Je možné ho vrátiť do Aliexpress alebo zmeniť produkt? Návrat tovaru na Aliexpress v 2021-2022 bezplatným balíkom: krok za krokom pokyny
Obdržal balík S. Alixpress, ale tovar prišiel k vám? Zistite, ako to môže byť vrátené predávajúcemu!
Obsah.
Na internetovom ihrisku Alixpress Každý užívateľ má možnosť získať rôzne veci vo veľmi priaznivej hodnote. Niekedy predávajúci a kupujúci môžu mať nejaké kontroverzné chvíle, keď prišiel tovar, ale nie je vhodný vo veľkosti, idem na iné parametre. Čo robiť v tomto prípade? Diskutujeme sa.
Ak ešte nie ste zaregistrovaný na stránke, potom budete mať záujem čítať článok - «Ako urobiť prvý nákup na Alexpress?«.
Nevyhovil som veci s AliExpressom: Čo robiť?
Ak ste čakali na vašu objednávku, ale po rozbalení balíka sa ukázalo, že tovar nezodpovedá popisu alebo predávajúcemu poslal nesprávnu veľkosť alebo farbu, potom vzniká otázka - čo s tým robiť?
Začať, to stojí za to snažiť rokovať s predávajúcim Alixpress. Každý zodpovedný predajca s veľkým ratingovým hodnotám hodnotí svoju reputáciu, takže okamžite ponúka spôsoby, ako vyriešiť problém bez použitia nástrojov platformy.
Zvyčajne v takýchto situáciách sa navrhuje zmeniť tovar prostredníctvom sporu alebo vrátiť peniaze vám.
Kontaktujte predávajúceho
Ako zmeniť alebo vrátiť tovar do Aliexpress: Príprava, tipy
Ak to nefungovalo, potom môžete tovar vrátiť bezplatný balík S pomocou sporu. V takýchto prípadoch stojí za to byť úhľadné, pretože ak uvediete v spore Alixpress, Už nemôžete robiť nič iné.
Pred otvorením sporu musíte pripraviť:
- Urobte si obrázok z rôznych uhlov.
- Ak oblečenie nemá túto veľkosť alebo farbu, Urobte si snímku, ako sa na vás pozrie, pripojte snímku obrazovky, ktorú ste si objednali iné parametre.
- Ak ste si objednali elektroniku A funguje to nesprávne, potom urobte video alebo fotografiu.
- V pripomienkach k sporu kompetentne hovoriaAký problém ste mali, a čo sa chcete dostať na konci.
- Okamžite to stojí za toČo písať je potrebné v angličtine, takže online prekladateľ.
Návrat tovaru na AliExpress v 2021-2022: krok za krokom pokyny
Teraz máte všetko pripravené a môžete otvoriť spor na spustenie postupu návratu produktu. Parcely s vráteným tovarom sa vrátia Alixpress zdarma kvôli stránke. Preskúmajte nižšie uvedené pokyny.
Otvorenie sporu na vrátenie tovaru
- Stlačiť «Môj AliExpress«
- Sledujte B. "Moje objednávky"
Moje objednávky
- Ďalej oproti správnemu tovaru "Otvorený spor".
Otvorenie sporu
- Zaškrtnite začiarknutie v novom oknesúhlasíte s otvorením sporu.
- Vo forme na plnenie Podrobnosti o sporom "Nákup vrátenia".
Vyplnenie formy sporu
- Uveďte sumuktoré sa chcete vrátiť. Ak tovar odošlete späť, potom špecifikujte celú sumu návratu.
- Teraz kliknite kľúče "Spustite spor."
- Predávajúci musí Súhlasím s vašimi podmienkami.
- Ak sa to nestaneSpráva je neutralizovaná a ona bude už rozhodnúť, čo robiť ďalej.
- Keď je otázka vyriešenáA dostanete súhlas s odoslaním tovaru, môžete sa zaoberať jeho zásielkou.
Pravidlá pre odosielanie tovaru do Aliexpress: "ľahký návrat"
- Balík Podľa pravidiel pošty.
- Po schválení sporu návratumusíte poslať číslo skladbyodoslať balík. Na osobnom účte nájdite tlačidlo oranžové tlačidlo " Získajte číslo skladby", Ako v screenshot nižšie. Kliknite naň. Pre stlačenie tlačidla je uvedené 5 dní.
Prijímanie čísel skladieb pre bezplatné vrátenie zásielky
Ak si želáte, môžete si stiahnuť čiarový kód na smartfóne mierne nad, na tej istej stránke.
Číslo skladby a odkaz na čiarový kód sa vráti
- Teraz môžeš Pošlite svoj balík pozdĺž čísla skladby, ktorý ste sa objavili na stránke. Čísla môžete pomenovať alebo zobraziť čiarový kód v smartfóne. V pošte sa služba nazýva " Jednoduchá platba". Plniace adresy a všetko ostatné by nemali byť vykonané, nie je poskytnuté. Parcel pôjde pre vás zadarmo, jediná vec, ktorá vám môže zaviazať na nákup balenia.
Buď opatrný! Systém dáva odosielať iba 30 dní a ruský príspevok pracuje veľmi pomaly. Preto, atribút balík na poštu, okamžite sa stretnete včas.
Váš balík pôjde do skladu v Rusku, niekde v regióne Moskvy. Skontrolujú balík vášho návratu a zobrazia sa potvrdenie AlixpressTáto náhrada je prijatá skladom. Po dobu 2-5 dní budete vrátení peniazmi.
Peniaze na vrátenie vám prídu na účet, z ktorého ste zaplatili za objednávku.
Po vrátení peňazí sa spor automaticky zatvorí.
Pripomienka