Na AliExpress dal zlé, niekoho iného: Čo robiť?

V tomto článku budeme diskutovať o tom, čo robiť v situácii, keď je predávajúci Alixpress Predstavil nesprávne alebo číslo niekoho iného.

Nákup v internetovom obchode vždy chce získať vysoko kvalitné veci a nesmie byť podvedený. Takže si môžete byť vedomí, kde sa nachádza váš balík, predajcovia Alixpressposkytnúť tRADE ČÍSLA. Ale niekedy sa vydáva falošné číslo, alebo omylom a potom sleduje balík nefunguje. Pozrime sa na to, čo mám robiť v prípade, že predávajúci poslal zlé alebo niekoho iného číslo skladby.

Ak ste najprv na stránke, odporúčame vám prečítať článok "Ako urobiť prvý nákup na Aliexpress?".

Ako sledovať číslo skladby na AliExpress?

Pre mnohých kupujúcich je už zvyčajné, že tým, že urobíte objednávku, stačí počkať na upozornenie z pošty. Niekedy to trvá veľa času, ale upozornenia stále neprišli a začneme sa báť a ísť do pošty, aby ste zistili, či prišiel balík. Toto nie je vôbec.

Po odoslaní predajcov poskytne číslo skladbyKde môžete definovať z počítača, kde je váš produkt. Stojí za zmienku, že sa vydáva, nie okamžite po odoslaní tovaru, ale po niekoľkých dňoch. Poďme sa čudovať, kde je možné vidieť:

• Choďte na stránku Alixpress.
• Úsek "Moje objednávky".

Moje objednávky

• Po zadaní vás všetkých položiek, ktoré ste si kúpili. Ihneď môžete vidieť podrobnosti o všetkých objednávkach. Ak kliknete na "Kontrola trať"Systém zobrazí aktuálnu polohu balíka.

Kontrola skladby

• Stlačiť "Viac" Na novej stránke uvidíte informácie s umiestnením balíka a číslo skladby. Okamžite označuje odkaz na službu, kde môžete sledovať trať sami.

Informácie o doručení

Veľmi vzácne predajcovia posielajú tRADE ČÍSLA E-mailom, ale nemali by ste sa rozlúčiť, pretože to vôbec to.

Môže predávajúci poslať balík s Aliexpress bez čísla skladby?

Ak bol balík odoslaný Alixpress Pred niekoľkými dňami, ale číslo na sledovanie vás nebolo vydané, potom nemusíte si myslieť, že predávajúci vás oklamal. Ak tovar stojí menej ako dva doláre, predávajúci by mohol jednoducho poslať balík bez sledovania.

Je to spôsobené tým, že by sa mala zaplatiť miestnosť, podľa toho budú musieť zvýšiť cenu. Určite, pri hľadaní tovaru ste si všimli, že tovar má inú. Takže to môže byť spôsobené tým, že niektoré náklady na prepravu sú zahrnuté v cene, a v iných - č.

Prečo predajcovia dávajú nesprávne čísla trať?

Tu ste konečne dostali číslo skladby Alixpress A rozhodli sa zistiť, kde je balík. Ale hneď je tu obťažovanie - stránky na sledovanie ukazujú chybu, že trať je nesprávny alebo tovar ide do iného mesta. To sa deje z rôznych dôvodov:

• Pri zadávaní údajov došlo k chybe
• Predávajúci nechce platiť za trať a dáva niekomu inému z iného balíka
• Predávajúci je podvod

Ak si všimnete, že balík je odoslaný do iného mesta, obráťte sa na predajcu a opýtajte sa na dôvod. Normálny predajcovia rýchlo reagujú a vysvetlite situáciu, napríklad vysoké načítanie alebo len chybu. Ak vás ignorujete alebo sú zobrazené z odpovede, potom okamžite otvorte spor z dôvodu nesprávneho poskytovaného TRADE ČÍSLA.

Kedy môžem otvoriť spor o AliExpress, ak je číslo skladby nesprávne?

Spóry Alixpress Po 6 dňoch môžete otvoriť po 6 dňoch po predávaní, že balík je odoslaný. Ako prax ukázala, počas tejto doby ešte nie je úplne jasné, ako sa váš produkt pohybuje. Preto je lepšie čakať trochu viac a najprv sa pokúste vyriešiť problém s predávajúcim. Len potom, čo môžete spustiť.

Ako nechať ujsť dobu otvárania sporu AliExpress kvôli nesprávnym číslom skladby?

Pri každom opise výrobku predávajúci označuje maximálnu dodaciu lehotu do vašej krajiny.

Dodacia lehota

Ak máte záujem vedieť, dodací čas vašej objednávky, potom ho podrobne pozrieť do objednávky. Bude tam časovač, ktorý je len maximálny čas dodania.

Dodacia lehota

Ak už vychádza dodacia lehota, a tovar ešte neprišiel, môžete vyriešiť otázku dva spôsoby:

• Kontaktujte predávajúceho a požiadajte o rozšíriť časovač
• Otvorený spor

Je lepšie použiť druhú možnosť, keď predávajúci vôbec nereaguje na vaše otázky alebo poskytuje bezhanské odpovede. Spor sa odporúča otvoriť, keď približne 5 dní vľavo do konca časovača. Preto pravidelne monitorujte, koľko času zostáva až do ukončenia.

Čo je lepšie - otvoriť spor alebo rokovať s predajcom?

Nikto nechce tráviť čas a nervy, aby objasnili vzťahy s predávajúcim, ale stále predajcovia s vysokým ratingom môžu byť ústupky, pretože každý spor pokazí svoju reputáciu. A je veľmi dobrá. Avšak, najprv zistiť vo svojej osobnej korešpondencii, čo sa stane a len ak vás ignorujete alebo nedávajú zrozumiteľnú odpoveď, potom si vyžadujú návrat peňazí.

Ako dokázať, že predávajúci dal nesprávne číslo sledovania AliExpress?

Spochybniť Alixpress To bolo zaručené, že sa bude vyriešiť vo vašom prospech, samozrejme, musíte dokázať, že ste boli podvedení. Urobte to, odošlite správu snímky obrazovky. Urobte napríklad obrázok sledovania, že tovar nejde k vám, alebo že je to nesprávne.

Video: Čo robiť, ak predávajúci dal nesprávnu trať? Aliexpress, spor, spor a víťazstvo