Ako otvoriť a usporiadať spor o Ali Spress, ak prišlo rozbitý, rozbitý alebo poškodený produkt: krok za krokom pokyny. Ako dokázať AliExpress, že produkt prišiel zlomený, zlomený poškodený?

Čo keď sa stalo zlomeným, zlomeným alebo poškodeným nepracovaním tovaru Alixpress?

Napriek všetkej popularite stránky AlixpressMnohí ľudia patrí k nemu s opatrnosťou, pretože stále má názor, že čínsky tovar je lacná a nízka kvalita. Napriek tomu, percento výrobkov s nízkou kvalitou, ale tam je.

Dnes mnoho čínskych tovární už dlho pracujú na svedomí a vyrábajú vysoko kvalitný tovar. Je už ľahké si vybrať pozorne a výber tovaru nie na najnižšej cene, ale v popularite a dobrých hodnoteniach. Takže, určite nesklamte svoj nákup.

Samotné miesto Alixpress bolo by to ideálne, ak nie predajcovia predávajú nekvalitné falzifikáty.

Pozrime sa na situáciu, keď ste našli správny produkt, zaplatený za to, a v dôsledku toho dostali manželstvo, alebo nie na všetkých vysoko kvalitných falošných.

Vadely chybné, nefunguje tovar s AliExpress: Čo robiť?

Vadný tovar

• Otvorte ľubovoľný balík na videu. Takže, keď dostanete nedostatočnú kvalitu, môžete vždy dokázať, že máte pravdu.
• Nevykonávajte okamžite paniku, ak sa tovar uvidí, aby bol ženatý alebo nefunguje. Kontaktujte predávajúceho, pošlite mu video a opíšte situáciu. Ak je ročnou reputáciou, potom sa otázka rýchlo rozhodne.
• Ak predávajúci odmietne vrátiť časť sumy a rozhodnúť o otázke, potom by ste nemali odkladať s otvorením sporu.
• Ak má tovar menšie poruchy alebo externé chyby, potom požiadajte o kompenzáciu.
• Ak predávajúci tvrdí, že kompenzuje straty až po zatvorení sporu, potom tomu neverte. Spravidla, keď kupujúci zatvorí spor, predávajúci sa začne ignorovať. A potom jeho hodnotenie ešte nie je dôležité. Existuje veľmi málo šancí na návrat takým spôsobom.
• Ak je manželstvo vážne, budete musieť poslať nákup späť. Normálny predajca vám ponúkne, aby ste sa dostali rovnaké, ale bez vady alebo návrat peňazí. Mimochodom, budete musieť zaplatiť za chybný nákup pre vás.
• Akákoľvek otázka s predávajúcim rozhodne len prostredníctvom sporu. Osobná korešpondencia nevedú. Vytvorte fotografiu alebo video, ktoré je produkt odoslaný. Okrem toho je potrebné číslo skladby, aby predávajúci mohol sledovať pohyb tovaru.
• Ak transakcia už skončila, a našli ste chyby, kontaktujte predávajúceho a opíšte situáciu. Hoci v tomto prípade stránka neposkytuje žiadne záruky na vrátenie peňazí. Máte šťastie, ak je predávajúci úprimný.

Ako otvoriť spor o Ali Spress Ak tovar prišiel s manželstvom, zlá kvalita: krok za krokom pokyny

Podrobné pokyny na otvorenie a udržiavanie sporu nájdete tu. Ale aké funkcie majú spor s chybným produktom, budeme mi tiež povedať ďalej.

• Pri otváraní sporu v špeciálnej línii musíte vybrať dôvod. Tu môžete kliknúť "Zlá kvalita" alebo "Funguje nevhodne".

Výber dôvodu otvorenia sporu

• Potom musíte špecifikovať množstvo kompenzácie a či chcete odoslať odoslanie predávajúcemu. S poslednou položkou, je lepšie sa viazať, pretože zvyčajne posielanie je veľmi drahé.
• Na potvrdenie manželstva môžete pridať aj fotografiu a video. Toto je najdôležitejší bod v takýchto situáciách, pretože nikto vám neverí.
• Skontrolujte, či je situácia správne opísaná.
• Ak je všetko správne, stlačte tlačidlo "Odoslať".

Ako dokázať AliExpress, že produkt neprišiel pracovník, zlá kvalita?

Pre preukázanie, že tovar má zlú kvalitu, použite viacnásobné pravidlá:

• Urobte popis snímky obrazovky pred sporom
• Urobte si obrázok toho, čo ste dostali na konci
• Ak sa nezhoduje, napríklad materiál a popis, potom nasnímajte značku veci a umiestnite vedľa screenshot popis kompozície

Sledujte svoje obrázky, aby ste boli vysokou kvalitou, pretože to pomôže administrácii pochopiť situáciu rýchlejšie.

Ako urobiť spor na Aliexpress správne, ak sa produkt prišiel chybný?

Chybný tovar pre AliExpress

Návrh sporu nie je v zásade odlišný od iných situácií, ale okrem iného je dôležité dať správny opis situácie. Napríklad:

Vybalenie nahraného na videu. Defekty na tele - dva drects. Drôty sa nezapadnú do konektora - nie sú upnuté. Produkt bol plánovaný ako darček. Teraz to vyzerá zle. O spravodlivosti - dať 50% zľavu!

Všetky poruchy sú tu opísané, uvádza sa, že rozbalenie sa odstráni na videu, sú pripojené dve fotografie. Okrem toho sa vystavuje žiadosť o vrátenie 50% nákladov na tovar a že bol naplánovaný ako darček, ale vyzerá zle.

Video: spór na Aliexpress. Poslal chybný produkt