Vad händer om paketet med AliExpress fick en annan person, erhålls den av en annan adressat?

I den här artikeln kommer vi att diskutera vad du behöver göra om paketet med Aliexpress Mottagen av en annan person.

Även om det inte är så ofta, men det händer det när du tar emot spårnummer Från säljaren S. AliexpressSpårningen visar att varorna går över en annan adress. Låt oss ta itu med vad du ska göra i det här fallet, eftersom varorna kan gå vilse och pengar, om du inte gör något.

Om du inte har registrerat dig på webbplatsen eller inte gjorde ett enda köp, rekommenderar vi att du studerar en artikel "Hur man gör den första beställningen för AliExpress?".

Varför går paketet med AliExpress till en annan adress?

Varför går paketet med AliExpress till en annan adress?

• I spårningssystemet gjorde felaktig information. Som är känt, rum För att spåra, används flera och om e-postmeddelanden inte anger ny information, kommer du att se felaktiga data. Samtidigt, om det här gjordes inte avsiktligt och arbetstagaren bara glömde något att förändras, ska vissa fält fyllas av dina data. Även om det inte är värt att oroa sig i det här fallet, för att på paketet är allt indikerat sant och det kommer till dig.
• Säljaren av misstag utfärdat någon annans rum. Om säljaren har för många beställningar kan han oavsiktligt misstänka och ge någon annans spårnummer.
• Säljaren beviljades "vänster" spår. Detta händer om kineserna bestämde sig för att lura dig och låtsas att varorna utvisades. Antingen skickas paketet utan ett spår och han skrev bara numret för att sakna systemet.

Vad händer om paketet med AliExpress går till en annan adress?

Vad händer om paketet med AliExpress går till en annan adress?

För att börja, panikera inte och kontakta säljaren. Kontrollera om det gav dig rätt spårnummer. Om han bekräftar att allt är sant, fråga då varför paketet inte skickas till dig.

Många säljare när man skickar varor gör bilder så att de har bevis på att skicka, så du kan be dem att ge dem. Så du kan se ditt spår och adress.

Om säljaren ignorerar dig eller inte kan förklara någonting, men på spåret ser du att varorna skickas till en annan plats, då kan det inte göra det utan att tvisten öppnas.

Vad händer om paketet med AliExpress mottas av en annan person?

Inte alltid situationen med att skicka varor till en annan adress är associerad med felet, och därför behöver du veta vad du ska göra i sådana fall, särskilt eftersom paketet kan hämta. Så, låt oss undra vad de ska göra om paketet går till en annan person eller redan har erhållits.

Naturligtvis, en annan väg ut som öppen tvist - Nej. I allmänhet är det nödvändigt att öppna det omedelbart när du såg att varorna inte går till dig, men om du inte meddelade omedelbart, då ingenting hemskt.

Discovery-proceduren är ganska standard, men vi beskriver det i detalj och berättar exakt vilken information du behöver för att tillhandahålla.

• Öppen "Mina beställningar"
• Hitta önskat köp och klicka på ögat "Öppen tvist"

Öppen tvist

• Välj en sträng "Endast returnera"Eftersom du inte fick varorna och skicka till Kina kommer du inte att kunna

Endast återbetalning

• På nästa sida finns det flera saker som du måste fylla. Gör det som i bilden:

Fyller formen av en tvist

• Låg under det finns en sträng som heter "Returbelopp". Skriv i det hela köpeskillingen
• Vid sidan av tvisten behöver du skriva en kommentar, det vill säga beskriva den situation som exakt hände.

I det här fallet kan du skriva så här:

Kommentera Spor

I slutförandet måste du bevisa. Vad ska jag tillhandahålla?

• Skärmdump från detaljer om din beställning där adressen är tydlig

Skärmdump med din adress

• Skärmdump från spårningstjänsten, där det kommer att finnas en video som varorna mottas av en annan person

Phoe-mottagare

• Bättre, självklart, ta data från olika tjänster så att mottagarens namn och adressen

Mottagarens feladress

• Efter nedladdning av alla nödvändiga klick på tangenten "Skicka" Och tvisten öppnas

I allmänhet, naturligtvis, för sådana paket som pengar säljer återvände motvilligt, men om du gör allt rätt och bevisa att det här inte är ditt vin, kommer du att returneras till dig.

Video: Ditt paket är inte där? Vad ska man göra!?