Čo ak balík s AliExpress dostal inú osobu, je to získané iným adresátom?

V tomto článku budeme diskutovať o tom, čo musíte urobiť, ak balík Alixpress Iná osoba.

Hoci to nie je veľmi často, ale to sa stane, že pri prijímaní tRADE ČÍSLA Od predávajúceho S. AlixpressSledovanie ukazuje, že tovar ide cez inú adresu. Poďme sa zaoberať tým, čo robiť v tomto prípade, pretože tovar môže byť stratený a peniaze, ak nerobíte nič.

Ak ste ešte neboli zaregistrovaní na stránke, alebo nerobili jeden nákup, potom vám odporúčame študovať článok "Ako urobiť prvú objednávku pre Aliexpress?".

Prečo je balík s Aliexpressom na inú adresu?

Prečo je balík s Aliexpressom na inú adresu?

• V systéme sledovania urobil nesprávne informácie. Ako je známe, izby Ak chcete sledovať, sa používajú viacero a ak e-mailový zamestnanec nešpecifikuje nové informácie, uvidíte nesprávne údaje. Zároveň, ak sa to stalo úmyselne a zamestnanec zabudol niečo na zmenu, potom niektoré oblasti by mali byť naplnené vašimi údajmi. Hoci to nestojí za to, aby sa v tomto prípade nestojí, pretože na samotnom balíku je všetko uvedené pravdivé a príde k vám.
• Predávajúci náhodne vydal izbu niekoho iného. Ak má predávajúci príliš veľa objednávok, môže neúmyselne sa mýliť a dať niekomu inému číslo skladby.
• Predávajúci bol udelený "Left" Track. To sa stane, ak vás Číňania rozhodli oklamať a predstierať, že tovar bol vylúčený. Biže balík sa posiela bez skladby a napísal číslo len na zmeškanie systému.

Čo ak balík s AliExpress ide na inú adresu?

Čo ak balík s AliExpress ide na inú adresu?

Ak chcete začať, nie panike a kontaktujte predávajúceho. Skontrolujte, či vám to dalo správne číslo skladby. Ak potvrdzuje, že všetko je pravdivé, potom požiadajte, aby ste vedeli, prečo vám balík nie je odoslaný.

Mnohí predajcovia pri odosielaní tovaru vytvoria fotografie tak, aby mali dôkazy o odoslaní, takže ich môžete požiadať, aby im poskytli. Takže môžete vidieť vašu skladbu a adresu.

Ak vás predávajúci ignoruje, alebo nemôže nič vysvetliť, ale na trati vidíte, že tovar sa posiela na iné miesto, potom bez otvorenia sporu nemôžu robiť.

Čo ak balík s Aliexpress dostane iná osoba?

Nie vždy situácia so zasielaním tovaru na inú adresu je spojená s chybovou poštou, a preto potrebujete vedieť, čo robiť v takýchto prípadoch, najmä preto, že balík môže vyzdvihnúť. Zaujímalo by ma, čo robiť, ak balík ide na inú osobu alebo už boli získané.

Samozrejme, iným spôsobom otvorený spor - Nie. Všeobecne platí, že je potrebné ho okamžite otvoriť, ako ste videli, že tovar nejde k vám, ale ak ste si okamžite nevšimli, potom nič hrozné.

Postup objavovania je pomerne štandardný, ale podrobne ho popíšeme a presne vám povieme, aké informácie potrebujete na poskytovanie.

• Otvorené "Moje objednávky"
• Nájdite požadovaný nákup a kliknite na oko "Otvorený spor"

Otvorený spor

• Vyberte reťazec "Vráťte sa len"Keďže ste nedostali tovar a pošlite do Číny, nebudete môcť

Iba refundácia

• Na ďalšej stránke je niekoľko položiek, ktoré musíte vyplniť. Potrebujete to ako na fotografii:

Vyplnenie formy sporu

• Nízke nižšie je tu reťazec "Návratná suma". Napíšte v ňom úplnú kúpnu cenu
• Ďalej do sporu, ktorý potrebujete napísať komentár, to znamená, že podrobne opisuje situáciu, ktorá sa presne stala.

V tomto prípade môžete písať takéto:

Komentár k spor

Po dokončení musíte urobiť dôkazy. Čo mám poskytnúť?

• Screenshot z podrobností o objednávke, na ktorej je adresa jasne viditeľná

Screenshot s vašou adresou

• Screenshot z sledovacej služby, na ktorom bude video, ktoré tovar dostane iná osoba

PHOE príjemca

• Lepšie, samozrejme, vziať dáta z rôznych služieb, takže názov príjemcu a adresu

Nesprávna adresa príjemcu

• Po stiahnutí všetkých potrebných kliknutí na tlačidlo "Odoslať" A spor sa otvorí

Vo všeobecnosti, samozrejme, pre takéto parcely peniaze predajcovia sa vrátili neochotne, ale ak robíte všetko správne a dokázať, že to nie je vaše víno, potom sa vám vrátite.

Video: Váš balík nie je? Čo robiť!?