessutom kan du också vägra att ta emot och skicka det till säljaren. På Aliexpress en tvist öppnas av samma anledning som ovan.
• Om paketet är säkert och du har tagit det, är det bättre att öppna det framför videokameran. Om varorna är trasiga, kommer du att ha bevis på detta.

Hur man väljer tvisten korrekt till AliExpress om varorna kom trasig, trasig skadad: Steg-för-steg-instruktion

Icke-arbetsvaror med AliExpress

Detaljerade anvisningar om öppnande och genomförande av tvist här. Vi kommer att diskutera med dig funktionerna i förvaltningen och öppningen av tvisten, om du kom trasiga varor.

• När du väl har funnit att varorna är trasiga eller inte fungerar, öppna tvisten och börja diskutera frågor med säljaren.
• Om varorna är skadade, men det fungerar och dessutom kan du återställa det, då efterfrågan från säljaren av ersättning motsvarande reparationskostnader. Om säljaren lovar dig att när du stänger tvisten kommer den att kompenseras för dig, då borde du inte göra det, eftersom han kommer att glömma dig.
• Om uppdelningen är allvarlig eller köper alls, måste det skicka tillbaka det. I det här fallet sätter du ett märke framför att skicka varor till säljaren när du öppnar en tvist. Kom ihåg att sändningen kommer att utföras på din bekostnad.
• Eventuell fråga om ersättning, diskutera endast i tvisten. Gör ett foto som produkten skickas tillbaka. Det kan komma till nytta.
• Om allt var bra vid mottagandet, och du stängde affären, men plötsligt slutade saken, försök sedan skriva till säljaren. Ärliga säljare kommer att kontakta och kan be om att skicka ett paket för att söka efter garanti i Kina.

Hur man bevisar att AliExpress att produkten kom trasig, bruten skadad?

Trasiga varor med aliexpress

Som bevis för att varorna är trasiga, föreställ dig video och foton. Samtidigt ska videon visa hur du öppnar paketet och testar den resulterande saken. Också om produktens egenskaper inte motsvarar den angivna, applicera sedan skärmdumpen som beskriver egenskaperna och fotoet av nonconformity.

Om du skickade varorna tillbaka till Kina, gör sedan en skärmdump av spårnummer och fotoförändringspaket.

Hur man gör en tvist till AliExpress korrekt om produkten kom trasig, trasig skadad?

På denna konflikt avslutad. Du har gjort alla bevis, som beskrivs i detalj situationen, kanske skickade spårnumret till säljaren för att spåra. Nu måste du vänta på säljaren.

Om han accepterar dina villkor eller ignorerar tvisten, kommer den att stänga och du kommer att krediteras det belopp du angav för att återvända.

Dessutom kan säljaren erbjuda sina förhållanden. Ta dem eller inte - för att bara lösa dig.

Video: Hur man öppnar en tvist (tvist) på aliexpress om varorna är skadade?