Regulile Aliexpress în limba rusă pentru cumpărători: revizuire

Protecția Consumatorului

În acest articol vom vorbi, ce reguli sunt valabile pentru cumpărătorii Aliexpress..

Când faceți achiziții Aliexpress.nu fiecare utilizator consideră că există anumite reguli pe site. Să discutăm cu dvs. ce reguli sunt valabile pentru cumpărători.

Dacă sunteți prima dată pe acest site, vă recomandăm să învățați un articol "Cum să cumpărați în mod corect pe Aliexpress: Instrucțiunea pas cu pas".

Reguli pentru cumpărători pentru Aliexpress

Reguli pentru cumpărători

Reguli pentru cumpărători

Reguli de bază pentru cumpărători pe Aliexpress.rupt în mai multe categorii.

Recenzii false

După cum știți, pe Aliexpress. a fost dezvoltat un sistem special de feedback, care permite clienților înregistrați să evalueze vânzătorul după achiziționarea și primirea de bunuri. Cu toate acestea, în conformitate cu condițiile, avizul ar trebui să fie obiectiv și să reflecte impresia reală a produsului. Ce nu se poate face de către cumpărători?

  • Scrierea unui feedback laudator la creșterea ratingului vânzătorului și a furnizat reduceri sau cadouri suplimentare
  • Scrieți feedback pozitiv, dar în același timp cu un marcaj scăzut sau faceți ordine în mod deliberat și puneți estimări proaste
  • Discutați cu vânzătorul care scrie un feedback bun în schimbul de reduceri și alte bonusuri
  • Creați pagini diferite doar pentru a scrie recenzii la vânzător pentru a înșela evaluarea acestuia
  • Nu puteți cere alt cumpărători să răspundă bine despre cumpărare sau rău

Este strict interzisă amenințarea de către vânzători Reviews Bad:

  • Spuneți că lăsați o revizuire proastă dacă vânzătorul nu pune accesorii suplimentare în parcelă, care nu este inclus în prețul de descriere sau achiziție. De exemplu, este imposibil să forțezi vânzătorul cazul pentru telefon dacă nu este furnizat dacă este furnizat.
  • Este imposibil să solicitați o rambursare dacă nu ați pus accesorii care nu au fost furnizate de pachet.
  • Sunt interzise alte cerințe ilegale.

Dacă aveți probleme cu produsul primit, contactați vânzătorul și sunteți de acord cu rezolvarea problemei.

Dacă lăsați recenzii false și vânzătorii de șantaj, atunci toate pot fi eliminate, iar contul este blocat. În funcție de administrarea aleasă de administrare, contul poate fi resetat, blocat temporar sau deloc fără posibilitatea de recuperare.

Achiziționarea de bunuri din conturile false

Cumpărături pe internet

Cumpărături pe internet

Dacă decideți să creați multe conturi la cererea vânzătorului pentru unele bunuri gratuite, atunci fiți pregătiți pentru ceea ce veți fi blocați. În același timp, blocarea poate atinge nu numai paginile false, ci și contul dvs. principal și chiar și cei cu care tocmai ați mers pe computer. În acest din urmă caz, pagina poate aparține unui familiar sau relativ. Deci, cumpărătorii sunt imposibili:

  • Din diferite conturi pentru a cumpăra același produs, de exemplu, de la o carte bancară
  • Cereți cunoștințe pentru a face o achiziție pentru a mări dimensiunea

Comenzi neplătite

Dacă cumpărătorul este emis o comandă, atunci are 20 de zile pentru plata sa. Dacă nu există o astfel de posibilitate, este mai bine să o anulați. Dacă există prea multe achiziții neplătite în cont, contul poate fi blocat.

Comunicare cu vânzătorii

Pe Aliexpress. vânzătorii și cumpărătorii pot comunica între ei. Puteți să o faceți prin e-mail, prin mesager, forumuri, corespondență personală și așa mai departe. Dar, în orice caz, indiferent de modul de comunicare, nu ar trebui să existe spam în corespondență. De exemplu, poate calcula astfel:

  • Diverse publicitate despre care utilizatorul nu a cerut
  • Invitație Abonează-te la ceva care nu este legat de Aliexpress.
  • Propuneri de cumpărare sau vânzare de bunuri în afara sistemului site-ului

Mai mult, în mesaje nu puteți comunica cu cuvinte obscene sau să aprindeți ura.

Abuzul de protecție a cumpărătorului

Protecția Consumatorului

Protecția Consumatorului

Pe Aliexpress. pentru fiecare cumpărător există un sistem de protecție. Vă permite să vă întoarceți banii în caz de probleme cu achizițiile primite sau dacă nu au venit deloc. Deci, pentru a reveni, este necesar să se deschidă o dispută și să solicite o rambursare, dovedind vinovăția vânzătorului.

Conform regulilor, clienții sunt permiși:

  • Deschideți o dispută dacă parcela nu este primită și este imposibil să negociezi cu vânzătorul
  • Dacă se obține parcela, dar conținutul nu se potrivește cu descrierea sau deteriorarea

De asemenea, există reguli. Nu puteți să o faceți în acest fel:

  • Deschideți disputa dacă vânzătorul a returnat deja banii într-un alt mod
  • Deschideți o dispută dacă ați pierdut deja vânzătorul și ați decis să vă răzbunați
  • În plus, dacă nu aveți motive clare pentru deschiderea unei dispute, nu merită să faceți acest lucru.

Astfel, dacă totul este în ordine cu bunurile și, de fapt, nu există motive pentru deschiderea litigiului, atunci nu ar trebui să vă deranjezi cu ea. Mai mult, sistemul de dispute se îmbunătățește în mod constant și în momentul de victorie în litigiu, nu ar trebui să nu aveți doar motive bune, ci și dovezi.

Pedeapsa pentru încălcarea regulilor Alexpress

Pedeapsă

Pedeapsă

Dacă rupeți regulat regulile Aliexpress.Următoarele măsuri pot fi aplicate cumpărătorului:

  • Zeroing nivelul cumpărătorului și privarea de privilegii
  • Pagina de înghețare a timpului
  • Blocarea completă a paginii fără posibilitatea de ao restabili

Este demn de remarcat dacă folosiți una dintre familia sau prietenii dvs. cu o singură adresă de expediere, o carte sau un computer, atunci blocarea lor poate atinge și, deci aveți grijă și nu întrerupeți regulile!

Video: Noi reguli de la AliExpress | Restituire



Articole similare

Comentarii

Adauga un comentariu

© 2021 Site-ul de informare cu recenzii ale bunurilor din cel mai mare magazin Alexpress