Ali je mogoče, da ga vrnete na AliExpress ali spremenite izdelek? Vrnitev blaga na AliExpress v 2021-2022 s prostim pacelom: navodila po korakih

Prejel paket S. AliExpress., toda blago je prišlo do vas? Naučite se, kako se lahko vrne prodajalcu!

Na spletnem igrišču AliExpress. Vsak uporabnik ima možnost pridobiti različne stvari po zelo ugodni vrednosti. Včasih imata prodajalec in kupec nekaj spornih trenutkov, ko je prišlo blago, vendar ni primerno veliko, grem na druge parametre. Kaj storiti v tem primeru? Pogovorimo se.

Če še niste registrirani na spletnem mestu, boste zagotovo zanimali članek - «Kako narediti prvi nakup na Alexpress?«.

Nisem ustrezal stvari z Aliexpress: Kaj storiti?

Če ste čakali na vaše naročilo, vendar po razpakiranju pakete se je izkazalo, da blago ne ustreza opisu ali prodajalcu je poslal napačno velikost ali barvo, potem se postavlja vprašanje - kaj storiti z njim zdaj?

Za začetek je vredno poskušati pogajati s prodajalcem AliExpress.. Vsak odgovorni prodajalec z velikimi ocenami vrednoti svoj ugled, zato takoj ponuja načine za reševanje problema brez uporabe orodij za platform.

Običajno se v takih situacijah predlaga, da se blago spremeni s sporom ali vrne denar za vas.

Obrnite se na prodajalca

Kako spremeniti ali vrniti blago na AliExpress: pripravek, nasveti

Če ne deluje, potem lahko vrnete blago brezplačna parcela S pomočjo spora. V takih primerih je vredno biti urejeno, ker če se odpoveš v sporu AliExpress., Ne moreš več storiti ničesar drugega.

Pred odprtjem spora morate pripraviti:

• Posnemite blago iz različnih kotov.
• Če oblačila nimajo te velikosti ali barve, Vzemite posnetek, ko vas gleda, priložite posnetek zaslona, \u200b\u200bki ste ga naročili na druge parametre.
• Če ste naročili elektroniko In deluje pravilno, nato pa naredite videoposnetek ali fotografijo.
• V pripombah v spor kompetentno povedatiKakšen problem ste imeli, in kaj želite priti na koncu.
• Takoj je vredno rečiKaj za pisanje je potrebno v angleščini, zato uporabite spletni prevajalec.

Vrnitev blaga na AliExpress v 2021-2022: navodila po korakih

Zdaj imate vse pripravljeno in lahko odprete spor za začetek postopka vračanja izdelka. Parcele z vrnjenim blagom segajo nazaj AliExpress. zaradi spletnega mesta. Raziščite spodnja navodila.

Odprtje spora za vrnitev blaga

• Pritisnite «Moj aliexpress.«
• Sledite B. "Moja naročila"

Moje naročila

• Naprej nasproti pravega blaga kliknite "Odprti konflikt".

Odpiranje spor

• Postavite oznako v novem oknuda se strinjate, da boste odprli spor.
• V obliki za polnjenje Podrobnosti o sporu "Nakup vračanja".

Polnjenje oblike spora

• Navedite vsotoki jih želite vrniti. Če pošljete blago nazaj, nato določite celoten znesek vrnitve.
• Zdaj kliknite Key. "Začni spor."
• Prodajalec mora Strinjate se s svojimi pogoji.
• Če se to ne zgodiUprava je nevtralizirana, in že odloči, kaj naj naredi naslednje.
• Ko je vprašanje razrešenoIn ste dobili soglasje za pošiljanje blaga, lahko začnete obravnavati svojo pošiljko.

Pravila za pošiljanje blaga na AliExpress: "Enostavna vrnitev"

• Pakirajte parcelo Po poštnih pravilih.
• Po odobritvi spora za vrnitevmorate poslati Številka sledenjaposlati pošiljko. Na osebnem računu poiščite oranžni gumb " Pridobite številko skladbe", Kot na spodnji sliki. Kliknite to. Za stiskanje gumba je podan 5 dni.

Prejemanje številk skladb za brezplačno povratno pošiljko

Če želite, lahko prenesete črtno kodo na pametnem telefonu s povezavo nekoliko nad, na isti strani.

Številka skladbe in povezava do črtne kode za vrnitev

• Zdaj lahko Pošljite svojo parcelo vzdolž številke skladbe, ki ste jo pojavili na spletnem mestu. Številke lahko poimenujete ali prikažete črtno kodo v pametnem telefonu. Po pošti se storitev imenuje " Enostavno plačilo". \\ T Naslovi za polnjenje in vse ostalo ne smemo storiti, ni zagotovljeno. Parcela bo za vas brezplačna, edina stvar, ki jo ta pošta lahko zavezuje, da kupite embalažo.

Bodi previden! Sistem daje pošiljanje le 30 dni, ruska delovna mesta pa zelo počasi deluje. Zato se takoj pripišete pošiljki poštnemu uradu, da se pravočasno srečuje.

Vaša pošiljka bo šla v skladišče v Rusiji, nekje v moskovski regiji. Preverili bodo paket vaše vrnitve in se bo pojavil potrditev AliExpress.To nadomestilo prejme skladišče. Za 2-5 dni boste vrnili z denarjem.

Denar za vračanje boste prišli na račun, iz katerega ste plačali za naročilo.

Po vrnitvi denarja se spor samodejno zapre.

Video: Return Aliexpress.com