Vad händer om paketet med aliexpress av ryska inlägget har kommit tomt?
I den här artikeln kommer vi att analysera frågan - vad man ska göra om paketet med Aliexpress Kom tom?
Innehåll.
De mest populära varorna på Aliexpressmobiltelefoner är. Fortfarande, högkvalitativ, teknisk nyhet och det låga priset kommer inte att lämna någon likgiltig.
Om du aldrig har behövt göra inköp på Aliexpress, Vi rekommenderar att du lär dig en artikel "Hur man gör det första köpet på Alexpress?".
Hittills är situationen sådan att det ofta är möjligt att möta klagomål som paketen är tomma. Som regel avslöjas detta faktum när avgången, som slår på det ryska inlägget, är mycket att gå ner i vikt. Skillnaden kan ses när man jämför vikt under sändning och vikt under importen. Den senare indikeras i spårning av spårnumret.
Hur man får reda på hur mycket ett paket är viktat med AliExpress?
Hur man hittar vikten av paketet med AliExpress?
Det finns flera metoder för att klargöra denna information:
- Kontrollera produktbeskrivningen på själva webbplatsen
- Ibland sänder tjänster när spårning indikerar hur mycket paketet väger när du skickar
- På scenen när paketet passerar importen
- I meddelandet om mail om att ta emot paketet
- När det gäller alternativet kan du väga paketet innan du får det
Tomt paket kom med AliExpress: Vad ska man göra?
Om det som finns i paketet stulits, då i det här fallet utvecklas händelserna enligt följande:
- Paketet kommer att förändras utan problem över gränsen och leds till dig.
- Paketet kommer inte att sakna tullen. Detta händer när anställda upptäcker fabriken och skicka varorna tillbaka. Och när du försöker spåra läget för paketet visas "Nekad release". Då kommer det att förändras och ange sänd till säljaren.
Hur man beter sig i sådana fall?
Paketet kom till postkontoret med en annan vikt.
Paket med en liten vikt
Om du misstänker att du har blivit rånad, fick jag ett meddelande, gå till mail med ett pass och teknik för inspelning av video. Meddelande till tecken är inte värt det tills du är säker på att allt är i ordning. Vissa anställda uppmanas att först underteckna papperet, men instruktionerna i deras arbete bryts. Först och främst är de skyldiga att visa dig det med paketet är allt i ordning.
Det händer ofta att förpackningen är tätt punkterad av det ryska mailbandet eller är förseglat av en enkel scotch, så du kan först inte se spåren av öppning. Det är därför det är så viktigt att titta på vikten. Den verkliga vikten ska vara densamma som skrivet på uppsägning eller i spårningsstatus.
Från tecknen på stöld kan substitution eller skada fördelas:
- Skillnaden i vikt är större än 20 gram
- Paketet öppnades
- Ingen deklaration med tull eller klistermärken med adress
- Det finns en handling av obduktion
Om minst en av tecknen äger rum, kontakta filialkontoret eller suppleanten. Tillsammans med dem, gör ett obduktionspaket. Var noga med att ta bort den här videoprogrammet. Detta är ett viktigt argument att returnera pengar i tvisten. Om det faktum att bekräftas, kommer 2 handlingar att göras - "Åtgärd av extern inspektion" och "Act om investering". I den anmälan som du mottog lägger ett märke att det faktum att stöld upptäcktes och du inte tog paketet.
Så snart du skriver ett vägran kommer det att gå tillbaka till säljaren. Du måste i sin tur öppna tvisten och fästa alla material. Säljaren kommer att försöka rättfärdiga eller skylla på dig, förstås inte alla, men det finns sådana fall. Om du inte får hitta en kompromiss, förvärra du tvisten för att locka till webbplatsen och sortera ut situationen.
Paketet missades inte av tullen
Paketet saknar inte tullen
Om du såg det under tullkontrollens passage började paketet väga mindre och har statusen "Nekad release"Så produkten har blivit stulen någonstans i Kina. Detta faktum upptäcktes av tullmyndigheten, han kontrollerade paketet igen och skickade tillbaka det. För att eliminera de återstående anledningarna kan du kontakta tullavdelningen och begära ett brev till e-post till ditt e-postmeddelande med lagen, varför sändningen inte släpps.
Det är bara att öppna tvisten och ange orsaken - "Transportföretag återvände order". Beskriv kort vad som hände och bifoga spårningsdumpen. Det är bättre att informationen beskrivs på engelska. Fokusera på vägningspaketet och statusen, så att det är klart att avgången lämnade säljaren.
Tomt paket kom med AliExpress: Vad ska man sätta orsaken till tvisten?
Om avgången har kommit till dig, så som vi redan har sagt måste du öppna en tvist. Hur man gör det kan du läsa i artikeln "Hur öppnas och beter sig på AliExpress?" Så vi kommer inte att bo på det här i detalj. Men vad pekar på orsaken till avkastningen på medel?
Om paketet inte missades av tullen, satte det varumärket att varorna du inte fick och anger som en anledning - "Transportföretag återvände order".
Om du måste ge upp paketet, sätter det i det här fallet märket att varorna inte mottas, men sätt anledningen - "Problem med leverans". Om du tog paketet, öppnar tvisten med orsaken - "Problem med komponenter" eller "Inkommande innehåll". Du kan fortfarande ange - "Non-compliance".
Kommentarer