Zmrazené objednávky pre AliExpress: Čo robiť? Čo znamená mrazené poradie pre AliExpress?
V tomto článku sme vysoko, prečo mrazenie objednávok Alixpress A čo s tým robiť.
Obsah.
Niekedy existujú situácie, keď po zaplatení nákupu Alixpress Po niekoľkých hodinách alebo niekoľkých dňoch sa stav zdá, že objednávka je zmrazená. Mnohí sa stratia, dokonca skúsení kupujúci, najmä ak to prvýkrát vidia. Zaoberáme sa tým, prečo sa to stane a čo s tým robiť.
Ak nemáte na tejto stránke žiadne skúsenosti s nákupom, odporúčame vám prečítať článok "Ako urobiť prvý nákup na Aliexpress?".
Prečo objednávka AliExpress mrazená?
Objednať mrazené
Ak ste vo svojom účte videli, že vaša objednávka je zmrazená, potom to naznačuje, že správa lokality podozrenie na predajcu v nečestnej práci.
Ak predávajúci nepopiera skutočnosť, že je podvodník a neposkytne dôkaz o nevine, potom celý postup bude trvať približne tri dni. Ak predávajúci začne ospravedlniť, postup sa môže natiahnuť 15 dní. Na základe poskytnutých dôkazov sa správa rozhoduje a potom sú možné tri možnosti rozvoja udalostí: \\ t
- Budete vrátení do objednávky
- Spustí sa postup pre objednávku na opätovné odoslanie.
- Budete vyzvaní, aby ste čakali, kedy príde produkt na poštu
Čo ak je objednávka Alizexpress zmrazená?
Čo ak bola objednávka Alizexpress zmrazená?
Ak z určitých dôvodov sa vaša objednávka ukázala byť zmrazená, potom by ste sa nemali báť. Administrácia vyrieši situáciu automaticky a rozhodnutie vám príde rozhodnutie. Zvyčajne sa vyskytne takáto situácia. Ak predávajúci chodí na správu 4 sťažností, potom jeho objednávky úplne zmrazujú.
Často sa stáva, že sťažnosti na triffling, napríklad neprišiel do farby alebo veľkosti, balík sa stratil v pošte alebo prišiel s veľkým oneskorením.
Niekedy, keď nováčikovia poskytujú číslo skladby, začnú písať sťažnosti, že číslo nie je sledované. Je dôležité nezabudnúť, že balík sa začne okamžite sledovať, ale po niekoľkých dňoch.
Keď sa peniaze vrátia do Aliexpress, ak je objednávka zadarmo
Užívatelia sa často objavujú pomerne logická otázka - prečo peniaze sa vrátia tak dlho, ak je objednávka zmrazená? Niekedy sa stane "Mrazené" Ušetrí sa 25 dní, aj keď sa už rozhodlo, a preto bude musieť počkať dlhšie.
Ak objednávka zavrie 4-7 dní po zmrazení, potom sa peniaze vrátia do klientskej karty na 10 dní. Existuje veľa závisí od charakteristík situácie. V niektorých situáciách sú parcely zmrazené a potom sa zmrazenie automaticky odstráni a zostáva len čakať na balík.
Ako zistiť, keď budú peniaze vrátené za mrazenú objednávku pre Ali Spess?
Zvyčajne vrátenia objednávok Alixpress vykonáva sa do 3-10 dní, takže nie je to okamžite návrat k čakaniu. Okrem toho môžete vidieť stav návratu. Toto sa vykonáva nasledovne:
- Otvorené "Moje objednávky"
- NEXT vyhľadajte nákup, ktorý potrebujete a vyberte "Viac"
- Prejdite na kartu "Platba" A zobrazí sa stav návratu
Skontrolujte stav refundácie
Pripomienka