Hur man öppnar och ordnar en tvist på AliExpress om varorna inte har kommit helt: en stegvis instruktion. Hur man bevisar att AliExpress att inte alla varorna kom?
Mottog paketet av S. AliexpressMen inte komplett kit? Vår artikel kommer att bidra till att hantera denna fråga.
Innehåll.
- Med AliExpress kom varorna inte helt: vad man ska göra?
- Hur man väljer tvisten på AliExpress om varorna har kommit inte alla: Steg för steg instruktioner
- Hur man bevisar det med AliExpress kom inte alla varor?
- Hur man gör en tvist till AliExpress korrekt om varorna inte har kommit helt?
- Video: Vad ska man göra om varorna med AliExpress inte kom helt?
Anledningarna till att öppna en tvist kan hittas många. Dessa inkluderar också mottagandet av varor i en ofullständig uppsättning. Låt oss diskutera hur man gör i det här fallet och ordentligt ordna en tvist på Aliexpress.
Med AliExpress kom varorna inte helt: vad man ska göra?
Det finns flera anledningar att öppna en tvist i sådana fall:
- Paketet kom inte helt
- Paketet är tomt
- En del av paketet är tydligt beslagtagna
För att bevisa är det rättvist, det är bättre att ta bort hela processen på kameran. Du kan fortfarande ta en bild av ett tomt paket och allt som kom i satsen. Ju mer bevis desto bättre.
Hur man väljer tvisten på AliExpress om varorna har kommit inte alla: Steg för steg instruktioner
Tvisten öppnas i en specifik sekvens.
- Gå till en sida med en lista över dina beställningar
- Mittemot rätt varor välj "Öppnande av tvisten"
- Ordern är tillgänglig i den ordning där du behöver välja igen. "Öppen tvist"
- För att starta, välj "Endast returnera"
- Ytterligare Aliexpress bjud in dig att fylla i en liten form, där du ska ange orsaken och beloppet av avkastningen
- I ett speciellt fält, beskriv i detalj vad som exakt hände.
- Bifoga bevis
- Och slutligen välj "Skicka"
När allt kommer att göras korrekt kommer tvistens status att vara "Väntar på godkännande av säljaren". Om säljaren inte svarar på dina klagomål stängs tvisten automatiskt, och du kommer att returnera pengar.
Hur man bevisar det med AliExpress kom inte alla varor?
Om paketet är en hel, adress och tulldeklaration på plats kan du hämta det och öppna hemma. Det är bättre att använda kameran för att falla ut allt som är inuti och i vilket tillstånd. Först visa alla klistermärken kammaren så att de är tydligt synliga. Kontrollera om saken är fungerande såväl som hela sitt kit.
Om något saknas, spara posten och fäst den på tvisten.
Hur man gör en tvist till AliExpress korrekt om varorna inte har kommit helt?
När du fyller i ett formulär för att öppna en tvist måste du svara på några frågor. Vad exakt indikerar om produkten inte kom alla?
- Ange att paketet erhålls. Det är inte värt räddat, för att du inte bekräftar att du tar emot ordern. Då kommer du att visa flera alternativ, vilket inte är så kan det vara med ditt paket. Välj lämplig.
- Beloppet av returbeloppet. Om varorna är en hel, men satsen är inte färdig, bör du inte fråga hela beloppet. Kräver en partiell avkastning av pengar och ange det korrekta beloppet enligt din åsikt.
- Strax nedan hittar du en fråga om att återvända varorna. Självklart bör du inte kommunicera med detta om kvaliteten på varorna är bra, bara inte tillräckligt med något, notera då att du inte vill återvända någonting.
Kommentarer