Cum să deschideți și să organizați o dispută privind AliExpress dacă mărfurile nu au venit complet: o instrucțiune pas cu pas. Cum să dovediți lui AliExpress că nu toate bunurile au venit?

A primit pachetul de S. Aliexpress.Dar nu setul complet? Articolul nostru va contribui la rezolvarea acestei probleme.

Motivele deschiderii unui litigiu pot fi găsite pe mulți. Acestea includ, de asemenea, primirea de bunuri într-un set incomplet. Să discutăm cum să facem în acest caz și să organizez corect o dispută Aliexpress..

Cu Aliexpress, mărfurile nu au venit complet: ce să facă?

Există mai multe motive pentru deschiderea unui litigiu în astfel de cazuri:

• Parcela nu a venit complet
• Parcela este goală
• O parte din parcelă este clar confiscată

Pentru a dovedi dreptul său, este mai bine să eliminați întregul proces pe cameră. Puteți să luați în continuare o imagine a unei parcele goale și tot ce a venit în kit. Cu atât mai multe dovezi, cu atât mai bine.

Cum să deschideți în mod corespunzător disputa cu privire la Aliexpress dacă mărfurile nu au fost toate: Instrucțiuni pas cu pas

Disputa se deschide într-o secvență specifică.

• Accesați o pagină cu o listă a comenzilor dvs.
• Vizavi de bunurile potrivite aleg "Deschiderea litigiului"

Dispută publică

• Comanda este disponibilă la comanda în care trebuie să alegeți din nou. "Dispută publică"

Detalii despre ordin

• Pentru a începe, selectați "Întoarceți numai"

Numai rambursarea

• Mai departe Aliexpress. vă invităm să completați o formă mică, unde ar trebui să specificați cauza și cantitatea de întoarcere

Formular pentru umplere

• Într-un domeniu special, descrieți în detaliu ce sa întâmplat exact.
• Atașați dovezi
• Și în cele din urmă, selectați "Trimite"

Când totul se va face corect, starea litigiului va fi "Așteptarea aprobării de către vânzător". Dacă vânzătorul nu răspunde la plângerile dvs., diferendul se va închide automat și veți returna bani.

Cum să dovedim că cu Aliexpress nu a venit toate bunurile?

În cazul în care parcela este o declarație întreagă, adresa și vamă, puteți să o luați și să vă deschideți acasă. Este mai bine să utilizați camera pentru a cădea tot ce este în interior și în ce condiție. Mai întâi arată toate camerele de autocolante, astfel încât acestea să fie clar vizibile. Verificați dacă lucrul este funcțional, precum și întregul său kit.

Dacă lipsește ceva, salvați intrarea și atașați-o în litigiu.

Cum de a face o dispută la AliExpress corect dacă mărfurile nu au venit complet?

Când completați un formular pentru deschiderea unei dispute, trebuie să răspundeți la câteva întrebări. Ce indică exact dacă produsul nu a venit totul?

• Specificați că este obținută parcela. Nu merită frică, pentru că nu confirmați primirea comenzii. Apoi, veți afișa mai multe opțiuni, care este în mod specific nu poate fi cu pachetul dvs. Alegeți potrivite.
• Valoarea sumei de returnare. Dacă mărfurile sunt un întreg, dar kitul nu este complet, atunci nu trebuie să întrebați întreaga sumă. Necesită o revenire parțială a banilor și specificați suma corectă în opinia dvs.
• Chiar mai jos veți găsi o întrebare despre returnarea bunurilor. Desigur, nu ar trebui să comunicați cu acest lucru dacă calitatea bunurilor este bună, nu suficientă de ceva, apoi rețineți că nu doriți să returnați nimic.

Video: Ce trebuie să faceți dacă mărfurile cu Aliexpress nu au venit complet?