Топ 6 предлога продавца, за који се не можете сложити. Шта ако продавац затражи да затвори спор и сачека да Алиекпресс промени узрок спора, вратите неисправну робу, промените повратне информације, потврдите примитак робе?
У овом чланку ћемо разговарати о томе којим понудама продавача Алиекпресс Не можете се сложити.
Алиекпресс пружа прилику да комуницирају купцима и продавачима да комуницирају путем личне преписке. Последње се често третирају са различитим понудама. Хајде да разговарамо о више ситуација када не можете да испуните пристанак на понуде продавача.
Ако сте још увек нови на овој страници, препоручујемо да вам проучимо чланак "Дизајн прве куповине на Алиекпресс: Упутство за корак по корак ".
Који предлози продавца Алиекпресс се не могу сложити?
- Молимо причекајте, јер је послат нови производ
Постоје многе ситуације када се не прате број нумере, пакет није испоручен на време или је ствар неисправна или не рад. Неки се продавачи извињавају купцу и затражили да чекају мало времена, наводно је послао још један пакет. Веродостојан купац чека и чека, нада се да ће након све пакете доћи, а онда се испостави да је трансакција затворена и тајмер заштите је завршио. Себство за то је било прорачун и други производ који нико није послао. Узгред, имаш среће ако добијете барем прво.
У таквим случајевима увек отворите спор. Једина тачна одлука је да вратите новац и поново наручите.
На Алиекпресс не постоји могућност размене и депо роба. Можете затражити да новац у потпуности врати или делимично.
- Молимо вратите неисправну робу за поправку.
Када купујете скупу ствар, на пример, телефон без гаранције у вашој земљи и када потврдите пријем наруџбе, понекад је можда и уређај није правилан. Према томе, контактирате продавца. Неки се нуде да поправе гадгет, али мораћете да га пошаљете у Кину. Ако то урадите, наравно, нема новца, нема телефона који ћете видети. А посебно замишљени продавци такође могу да траже поправке.
Да би не би требало да будете у таквој ситуацији, унапред сазнајте да ли постоји гаранција у вашој земљи и који су његови услови. Ако де што није, онда су сви поправни радници подметнути на вас.
- Молимо прихватите понуду продавца у спору
Купац пре рока за заштиту налога отворио је спор који роба није дошао или стаза није Праћење.
Продавци, видећи да је корисник нови, изложи понуду одговора са нултом повратном износом и предлаже да чекају друго и прихвати понуду. Штавише, он обећава да ће вратити новац ако куповина никада не дође.
Купац се слаже са изложеним условима, чак ни у детаљима и упозорењима и у складу с тим, не прима производ или новац.
Запамтите да је предмет спора повратак и услови. Када доносите предлог продавца, аутоматски се слажете са њом и преписка се не узима у обзир. Служи за расправу о детаљима, а не за администрацију.
Пре него што прихватите понуду увек контролише повратак и износ услови.
Или, ако одлучите да одете на састанак и сачекајте док нема времена, боље је само да затворите спор тако да се може поново отворити.
- Откажите споре
Купац је отворио спор неколико дана пре завршетка заштите трансакције, јер није примио куповину, а продавац је одбио захтев и тврди да ће пакет ускоро доћи.
Назад на следећу поруџбину, обећава да ће пружити попуст или ставити поклон, наћи много разлога да откажете спор.
Истовремено, он такође може обећати да ће продужити одбрану ако вас питају и кажете да са отвореним спором неће успети.
Сам продавца је већ приметила да је тајмер истекао и када се затвара спора, трансакција ће се сматрати затвореним.
Препоручује се пажљиво пажљиво надгледати тајмер заштите пре отварања спора. И запамтите да продавац може продужити време чак и са отвореним спором.
- Молимо напишите добар преглед
Купац је дошао робу, али је незадовољан садржајем и оставља лоше повратне информације. Продавац се жали да ће сада бити кажњени, они ће дати казну да има велику породицу и тако даље. Он предлаже да пошаље поклон или неки други производ баш тако или скоро за ништа, ако само сте променили повратне информације добро. Слажете се и надате се бонусу, али на крају не добијате ништа. Штавише, добре повратне информације о лошем промени је такође немогуће.
Увек напишите своје право мишљење и не заваравајте се никаквим реченицама да бисте послали поклон или добили попуст.
- Потврдите примање робе која је пред нама
Након уплате налога, продавац, као што би то требало да буде, издат број нумереи послао куповину. Али након неког времена се окрене купцу и тражи да потврди да је роба примљена, јер је хитно потребан новац за лечење, храну, школу и тако даље.
Купац види да се чини да производ узрокује поузданост, траг се прати, а чини се да је продавац адекватан, прелази на састанак. Као резултат тога, показује такву ситуацију да пакет долази на другу особу, а не можете чак ни да отворите спор, јер је то дуго затворено.
Запамтите да никада не можете да потврдите пријем пакета унапред. Редослед се може затворити само када је пакет заиста примљен и да сте задовољни свима, јер када је налог потврђен, одбрана престаје да делује и нећете моћи да отворите спор.
Коментари