Stav objednávky "Liečba prostriedkov" na AlExpress: Čo to znamená?
V tomto článku sa budeme hovoriť, čo znamená stav "spracovania finančných prostriedkov" na Alixpress.
Objednávky Alixpress existuje mnoho etáp, každý a ktorá má svoje meno. Najčastejšie nové kupujúci začnú pliesť, keď vidí, že stav objednávky je - "Liečba fondov". Poďme zistiť, čo má na mysli, a či to má byť z neho strach.
Ak ste sa práve chystá sa zaregistrovať na Alixpress, odporúčame vám prečítať článok "Ako urobiť prvú objednávku pre Aliexpress?".
Finite každý vie, že Alixpress to nefunguje priamo s kupci, to znamená, že nebude predávať svoje výrobky. Je prostredníkom, ktorý umožňuje kupujúci a predávajúci, aby bezpečné transakcie a vyjednávať zásielku. Keď kupujúci vykoná platbu objednávky, predávajúci nie je okamžite prijať. To sa premieta až po objednávke obdrží status "Dokončené".
Niekedy peňazí sa vracia k zákazníkom. Takáto situácia nastáva pri otváraní sporaKeby uplatniť svoje právo.
Každý pohyb finančných prostriedkov je sprevádzaný statusom "Liečba fondov". Niekedy sa to stane rýchlo, takže nemusíte ani vidieť tento nápis, a niekedy stále máte čas sa pozrieť a prekvapenia. Ale v tomto prípade to už nie je dôležité postavenie, ale dôvody, ktoré viedli k tomu:
- Spor bol otvorený a skončil voči predávajúcemu
- Spor sa začal a rozhodol sa ku kupujúcemu
- Poriadok bol zmrazený správou s následným zrušením a návrat finančných prostriedkov v prospech kupujúceho
- Objednávka bola úspešne dokončená, peniaze sú zaslané predávajúcemu
Ako porozumieť tomu, čo je dôvodom pre výskyt stavu "spracovanie finančných prostriedkov"?
Vyriešiť, budete musieť ísť na objednávku samotného a vidieť jeho stav. Nájdete tu všetky svoje nákupy v sekcii "Moje objednávky".
Kliknite na požadovaný nákup a nájdete v sekcii "Platby". Ak je plán náhrady, to znamená, že peniaze idú na vás. Ak tomu tak nie je, sú odoslané predajcovia. Pred tým, spravidla objednávka bola buď zmrazené, alebo ste otvorili spor.
Ak skoršie rozkaz bol v stave "Potvrdenie sa očakáva, že"a potom sa zmenil na "Liečba fondov"To znamená, že lehota ochrany skončilo a ste vynechal termín, kedy môžete ešte zahájiť spor.
Pripomienka
1 komentár
spermie 03.04.2019 13:20
Dobrý deň, omylom som klikol na tlačidlo s potvrdením, ale to ešte neprišiel, potom som otvoril spor a zrušil, teraz v stave spracovania fondov, napísal som sa na predajcu a on sa nehlási (neodpovie, keď som napísal k nemu prvýkrát)