Cum funcționează garanția și revenirea la Aliexpress? Merită să cumpărați o garanție de reparații, partajarea și reveniți la un telefon sau la un smartphone la Aliexpress?

În acest articol vom discuta ce este o garanție a schimbului și a reveni la Aliexpress..

Aproape fiecare cumpărător Aliexpress.visează astfel încât tehnica să fie vândută cu o garanție. Dar înainte de nici o garanție Aliexpress.nu a fost sugerat. Vânzătorul a trimis pur și simplu mărfurile și atunci când confirmă primirea de parcelă, toată responsabilitatea a fost filmată din ea. Fără îndoială, cumpărătorii au devenit foarte ofensivi că, în câteva săptămâni, gadgetul scump a încetat să lucreze și nimic nu putea fi făcut cu asta. Și a trebuit să-ți petrec banii pentru reparații. Dar și tehnica chineză a fost luată pentru a repara ori oriunde.

Există o garanție pentru telefoanele cu Aliexpress?

Condiții de garanție pentru AliExpress

La mare bucurie a utilizatorilor, relativ recent Aliexpress.a existat o garanție de schimb și rambursare. Desigur, nu este gratuit, dar un astfel de cost poate fi util. La urma urmei, cine știe cât de bun vine gadgetul la tine. Mai mult, dacă este necesară reparația, veți economisi o sumă decentă.

Această garanție este valabilă timp de un an. Nu este disponibil pentru toate țările, ci numai pentru Rusia, Statele Unite și Spania.

Dacă nu ați făcut niciodată achiziții pe site, dar veți face acest lucru, atunci vă recomandăm să citiți articolul - "Cum să faci prima comandă pentru Aliexpress?".

Ce se întâmplă garanția și returnarea bunurilor pe spiritele Ali?

Deși programul în sine este simplu, dar totul, este de a cunoaște regulile și condițiile sale în valoare de toată lumea.

• Garanția este valabilă numai pe dispozitivele unui anumit brand și numai pe echipamente cu defecte electromecanice care au apărut în timpul utilizării normale.
• Programul de garantare și reparare poate fi utilizat numai după cumpărarea acestuia, iar acțiunea sa începe din a 16-a zi după primirea bunurilor. Acest lucru se datorează faptului că în termen de 15 zile puteți începe în continuare o dispută Aliexpress.Și să rezolve toate întrebările direct cu vânzătorul.
• Pentru a utiliza programul, trebuie să îl activați prin contul dvs. personal. Aliexpress.. Găsiți butonul de activare în articolele de comandă. Se numeste "Folosind o garanție".

Folosind o garanție

• După ce faceți clic, se va deschide o nouă pagină, indicând perioada de returnare și compania care a acordat o garanție. Aici trebuie să alegeți din nou "Profitați de garanție".

Profitați de garanție

• Apoi trebuie să completați o formă mică și să indicați problema. Această aplicație este depusă. În viitor, veți fi contactat cu compania care produce reparații.

Cum să obțineți o garanție pentru schimb și să reveniți la Aliexpress?

După cum ați făcut deja, ați înțeles, pentru că nu veți repara niciun telefon sau tabletă nu va fi. Garanția va trebui să fie achiziționată pentru o anumită taxă imediat la cumpărarea unui telefon sau a unui alt obiect gadget.

Pe pagina de descriere a produsului, atunci când selectați parametrii, trebuie să alegeți ce tip special de garanție doriți să achiziționați - reparație sau schimb valutar. Fiecare dintre ele are imediat o semnătură cu costurile.

Garanție de schimb și returnare alexpress

Încă mai trebuie să alegi din două companii:

• TomRapair.
• Wisetech-Service.

Aceste centre de service sunt autorizate, iar prețul reparației de garanție este în mod egal. Ambele lucrează în Rusia.

Cum funcționează garanția și rentabilitatea lui Ali și cum să o folosească?

După cum am spus deja, garanția începe să acționeze de la 16 zile după primirea parcelei, deoarece regulile în termen de 15 zile, ordinul este distribuit bunurilor. Dacă defectul a fost detectat după această perioadă, atunci va trebui să contactați centrul de service.

Dacă gadgetul dvs. este reparat mai mult de 20 de zile, atunci este recunoscut ca o reparație. Într-o astfel de situație, veți fi trimis un dispozitiv nou sau va fi returnat.

Apropo, nu ar trebui să conta pe o rambursare completă, deoarece o astfel de situație este posibilă numai dacă utilizați telefonul cu mai puțin de șase luni. Dacă mai mult, procentul va scădea treptat. Dacă telefonul pauzează până la 12 luni de utilizare, suma returnată va fi de maximum 40%.

Cum se întoarce, schimb de bunuri sau reparați la AliExpress în garanție?

Returnarea și schimbul de bunuri

Pentru a începe cu, desigur, cererea este dată. Cum să faceți acest lucru am vorbit deja mai sus.

După ce este depus, puteți contacta orice ramură cea mai apropiată a companiei pe care ați achiziționat o garanție.

Cererea dvs. va fi procesată, iar gadgetul este testat timp de 20 de zile.

Revendicarea este procesată în cinci etape:

• Mai întâi trebuie să trimiteți fișierul în care sunt descrise toate cerințele.
• Angajații vor vedea o reclamație
• Experții vor verifica smartphone-ul pentru defalcări și performanțe
• Cumpărătorul va trimite o scrisoare de răspuns către e-mail
• Dacă defalcarea a fost confirmată, atunci sunteți reparat sau schimbați

Apropo, în perioada anunțată se aprinde, verificând telefonul pentru prezența defectelor, dar corespondența și depunerea plângerii pot dura un alt moment, astfel încât acesta va fi mai realist.

Merită să cumpărați o garanție pentru Aliexpress: recenzii

Ivan: Am cumpărat un schimb de garanție pentru telefon. Nu este atât de scump. Din păcate, a fost încă necesar să profitați de telefonul a încetat rapid de lucru. Experții s-au confruntat perfect cu sarcina lor. Întregul proces a durat aproximativ o lună și am fost trimis un nou smartphone.

Busuioc: Am cumpărat o garanție pentru puțini bani. Până în prezent, dacă sincer nu știi dacă este utilă pentru mine, sper că nu există. Am citit condițiile de reparații și cred că tot același lucru este util, bine, cel puțin un fel de protecție a fondurilor.

Ilya: În opinia mea, garanția este necesară pentru fiecare obiect gadget. Am cumpărat o garanție pentru repararea telefonului, trebuie să spun că specialiștii își cunosc afacerea. În 20 de zile, toată lumea a fost verificată și fixată. Nu pot spune cât de bine totul, dar a trecut o lună și totul funcționează bine.

Video: Repararea garanției și rentabilității pe Aliexpress, merită să cumpărați sau nu?