Ce se întâmplă dacă plata pe Aliexpress nu a trecut, iar banii de pe card au fost eliminați?
În acest articol vom vorbi de ce după plata mărfurilor, ordinul este listat neplătit.
Uneori se întâmplă ca după plata achiziției Aliexpress. fondurile merg cu contul, dar ordinul rămâne în același statut, adică este considerat neplătite. Să ne întrebăm de ce se întâmplă acest lucru și ce să facem despre asta.
Dacă ON. Aliexpress. pentru prima dată, vă recomandăm să citiți articolul "Cum să faceți prima achiziție Aliexpress.?».
Ce să faceți dacă este cazul Aliexpress. comandă plătităDar nu este plătit?
Nu se plătește pentru Aliexpress
Dacă ați plătit bunurile, dar mai puțin de o zi a trecut, atunci ar trebui să așteptați puțin de când este doar apoi Timpul în care plățile sunt procesate. În timp ce plata dvs. nu va fi verificată, atunci comanda va fi luată în considerare neplătite. Prin urmare, luați răbdarea și așteptați.
Dacă a trecut mai mult de o zi, atunci trebuie să înțelegeți mai întâi situația pentru a determina planul pentru acțiuni suplimentare:
- Luați un extras de la bancă și găsiți o sumă descompusă. Verificați, de asemenea, dacă nu a revenit la cont. Dintr-o dată a existat o rambursare și nu ați observat.
- Deschideți detaliile comenzii și localizați fila. "Plată". Uite, există date despre primirea de fonduri?
- Verificați dacă suma este corectă?
Fila "Platz" pe Aliexpress
Dacă banii sunt au scris, dar nu s-au întors, dar în tabară "Plată" Nu există date, atunci aceasta poate fi una dintre cele două opțiuni:
- Banii reținuți în cale
- Pe Aliexpress. există unele probleme cu plata
Pe aceasta Scena este mai bine să așteptați câteva zile. Dacă în acest timp banii in cont Nu vă întoarceți niciodată, apoi contactați relații Clienți Aliexpress..
Trebuie să informați numărul de comandă cu care aveți probleme și să descrieți situația. După aceea tu a raportat, a venit bani sau nu.
Dacă nu au existat chitanțe, contactați banca cu o declarație despre căutarea de bani lipsă. Imprimați extractul de operații, evidențiați suma dorită. Chiar mai bine atașați o imagine de ecran cu Aliexpress.unde suma este vizibilă și ce comandă nu a fost plătită.
De regulă, astfel de situațiile sunt permise în termen de 14 zile, iar fondurile sunt returnate Înapoi la cont.
Comentarii