Prodajalec se ne odziva na spor na Aliexpress: Kaj storiti? Kdo odgovarja na spor na Aliexpress?
Odprl je spor, vendar ga prodajalec ne upošteva? Ugotovite, kaj morate storiti v takem položaju.
Vsebine.
Nekateri kupci pri odpiranju spor AliExpress.soočeni z dejstvom, da prodajalec ne ukrepa. Ne skrbite za to, saj bo administracija spletnega mesta na vaši strani, in da boste vrnili denar.
Odprla je spor za Aliexpress, prodajalec pa ne odgovori: kaj storiti?
Zaščita kupca za Aliexpress
Če ste se obrnili na prodajalca, in ne odgovori na vas, potem ne bi smeli ukrepati. Prodajalec ima 5 dni, da poda svoj odgovor. Če se to ne zgodi, se spor samodejno zapre v korist kupca. Z drugimi besedami, dobite svoj denar nazaj.
Mimogrede, vas boste vrnili točno tukaj znesek, ki ste ga določili pri odpiranju spora, tako da v zahtevkih poskušajo navesti celotne stroške blaga.
Kdo odgovarja na spor na Aliexpress?
Če ste kupili blago od zasebnega prodajalca, potem bi moralo odgovoriti. Pri nakupu v veliki trgovini, vam bo odgovoril njegov zastopnik.
Če se prodajalec odzove, se z njim ne boste strinjali, spor se bo po nekaj časa poslabšal, uprava pa bo že vključena v vaše vprašanje.
Kako razširiti in nadaljevati spora na Aliexpress?
V nekaterih primerih je treba spor obnoviti. Na primer, ko je bil spor odprt, preden je kupec prejel naročilo, zaradi njegove odsotnosti. Prodajalec je odgovoril, da so bila vsa vprašanja poravnana, in naročila na poti in s tem poziva kupca, naj podaljša čas spora.
Ta situacija je koristna za vse, saj prodajalec ne bo moral vrniti denarja, in kupca blago v primeru svojega prejema.
Izrazite izraz spora lahko samo kupec. Storiti to:
- Odprto "Moja naročila"
Moje naročila
- Poiščite sporno blago in izberite "Poglej podatke"
Oglejte si podatke o sporu Aliexpress
- Naslednja na strani s podrobnim opisom spora, izberite "Spremeni"
Zahtevajte dodaten čas
- Ko pritisnete gumb, se bo časovnika sporov samodejno podaljšal
Komentarji