Шта ако уплата на АлиЕкпресс није прође, а новац са картице је уклоњен?
У овом члану ћемо разговарати зашто након уплате робе, налог је наведен неплаћени.
Понекад се то догоди након плаћања куповине на Алиекпресс средства иду са налогом, али наредба остаје у истом статусу, односно, то се сматра неплаћени. Питамо се зашто се то догађа и шта да ради у вези с тим.
Ако је укључен Алиекпресс први пут вам препоручујемо да прочитате чланак "Како направити прву куповину на Алиекпресс?».
Шта да радим ако је укључено Алиекпресс плаћени налогАли он није плаћен?
Ако сте платили робу, али мање од једног дана, онда бисте требали само мало сачекати јер је то само онда Време током које се плаћају плаћања. Док ваша уплата неће бити верификована, онда ће се реда разматрати неплаћени. Стога узмите стрпљење и чекајте.
Ако је прошло више од једног дана, прво морате да разумете ситуацију да бисте утврдили план за даље акције:
- Узмите екстракт из банке и пронађите разграђен износ. Такође проверите да ли се није вратило на рачун. Одједном је дошло до поврата новца и нисте приметили.
- Отворите детаље налога и пронађите картицу. "Плаћање". Види, да ли постоје подаци о пријему средстава?
- Проверите да ли је износ тачан?
Ако је новац отписују се, али нису се вратили, али на картици "Плаћање" Нема података, онда то може бити једна од две опције:
- Новац притворен на путу
- На Алиекпресс постоје неки проблеми са уплатом
На ово Позорница је боље да сачекате неколико дана. Ако током овог времена на рачун никад се не враћајте, контактирајте подршка муштеријама Алиекпресс.
Морате да обавестите број наруџбе са којим имате проблема и опишите ситуацију. Након тога ти пријављено, дошао новац или не.
Ако није било примањивања, онда се обратите банци са изјавом о потрази за несталом новцем. Испишите екстракт операција, означите жељени износ. Још боље приложите заслону наруџбе са Алиекпрессгде је видљив износ и оно што налог није плаћено.
По правилу, такво ситуације су дозвољене у року од 14 дана, а средства се враћају Повратак на рачун.
Коментари