Čo nemôže byť vykonané kupujúcim aliexpress: Pravidlá pre kupca pre aliexpress. Je možné nechať kupujúceho opustiť falošné recenzie, kupovať tovar z nohy účtov rozoznať a nie platiť za tovar, hrubo komunikovať s predajcom?
V tomto článku sa budeme hovoriť, aké pravidlá platia pre kupujúcich Alixpress tento rok.
Zapnutý Alixpressv roku 2017 došlo k zmene pravidiel pre kupujúcich. Poďme zistiť, čo sa zmenilo.
ak sa Alixpress tie naozaj v poslednej dobe a sa nepodarilo vykonať prvý nákup, odporúčame vám učenie článok "Ako umiestniť prvú objednávku na aliexpress?".
Aliexpress pravidlá pre kupujúcich
- falošné recenzia
Systém spätnej väzby web funguje tak, že hodnotenie môže byť ponechané na seba až po dokončení transakcie. Kupujúci musí písať recenzie len objektívny názor, takže spätná väzba je spoľahlivý. Manipulovať spätnej väzby je to nemožné, bolo vytvorených niekoľko nekomplikované pravidlá Alixpress.
Nemôžete manipulovať spätnú väzbu a môže mať vplyv na hodnotenie predajcu:
- Napíšte falošné recenzie s cieľom zvýšiť hodnotenie predávajúceho a získať oprávnenie
- Napísať dobrú spätnú väzbu, ale zároveň dať jednu alebo dve hviezdy k zníženiu hodnotenia predajcu
- Tiež nemožno vykonať niekoľko zákaziek a nechať zlé recenzie
- Nákup, predaj a výmena názorov sú kategoricky zakázané.
- Nie je možné vytvoriť niekoľko stránok napísať dobré recenzie na predajcu.
- Opýtajte sa ostatných užívateľov o dobrých recenzií
Nemôžete ohroziť predajcu opustiť dobrú spätnú väzbu, ak nebude súhlasiť, aby vám poslal darček. Zvlášť v prípade, že nie je uvedený v popise a nie je zahrnutá v cene tovaru. Môžete tiež nevyžaduje náhradu v prípade, že zväzok nemal, čo budete potrebovať, a to nie je uvedený v popise. Iné podobné akcie sú zakázané.
Ak máte nejaké problémy s výslednou vec, najprv zápisu do predajcu a snaží sa vyriešiť problém s ním.
V prípade, že kupujúci píše falošné názory a ohrozuje predajcu, potom všetky jeho komentáre možno odstrániť, a účet sám bude zablokovaný dočasne alebo navždy alebo zbavovať hodnotenie.
- Nákup tovarov z falošných účtov
Nemôžete registrovať nový účet zvýšiť rating obchodu alebo produktu predávajúceho. Okrem toho podobný nákup je tiež považovaný za objednávku od rodinného príslušníka účtu, známym či on-line komunity.
Tak kupujúci sú zakázané Alixpress:
- Používať viac účtov za nákup zhodné výrobky
- Spýtajte sa kúpiť príbuzným alebo priateľom zvýšiť poradie objednávok a ratingu
Porušenie týchto pravidiel so sebou nesie zbavenie ratingu kupujúceho, blokovanie alebo účtu na účet.
- nezaplatené objednávky
Ak urobíte nákup, potom sa budete musieť zaplatiť za to v lehote 20 dní. Ak už nie je potrebné objednávka, potom to musí byť zrušená. Ak máte niekoľko nezaplatených objednávok, táto skutočnosť môže spôsobiť rating alebo účtu na účet.
- Osobnej komunikácie s predajcom
Zapnutý Alixpressdovolené komunikovať predávajúcich a kupujúcich. Okrem toho existujú určité pravidlá pre komunikáciu. Najmä je nemožné, aby sa zapojili do spam. Taký je považovaný:
- E-mailové návrhy, ktoré neboli vyžiadané
- Výzva k odberu newslettera, ktorá nesúvisí s dohodou o Alixpress
- Nepodložené ponuky na kúpu alebo predaj výrobkov s Alixpress
- Akvizícia alebo predaj predmetov, ktoré sú implementované mimo web
Okrem toho abnormative slovník je zakázané. Tiež nemôžete vyhrážať a provokovať na emócie.
Dodržiavajte tieto pravidlá, inak sa na vás môžu uplatniť rôzne opatrenia, ktoré budú tiež viesť k zbavovaniu privilégií a blokovania.
- Zneužitie ochrany kupujúceho
V prípade pohľadávok týkajúcich sa prijatého tovaru, alebo vôbec neprišiel, môžete otvoriť spor a požadovať vrátenie peňazí. Podľa pravidiel ochrany kupujúceho je možné otvoriť spor, keď:
- Balík v zadanej časovej osi nikdy neprišiel
- Ak je tovar, ktorý ste ešte dostali, ale odlišuje sa od uvedených charakteristík alebo má poškodenie
Zapnutý Alixpressje zakázané zneužiť program ochrany kupujúceho, napríklad:
- Otvorte nový spor, ak boli peniaze prijaté späť
- Spustite spor práve kvôli tomu, že ste urazili predávajúcim
- Začať spor, keď na to nie sú dobré dôvody
Kupujúci je kategoricky zakázané:
- Otvorte spor s príčinou - "Položka nie je prijatá"Ak bola v skutočnosti prijatá
- Hovoria, že tovar má nesprávny popis, hoci nie
- Začať argument po vrátení finančných prostriedkov predávajúcim alebo poplatkom
- Otvorte spor od pomstu, ak ste už stratili
- Vydieranie, že otvoríte spor, ak nedávate zľavu
- Otvorené spory na rôzne objednávky jednou z dôvodu
Aký trest je možný na porušenie pravidiel AliExpress?
Ak pravidlá Alixpressbudú rozbité, v závislosti od situácie, nasledujúce trest možno aplikovať na vás:
- Odstráňte plne prijaté hodnotenie
- Uložiť dočasný blokovanie účtu
- Blok navždy
Ak bol váš účet bol zablokovaný, môže správa tiež pozastaviť ďalšie stránky a účty, ktoré sú s ním spojené. Toto sú rovnaké údaje pri registrácii, adries dodania, mapách a adresy IP.
Pripomienka