Како отворити и договорити спор на АлиЕкпресс-у ако се број нумера не прати: упутства за корак по корак. Како се доказати АлиЕкпресс да се број нумера не прати?

Направио налог АлиекпрессАли број нумере није праћен? Рећи ћемо вам како отворити спор у том случају.

Праћење било које пакете са Алиекпрессзапочиње чињеницом да добијете број нумере. Иако вам је и чињеница да вам је продавац дао собу за праћење простора, не значи да је то већ у кинеској маилу. Ово сугерише да је продавац управо наредио број, тако да поштански систем још увек не може да вам пружи податке о локацији одласка.

Роба са Алиекпресс се не прати: Шта да радите?

Ако вам је, након што вам пружи кодекс за праћење, прећи је мање од десет дана, а не треба да бринете, јер то треба да прође кроз време док се пакет не буде регистрован у систему.

Можете да проверите статус слања Алиекпрессу детаљном опису налога.

• Пријавите се на своју страницу на Алиекпресс
• Отворен "Моје наруџбине"

Моје наруџбине

• Пронађите наруџбу коју желите да проверите
• Насупрот томе, одаберите тастер "Више" или "ПРОВЕРИ ЗАПАДА"

Провјера за праћење

• Учитава се страница са детаљним подацима о наруџбима и кретања наруџбе.

Праћење података

• Мало десно од броја нумере биће два говорника, где треба да пронађете везу до ресурса за праћење

Линк до праћења

Ако је већ прошло више од десет дана, а ниједан од ресурса не показује информације о парцели, обратите се продавцу и обавестите да се ваш број не прати.

На пример, можете писати овако:

Здраво!Број нумере (број нумере) није траксиран. Проверите, молим вас, где је моја парцела.

Ако продавац не предузима никакве акције у року од 5 дана, тада бисте требали отворити спор.

Како правилно отворити спор на АлиЕкпресс-у ако се нумера не прати: упутства за корак по корак

Дакле, ниједан податак о праћењу коју имате, продавац не реагује на вас и ви одлучите да отворите спор. Детаљније како да отворите спор, описали смо у чланку - "Како се отворити и понашати се на АлиЕкпресс-у?". Хајде да разговарамо, које карактеристике постоји спор ако се број нумере не прати.

Када отворите спор, морате одабрати разлог од предложеног. Овде постоје две опције:

Спор картице

• Заштита наруџбе готово истекла, али нема парцела
• Нема података о праћењу

Није важно какви ће разлоге бирати, повратак средстава ће бити комплетан, тако да у линији који указује на износ повратка, напишите целокупне трошкове куповине.

Како се доказати АлиЕкпресс да се број нумера не прати?

По правилу, администрација не тражи доказе у таквим ситуацијама. Људи који се баве разматрањем спорова и без ње разумеју. Али ако сте тражили да приложите доказе, користите један од ресурса за праћење и направите снимак екрана да не постоје информације о праћењу.

Како правилно направити спор на Алиекпресс ако се број нумера не прати?

До спора је исправно направљен, наведите следећи текст у опису:

Слање произведено пре више од 20 дана, али још увек још увек нема наређења. Продавац не испуњава своје обавезе испоруке. Молимо вас да у потпуности вратите трошкове робе.

Сада се спор може послати на разматрање и сачекати док вас продавац не одговори. Ако игнорише ваше услове, уредите спор и поновите поруку једном. Ако се ништа не промени у таквој ситуацији, тада би спор требало да буде погоршан. Тада ће се послати у администрацију сајта.

Шта да ради ако се новац врати, а пакет је дошло након неког времена?

То се догађа након повратка новца, након неког времена то долази. Затим се обратите продавцу да је роба дошла и желите да га платите. Сачекајте одговор од њега.

Обично се врши нова куповина и када продавац потврди да је наруџба послата, потврдите његов рачун. Дакле, новац ће му одмах бити приписан.

Видео: Број нумера се не прати. Споре број 4.