Kako odpreti in urediti argument na Aliexpress, če prodajalec ni poslal blaga: korak po korakih. Kako dokazati Aliexpress, da je prišel še en izdelek?

Zaščita kupca

To se zgodi, da prodajalec AliExpress. Pošlje ne blago. Kaj storiti v tem primeru?

Ne glede na to, kako čudno se sliši, vendar je stanje, ko je prodajalec AliExpress. silver ni blago, ki ga najdemo zelo pogosto. Nekdo se nauči o tem celo po pošti in nekaj po odprtju parcele hiše. Hkrati so kupci razburjeni, da se je to zgodilo, in tudi misli, kaj naj naredim naslednje.

To ni bilo blago z Aliexpress - razlogi

Spor o Aliexpress.

Spor o Aliexpress.

Obstaja več razlogov, zakaj nimate tega, kar smo pričakovali:

  • Prodajalec se je nenamerno zmotil. Če ima velik tok kupcev, potem lahko po naključju zmede naslove. Nekdo bo prišel v vaše naročilo, in ti - nekdo drug.
  • V kurirski družbi je prišlo do napake. Nekateri prodajalci prihranijo čas uporabe storitev kurirskih podjetij, ki bodo vzeli blago iz njih, jih pakirajo in jih pošljejo prejemnikom. Uporablja tudi ljudi in zato napake niso izključene.
  • Prodajalec vam ni namerno poslal, kaj potrebujete. Ali podobno, vendar manj cene, velikost, popoln komplet ali kakovost, ali na splošno nekaj nepotrebnega.
  • Parcela je bila odprta ob cesti, del blaga pa je izginil, ali pa je bila proizvedena zamenjava.

Prodajalec ni poslal blaga z AliExpress: Kaj storiti?

To ni bila ta parcela z Aliexpress

To ni bila ta parcela z Aliexpress

  • V osumljenem, ne vzemite pošiljke takoj
  • V opisu spletno mesto označuje težo in velikost parcele. Zapomni si jih in primerjajte po pošti. Če se parametri ne ujemajo, naredite naslednje:
  1. Odprite parcelo z glavo ali njenim substituentom
  2. Odstranite celoten proces na video
  3. Če blago in resnica nista tista, je posebno dejanje sestavljeno, in parcela sega nazaj
  4. Nato odprite spora in mu priložite fotografije in videoposnetke.

Tudi z odprtjem parcele hiše mora biti video. To je najboljši dokaz o vaši pravici, zato jih ne zanemarjajte. Če ste naročili tehniko, potem preživite malo testiranja v okvirju.

Kako pravilno odkriti spora na Aliexpress Če je drug izdelek poslal: navodila po korakih

Podrobna navodila za odprtje sporov, opisanega v členu - \\ t "Kako odkriti in izvesti argument za Aliexpress?"Zato bomo razpravljali o samo nekaterih značilnostih.

Torej, če se je stanje zgodilo, ko ste prejeli napačno stvar, lahko začnete spora o:

  • Delno vrnitev. Če ste poslali podoben izdelek z dobro kakovostjo, vendar je parametri slabše ali je manj, potem lahko prosite, da nadomesti od 50% cene blaga. Odškodninske dimenzije so odvisne od stopnje razlike v blagu.
  • Vrnitev celotnega zneska s pošiljanjem pošiljke nazaj. Administracija mesta je prostovoljno gre v to, še posebej, če je blago daleč od tistega, ki naj bi prišel.
  • Popolno povračilo brez pošiljanja parcel nazaj. To možnost so dobro sprejeti s strani administratorjev, zlasti če obstaja sum goljufije in vam poslal, na primer, kravato namesto kovčka.
  • Na samem začetku nastavite največje parametre.. Ker spor vedno prevzame prisotnost pogajanj, bo prodajalec vedno potrkal na najnižji ceni. In on vas bo zdrobil, da si naročil točno to in, ne razumejo nabave sploh. Zato je vnaprej pripravljen za psihološki tisk. Toda uprava AliExpress. pogosteje odobri zahtevek do kupca.

Kako dokazati, da je drugi izdelek prišel z AliExpress?

Med drugim morate dokazati, bolj pa bo, večja je, da so možnosti za vračilo.

Prenesite paket naročila - povezavo s parametri blaga, ko kupite:

  • Prijavite se na stran na AliExpress.
  • Sledite B. "Moja naročila"
Moje naročila

Moje naročila

  • Naprej kliknite na "Več"
Podrobnosti naročila

Podrobnosti naročila

  • Zdaj kliknite na ime blaga
ime izdelka

ime izdelka

  • Prenehali boste na stran z značilnostmi
  • Izberite "Poglej opis v ruskem / angleščini"
  • Kopirajte povezavo iz vrstice brskalnika
Kopiraj povezavo

Kopiraj povezavo

  • Vstavite ga v opis naročila
  • Prav tako si fotografirali, kaj ste prišli. Več slik, ki jih ponujate, bolje
  • Po tem sporu pošljemo ključ »Pošiljanje«.

Kako narediti spor za pravilno Aliexpress, če je prodajalec poslal drugega izdelka?

Pri odpiranju spora na področju s podrobnim opisom morate opisati razlog za podrobno odprtje spor. Na primer, besedilo je lahko tako:

Naročil sem rdečo srajco z velikostjo XL, vendar sem dobil zeleno z velikostjo XXL. Prosimo, vrnite denar za blago z nadaljnjo pošiljanje prodajalcu ./ »Naročil sem rdečo jakno z velikostjo XL, vendar je bila zelena z velikostjo XXL. Zahtevam povračilo za blago z nadaljnjim selektorjem. "

Video: Spore. Prišel ne. to izdelek z. AliExpress.



Podobni izdelki

Komentarji

Dodaj komentar

© 2021 Information Spletna stran z mnenji blaga največje trgovine Alexpress