Účet na AliExpress zrušený: Dôvody. Čo ak je účet na Aliexpress zrušený, ako obnoviť prístup?
V tomto článku budeme hovoriť, čo znamená, že účet je zrušený Alixpress A ako ho obnoviť.
Niekedy kupujúci AlixpressČelia skutočnosti, že ich účet sa ukáže, že je zrušený. Toto je indikované príslušným nápisom pri vstupe do svojho účtu. Spravidla sa nachádza v mobilnej aplikácii Alixpress. Čo to znamená a čo robiť, keby sa zdala? Poďme na to?
Ak ešte nemáte mobilnú aplikáciu, môžete ho vždy nainštalovať a začať používať. Ako to urobiť správne, môžete sa naučiť tu.
Prečo je účet zrušený na Ali Ekspress a čo s tým robiť?
Účet je zrušený
Keď AlixpressÚčet sa ukáže, že je zrušený, Kupujúci začína zažiť rovnaké problémy ako pri blokovaní - nemôžete robiť nové objednávky, ale skontrolujte staré a vidieť ich stavy a otvorené spory - môžete. Ak vidíte, že máte nápis - "Účet je zrušený", Pokúste sa zadať stránku prostredníctvom počítača. Ak je nemožné urobiť v plnej verzii, potom musíte pochopiť dôvody.
Váš účet je odstránený
Existujú prípady, keď sa samotní kupujúci vymažú svoje účty a ani im nerozumejú. V tomto prípade môžu byť všetky otázky vyriešené prostredníctvom podpornej služby. Alixpress A požiadajte o obnovenie účtu. Nie je potrebné čakať niekoľko dní, kým nebudete odpovedať, môžete vždy kontaktovať v online chatovaní na rusky-hovoriacich operátorov a konzultovať s nimi. Pracujú od 7:00 do 1 hodiny.
Tento e-mail ste nepotvrdili
Keď prídete do registrácie Alixpress, Určite potrebujem potvrdiť svoj e-mail. Nie je to veľmi ťažké. Zvyčajne list príde okamžite a do troch dní musí byť otvorená a prejsť odkazom v ňom. Ak sa to už dlho neurobí, môžete vás zablokovať.
- Problém sa ľahko vyrieši. Keď idete na váš účet AlixpressToto okamžite otvorí stránku, kde je uvedený účet zrušiť. Musí sa nájsť na ňom a kliknite na reťazec. "Odvolanie na reaktiváciu".
Odvolanie na aktiváciu účtu
- Otvorí sa nové okno, kde potrebujete vyplniť malý formulár a stiahnuť skenovanie pasu na potvrdenie osoby. Toto sa robí na odstránenie podvodov.
Formulár na vyplnenie
- Keď správa kontroluje dokumenty a uistite sa, že všetko je v poriadku, potom sa obnoví prístup k účtu.
Príliš často otvoríte spor alebo sa ukázali byť podvodníkom
Vo všeobecnosti je ťažké povedať, že v pochopení systému Alixpress je to považované za veľa, ale ak majú vaše spory viac ako polovicu všetkých nákupov, potom by ste jasne predbehli. Okrem toho nielen kupujúci môžu zasielať sťažnosti na predajcov, ale naopak. Zvyčajne administratíva nie je príliš veršená, ale jednoducho blokuje používateľov niekedy aj bez možnosti obnovy.
Zadajte nesprávne informácie
Niekedy sa to stane, že keď sa pokúsite zadať účet, užívateľ jednoducho zabudne vypnúť kľúč Capplock alebo píše heslo v ruštine. Alebo boli uložené niektoré cookies z vykonávania protokolovania. Preto sa uistite, že ste pri vstupe pozorne špecifikovali svoje údaje.
Zaregistrovali ste niekoľko účtov za jeden e-mail.
Takéto prípady sa považujú za podvody s cieľom získať výhody. To znamená, že konkrétne vytvoríte niekoľko účtov, aby ste získali ziskovejšie zľavy. V podstate je to nemožné. Áno, môžete vytvoriť niekoľko stránok, ale aspoň špecifikovať rôzne informácie a kúpiť iný tovar a karty s adresy sú žiaduce, aby boli iné. Vo všeobecnosti, samozrejme, nie je jasné, prečo môžu byť dve identické účty s rovnakými príkazmi.
V podobnom prípade je účet zrušený aj bez možnosti obnovy a ani jeden, a všetko, čo sa dostalo pod podozrením.
Ak žiadny z dôvodov, nad ktorými ste sa nepriblížili, potom zostáva len zapisovať do podpornej služby, najmä ak nie je možné obnoviť prístup. Stojí za zmienku, že nie sú vždy prevádzkovatelia môžu pomôcť. Všetko závisí od toho, aký dôvod sa to stalo z akéhokoľvek dôvodu.
Pripomienka