Ako správne objaviť spor o Aliexpress, ak tovar prišiel s manželstvom: krok za krokom. Ako urobiť spor na Aliexpress správne, ak prišiel nízko kvalitný produkt?

V tomto článku diskutujeme o tom, ako otvoriť spor, ak je výrobok chybný.

Stáva sa to, že si objednáte niečo zaujímavé alebo dôležité Alixpressa tešíme sa na balík a tovar sa ukáže, že je poškodený. V tomto prípade by ste mali vedieť, čo presne je potrebné urobiť, aby ste nestratili peniaze a nákup.

To sa zvyčajne deje z dvoch dôvodov - Predávajúci zámerne vysiela zlomený produkt alebo bol poškodený na ceste.

Prišiel zlomený, zlomený alebo poškodený tovar s AliExpress: Čo robiť?

Chybný tovar s AliExpress

Najjednoduchší spôsob, ako vrátiť svoje peniaze, ak ste nedostali balík. Preto stojí za to len v prípade, že škoda nie je silná a tovar môže byť použitý. Tu musíte preukázať, že poškodenie došlo, kým nedostanete nákup a otvorenie.

Ak si už všimnete, že obal je poškodený alebo vo vnútri zvuku rozbitého pripojenia, potom sa vyskytol takto:

• So silným poškodením máte právo, aby ste si nebrali balík. Na oznámenie napíšte zlyhanie a balík bude zaslaný späť. A musíte otvoriť spor a uveďte dôvod, prečo je tovar odoslaný späť. Potrebujete tiež pripojiť obrazovku čísla skladby, v dokumente, že balík je naozaj preč.
• Ak je škoda malá, ale chcete vidieť, čo vo vnútri, potom pozvať šéfa alebo jeho zástupcu a otvorte balík spolu.
• Ak je tovar skutočne poškodený, potom zamestnanci vykonávajú akt. Okrem toho môžete tiež odmietnuť prijímať a poslať ho predávajúcemu. Na Alixpress otvorí sa spor z toho istého dôvodu.
• Ak je balík bezpečný a ste ho vzali, potom je lepšie ho otvoriť pred kamkordérom. Ak je tovar rozbitý, budete o tom dôkazom.

Ako správne otvoriť spor Alizexpress, ak sa tovar prišiel zlomený, poškodený: krok za krokom

Nepracovný tovar s Aliexpress

Podrobné pokyny na otvorenie a vykonávanie sporu tu. Budeme s vami diskutovať s funkciami riadenia a otvorenia sporu, ak ste prišli rozbitý tovar.

• Akonáhle ste zistili, že tovar je zlomený alebo nefunguje, potom otvorte spor a začnite diskutovať o otázkach s predávajúcim.
• Ak je tovar poškodený, ale to funguje a navyše si ho môžete obnoviť, potom dopyt od predávajúceho kompenzácie primeraných nákladov na opravu. Ak vám predávajúci sľubuje, že pri zatvorení sporu bude kompenzovaný pre vás, potom by ste to nemali robiť, pretože na vás zabudne.
• Ak je rozpad vážny alebo nákup vôbec, bude to musieť poslať späť. V tomto prípade pri otvorení sporu umiestnite pred odoslaním tovaru predávajúcemu. Pamätajte, že zásielka bude vykonaná na vašich nákladoch.
• Akákoľvek otázka týkajúca sa náhrady, diskutuje len v spore. Vytvorte fotografiu, ktorú je produkt odoslaný späť. Môže to prísť.
• Ak bolo všetko dobré po prijatí, a vy ste uzavreli dohodu, ale zrazu vec prestala pracovať, potom sa pokúsil písať predávajúcemu. Čestné predajcovia prídu kontaktovať a môžu požiadať o zaslanie balíka na kontrolu záruky v Číne.

Ako dokázať AliExpress, že produkt prišiel zlomený, zlomený poškodený?

Rozbitý tovar s AliExpress

Ako dôkaz, že tovar je zlomený, predstavte si video a fotografie. V súčasnosti by video malo ukázať, ako otvoríte balík a otestujte výslednú vec. Aj v prípade, že vlastnosti výrobku nezodpovedajú uvedeným, potom aplikujte snímku obrazovky popisujúca charakteristiky a fotografiu nezhody.

Ak ste tovar poslal späť do Číny, potom urobte snímku obrazovky čísla skladby a balík odosielajúcej fotografie.

Ako urobiť spor na Aliexpress správne, ak sa produkt prišiel zlomený, zlomený poškodený?

O tomto konštrukčnom spore. Vykonali ste všetky dôkazy, ktoré ste podrobne opísali situáciu, možno poslal číslo skladby predávajúcemu na sledovanie. Teraz musíte čakať na predávajúceho.

Ak akceptuje vaše podmienky alebo ignoruje spor, zatvorí sa a budete pripísaní na sumu, ktorú ste zadali na vrátenie.

Okrem toho môže predávajúci ponúknuť svoje podmienky. Vezmite ich alebo nie - vyriešiť len vy.

Video: Ako otvoriť spor (spor) na Aliexpress Ak je tovar poškodený?