Top 6 propuneri ale vânzătorului, pentru care nu puteți fi de acord. Ce se întâmplă dacă vânzătorul cere să închidă litigiul și să aștepte ca AliExpress să schimbe cauza litigiului, returnați bunurile defecte, schimbați feedback-ul, confirmați primirea bunurilor?
În acest articol vom vorbi cu ce oferte de vânzători Aliexpress. Nu poți fi de acord.
Aliexpress. oferă posibilitatea de a comunica cumpărătorilor și vânzătorilor să comunice printr-o corespondență personală. Adesea, acesta din urmă sunt tratați cu oferte diferite. Să discutăm mai multe situații când nu puteți îndeplini consimțământul la ofertele vânzătorilor.
Dacă sunteți încă nou pe acest site, vă recomandăm să vă studiați un articol "Designul primei achiziții Aliexpress.: instrucțiuni pas cu pas ".
Ce propuneri ale vânzătorului Aliexpress nu poate fi de acord?
- Așteptați, pentru că a fost trimis un nou produs
Vânzătorul cere să aștepte a doua parcelă
Există multe situații când nu sunt urmărite numărul piesei, parcela nu a fost livrată la timp, sau lucrul este defect sau nu lucru. Unii vânzători își cer scuze cumpărătorului și au cerut să aștepte ceva timp, ar fi trimis un altul pachet. Cumpărătorul credibil așteaptă și așteaptă, speră că după toate parcelele vor veni, și apoi se pare că tranzacția este închisă și cronometrul de protecție sa încheiat. Sinele pentru că a fost calculul și cel de-al doilea produs pe care nimeni nu îl trimite. Apropo, ești foarte norocos dacă ai cel puțin primul.
În astfel de cazuri, deschideți întotdeauna litigiul. Singura decizie corectă este de a returna bani și de a face din nou o comandă.
Pe Aliexpress. nu există posibilitatea schimbului și depozit bunuri. Puteți cere să returnați banii complet sau parțial.
- Returnați mărfurile defecte pentru reparații.
Mărfuri defecte cu Aliexpress
Când cumpărați un lucru scump, de exemplu, un telefon fără garanție în țara dvs. și când confirmați primirea comenzii, uneori poate fi faptul că dispozitivul nu este corect. În consecință, contactați vânzătorul. Unele sunt oferite pentru a repara gadgetul, dar va trebui să-l trimiteți în China. Dacă o faci, atunci, desigur, fără bani, nici un telefon pe care îl vei vedea. Și vânzătorii deosebit de atenți pot, de asemenea, să ceară reparații.
Pentru a nu fi într-o astfel de situație, aflați în prealabil dacă există un serviciu de garanție în țara dvs. și care este condițiile sale. Dacă de ce nu este, atunci toți lucrătorii de reparații sunt suprapusi asupra dvs.
- Vă rugăm să acceptați oferta vânzătorului în litigiu
Vânzătorul cere să ia o dispută
Cumpărător înainte de termenul limită pentru protecția ordinului a deschis o dispută că mărfurile nu a venit sau că piesa nu este Urmărire.
Vânzătorii, văzând că utilizatorul este nou, expuneți o ofertă de răspuns cu o sumă de returnare zero și sugerați așteptarea altora și acceptați oferta. Mai mult, el promite să returneze bani dacă achiziția nu vine niciodată.
Cumpărătorul este de acord cu condițiile expuse, nici măcar livrate în detalii și avertismente și, în consecință, nu primește un produs sau bani.
Amintiți-vă că subiectul litigiului este Întoarcerea și condițiile. La efectuarea propunerii vânzătorului, sunteți în mod automat de acord cu aceasta, iar corespondența nu este luată în considerare. Acesta servește pentru a discuta detalii și nu pentru administrare.
Înainte de a accepta oferta întotdeauna controlul returnare și condiții de sumă.
Sau, dacă vă decideți să mergeți la întâlnire și așteptați până când există timp, este mai bine să închideți atenția astfel încât să poată fi redeschisă.
- Anulează Sporii
Vânzătorul cere să anuleze disputa
Cumpărătorul a deschis o dispută cu câteva zile înainte de finalizarea protecției tranzacției, deoarece el nu a primit achiziția, iar vânzătorul a respins cererea și susține că parcela urmează să vină.
Înapoi la următoarea comandă, el promite să ofere o reducere sau să pună un cadou, găsește multe motive pentru a anula diferendul.
În același timp, el poate promite, de asemenea, să extindă apărarea dacă ați întrebat și să spuneți că, cu disputa deschisă, nu va funcționa.
Vânzătorul însuși a observat deja că cronometrul a expirat și la închiderea litigiului, tranzacția va fi considerată închisă.
Se recomandă să monitorizați cu atenție cu atenție cronometrul de protecție înainte de a deschide disputa. Și amintiți-vă că vânzătorul poate prelungi timpul chiar și cu o dispută deschisă.
- Vă rugăm să scrieți o recenzie bună
Cerere de scriere o bună revocare la AliExpress
Cumpărătorul a venit bunurile, dar el este nemulțumit de conținut și lasă feedback rău. Vânzătorul se plânge că acum va fi pedepsit, ei vor da o pedeapsă că are o familie mare și așa mai departe. El propune să trimită un cadou sau un alt produs la fel ca acesta sau aproape pentru nimic, dacă numai tu ți-ai schimbat feedbackul bun. Sunteți de acord și sperați pentru un bonus, dar în cele din urmă nu obțineți nimic. Mai mult, un bun feedback cu privire la o schimbare proastă este, de asemenea, imposibil.
Scrieți întotdeauna părerea dvs. reală și nu vă lăsați păcăliți de nicio propoziție pentru a trimite un cadou sau pentru a obține o reducere.
- Vă rugăm să confirmați primirea bunurilor înainte
Confirmați primirea bunurilor la AliExpress în avans.
După plata comenzii, vânzătorul, așa cum ar trebui, emis numărul pieseiși a trimis o achiziție. Dar, după un timp, se întoarce la cumpărător și cere să confirme că mărfurile sunt primite, pentru că are nevoie urgentă de bani pentru tratament, mâncare, școală și așa mai departe.
Cumpărătorul vede că se pare că produsul cauzează fiabilitate, piesa este monitorizată și, într-adevăr, vânzătorul pare să fie adecvat, merge la o întâlnire. Ca urmare, se dovedește o astfel de situație pe care parcela ajunge la o altă persoană și nici măcar nu poți deschide disputa, deoarece a fost închis de mult ordinea.
Amintiți-vă că nu puteți confirma niciodată primirea parcelei în avans. Ordinea poate fi închisă numai când parcela este într-adevăr primită și sunteți mulțumit de toată lumea, deoarece atunci când ordinea este confirmată, apărarea încetează să acționeze și nu veți putea deschide un litigiu.
Comentarii