Cum să deschideți și să organizați o dispută la AliExpress dacă numărul piesei nu este urmărit: instrucțiuni pas cu pas. Cum se dovedește la AliExpress că numărul piesei nu este urmărit?

A făcut o comandă Aliexpress.Dar numărul piesei nu este urmărit? Vă vom spune cum să deschideți un litigiu în acest caz.

Urmărirea oricărui parcele cu Aliexpress.Începe cu faptul că obțineți numărul piesei. Deși, chiar și faptul că vânzătorul ți-a dat o cameră de urmărire a premisei, nu înseamnă că este deja în corespondența chineză. Acest lucru sugerează că vânzătorul tocmai a comandat numărul, astfel încât sistemul poștal nu vă poate oferi încă date despre locația plecării.

Bunurile cu Aliexpress nu este urmărit: Ce trebuie să faceți?

Dacă, după ce ți-a oferit un cod de urmărire, a trecut mai puțin de zece zile, atunci nu trebuie să vă faceți griji, deoarece ar trebui să treacă prin timp până când parcela este înregistrată în sistem.

Puteți verifica starea de trimitere Aliexpress.Într-o descriere detaliată a comenzii.

• Conectați-vă la pagina dvs. Aliexpress.
• Deschis "Comenzile mele"

Comenzile mele

• Găsiți comanda pe care doriți să o verificați
• Opusul acestuia, selectați cheia "Mai mult" sau "Verificați de urmărire"

Verificarea urmăririi

• O pagină cu date detaliate privind comenzile și mișcările de comandă va fi încărcată.

Datele de urmărire

• Un pic din dreapta numărului de pistă vor fi două difuzoare, unde trebuie să găsiți un link către resursa de urmărire

Link la urmărire

Dacă au trecut mai mult de zece zile, iar niciuna dintre resurse nu afișează informațiile de parcelă, contactați vânzătorul și notificați că numărul dvs. nu este urmărit.

De exemplu, puteți scrie astfel:

Buna!Numărul piesei (numărul piesei) nu este trasat. Verificați, vă rog, unde este parcela mea.

Dacă vânzătorul nu ia niciun acțiuni în termen de 5 zile, atunci ar trebui să deschideți un litigiu.

Cum să deschideți în mod corespunzător disputa cu privire la AliExpress dacă piesa nu este urmărită: instrucțiuni pas cu pas

Deci, nu există date despre urmărirea dvs., vânzătorul nu răspunde la dvs. și vă decideți să deschideți un litigiu. În detaliu despre cum să deschideți un litigiu, am descris în articol - "Cum să se deschidă și să se comporte pe Aliexpress?". Să vorbim, ce caracteristici există o dispută dacă numărul piesei nu este urmărit.

Când deschideți o dispută, trebuie să alegeți motivul de la propus. Există două opțiuni aici:

Cardul de disptitudine

• Protecția ordinului aproape expirat, dar fără parcele
• Nu există informații de urmărire

Nu contează ce motive de care alegeți, returnarea fondurilor va fi completă, astfel încât în \u200b\u200blinia indicând suma returnării, scrieți întregul cost de cumpărare.

Cum se dovedește la AliExpress că numărul piesei nu este urmărit?

De regulă, administrația nu cere dovezi în astfel de situații. Oamenii care se ocupă de luarea în considerare a litigiilor și fără a înțelege toată lumea. Dar dacă ați cerut să atașați dovezi, utilizați una dintre resursele pentru urmărire și efectuați o captură de ecran că nu există informații de urmărire.

Cum de a face o dispută la AliExpress corect dacă numărul piesei nu este urmărit?

La dispută a fost efectuată corect, specificați următorul text în descriere:

Trimiterea a produs mai mult de 20 de zile în urmă, dar nu există încă nicio comandă. Vânzătorul nu își îndeplinește obligațiile de livrare. Vă rugăm să returnați complet costul bunurilor.

Acum, disputa poate fi trimisă spre examinare și așteptați până când vânzătorul vă răspunde. Dacă el ignoră condițiile dvs., editați disputa și repetați mesajul o dată. Dacă nimic nu se schimbă într-o astfel de situație, atunci litigiul ar trebui agravat. Apoi el va fi trimis la administrația site-ului.

Ce să faci dacă banii sunt returnați, iar parcela a venit după ceva timp?

Se întâmplă că după întoarcerea banilor, după un timp se întâmplă. Apoi, contactați vânzătorul pe care bunurile au venit, și doriți să îl plătiți. Așteptați un răspuns de la el.

În mod tipic, se face o nouă achiziție și când vânzătorul confirmă că comanda este trimisă, confirmați primirea. Astfel încât banii vor fi creditați imediat.

Video: Numărul piesei nu este urmărit. Spori numărul 4.