Ako otvoriť a usporiadať spor o AliExpress, ak číslo skladby nie je sledované: krok za krokom pokyny. Ako dokázať AliExpress, že číslo skladby nie je sledované?

Urobil objednávku AlixpressAle číslo skladby nie je sledované? V tomto prípade vám povieme, ako otvoriť spor.

Sledovanie všetkých balíkov Alixpresszačína tým, že dostanete číslo skladby. Aj keď aj skutočnosť, že predávajúci vám dal priestor na sledovanie predpokladu, neznamená, že je už v čínskej pošte. To naznačuje, že predávajúci práve nariadil číslo, takže poštový systém vám nemôže poskytnúť údaje o mieste odchodu.

Tovar s AliExpress nie je sledovaný: Čo robiť?

Ak po poskytnutí kódu na sledovanie, prešlo menej ako desať dní, nemali by ste sa báť, pretože by mal ísť cez čas, kým sa balík zaregistroval v systéme.

Stav odosielania môžete skontrolovať Alixpressv popise podrobnej objednávky.

• Prihláste sa na svoju stránku Alixpress
• Otvorené "Moje objednávky"

Moje objednávky

• Nájdite objednávku, ktorú chcete skontrolovať
• Naproti tomu vyberte kľúč "Viac" alebo "Kontrola trať"

Kontrola skladby

• Načítava sa stránka s podrobnými údajmi o objednávkových príkazoch a pohyboch.

Sledovanie údajov

• Trochu vpravo od čísla skladby bude dva reproduktory, kde potrebujete nájsť odkaz na zdroj sledovania

Odkaz na sledovanie

Ak už viac ako desať dní nepreukázalo, a žiadny zo zdroja nezobrazí informácie o balíku, obráťte sa na predajcu a oznámite, že vaše číslo nie je sledované.

Môžete napríklad písať takéto:

Ahoj!Číslo skladby (číslo skladby) nie je sledované. Skontrolujte, prosím, kde je môj balík.

Ak predávajúci neberie žiadne kroky do 5 dní, mali by ste otvoriť spor.

Ako správne otvoriť spor o AliExPress, ak je skladba nie je sledovaná: krok za krokom pokyny

Takže, žiadne údaje o sledovaní, ktoré máte, predávajúci na vás nereaguje a rozhodnete sa otvoriť spor. Podrobnejšie informácie o otvorení sporu sme opísali v článku - "Ako sa otvoriť a správať sa na Aliexpress?". Poďme hovoriť, aké funkcie je spor, ak číslo skladby nie je sledované.

Keď otvoríte spor, musíte si vybrať dôvod navrhovaného. Tam sú dve možnosti:

Spor

• Ochrana objednávky takmer uplynula, ale žiadne balíky
• Neexistujú žiadne informácie o sledovaní

Nezáleží na tom, aké dôvody, ktoré si vyberiete, návrat finančných prostriedkov bude úplný, takže v riadku označujúci výšku návratu, napíšte celé náklady na nákup.

Ako dokázať AliExpress, že číslo skladby nie je sledované?

Spravodajca spravidla nepožiada o dôkazy v takýchto situáciách. Ľudia, ktorí sa zaoberajú úvahou sporov a bez toho, aby každý rozumie. Ale ak ste požiadali o pripojenie dôkazov, použite jeden zo zdrojov na sledovanie a urobte snímku obrazovky, že neexistuje žiadne informácie o sledovaní.

Ako urobiť spor na Aliexpress správne, ak číslo skladby nie je sledované?

K tomuto sporu bola vykonaná správne, uveďte nasledujúci text v popise:

Odosielanie vyrobených pred viac ako 20 dňami, ale stále nie je žiadna objednávka. Predávajúci nespĺňa svoje záväzky. Úplne vráťte náklady na tovar.

Teraz môže byť spor poslaný na posúdenie a počkať, kým vám predávajúci odpovie. Ak vaše podmienky ignoruje, upravte spor a znova zopakujte správu. Ak sa nič nezmení v takejto situácii, potom by sa spor mal zhoršiť. Potom bude poslaný na správu stránok.

Čo robiť, ak sa peniaze vrátia, a balík prišiel nejaký čas?

Stáva sa to, že po návrate peňazí, po určitom čase príde. Potom kontaktujte predávajúceho, že tovar prišiel, a chcete ho zaplatiť. Čakať na odpoveď od neho.

Typicky sa vytvorí nový nákup a keď predávajúci potvrdí, že objednávka je odoslaná, potvrďte jeho prijatie. Takže peniaze budú okamžite pripísané.

Video: Číslo skladby nie je sledované. Číslo 4.