Услуге Интернет Цхат Суппорт Сервицес АлиЕкпресс - Где да потражите? Како користити на мрежи Цхат са подршком за АлиЕкпресс?

Кориснички приручник

У овом члану ћемо разговарати о томе о чему се ради у интернет комуналним услугама Алиекпресс И како је користити.

Често купци Алиекпресс питања се појављују о раду сајта, надокнаде и тако даље. Питања могу бити и једноставна и веома компликована, што без интервенције администрације не решава. Раније би се сва ова питања могла тражити само да је специјални робот по имену Ева, али сада купци имају округли цхат-цоммон. То је у одељку "Помоћ". Размотримо детаљније како да га нађемо и како да га користим.

Ако сте Алиекпресс невбие и једноставно не знајте како да користите сајт, занимаћете да прочитате чланак на вези овде. Рећи ће вам како се правилно регистровати, пронаћи и купити занимљиве производе.

Који језик ради сервис подршке на мрежи цхат?

Пре свега, то би требало да се разуме на којем језику постоји комуникација са оператерима. Опћенито прихваћен језик Алиекпресс је енглески, а самим тим и подршка се врши на енглеском језику. Истовремено, створен је још један на мрежи Цхат за кориснике руског језика, који делују на руском језику.

Руски језик Удји на цхат

Руски језик Удји на цхат

Подршка за енглески језик ради око сата и у свим земљама и руским говором само од 6:00 до 00:00 Московско доба. Стога, имајте на уму да ако желите да поставите подршку ноћу, мораћете да комуницирате на енглеском језику, тако да је боље урадити овај дан.

Како се користи Онлине АЛИЕКСпресс подршка за подршку?

Сада сазнајмо како да користимо Цхат за подршку Алиекпресс. Пошто је енглеска верзија универзална, онда ћемо гледати на посао на њеном примеру.

  • За почетак, морате да отворите верзију локације на енглеском језику на енглеском језику. Кликните на десно изнад "Иди на глобално место" И покренућете жељену страницу.
  • Једном на главној страници енглеске верзије притисните дугме " ПОМОЋ " И даље "Подршка муштеријама"
  • На новој страници видећете листу често постављаних питања, а наранџасто дугме се приказује под њима. "Ћаскај сада"
  • Пре него што га притиснете, прво изаберите своје питање.
Листа питања

Листа питања

  • На пример, имате питање у вези са регистрацијом. Па бирати Региструјте се и рачуни.
  • Сада остаје само да одаберете одређено питање.
Одабир одређеног питања

Одабир одређеног питања

  • Након што кликнете на линк, систем ће вам понудити да решите проблем на један од начина - «Наш предлог»
  • Ако се ваше питање може решити и уз помоћ оператера, дугме за почетак ћаскања биће активан и можете да кликнете на њега
Почетак ћаскања

Почетак ћаскања

  • Стога, ако ниједна од предложених системских опција договорите, а затим кликните на дугме да бисте контактирали оператера
  • Узгред, постоји још једно дугме - "Пошаљите нам е-пошту". Биће активно само ако одаберете питање о уплати и поврату новца
  • Прозор за ћаскање изгледа овако:
Прозор за ћаскање

Прозор за ћаскање

  • Као што видите, ево и исте листе питања и мало доле постоји дугме "ЛивеЦхат_Хелп", као и систем поруке са бројем чекања
  • Сачекајте док оператер не одговори и постави му сва питања.

Као што видите, није тешко користити цхат. Само морате знати где да га нађете.

Видео: Како се пријавите у онлајн цхат (контакт подршка) за АлиЕкпресс? Најбоље са алиекпресс-ом



Слични чланци

Коментари

Додајте коментар

© 2021 Информативна страница са прегледима робе највеће продавнице АлекПресс