Cum să deschideți și să organizați o dispută asupra deschiderii Ali dacă a apărut un produs rupt, rupt sau deteriorat: instrucțiuni pas cu pas. Cum se dovedește la AliExpress că produsul a apărut, rupt deteriorat?

Protecția Consumatorului

Ce se întâmplă dacă s-ar fi rupt, rupt sau deteriorat nu funcționează cu bunuri cu Aliexpress.?

În ciuda întregii popularități a site-ului Aliexpress.Mulți oameni îi aparțin cu prudență, deoarece mai are opinia că bunurile chineze sunt ieftine și de calitate scăzută. Cu toate acestea, procentul de produse de calitate scăzută, dar există.

Astăzi, multe fabrici chineze au lucrat mult timp la conștiință și produc bunuri de înaltă calitate. Este deja ușor să alegeți atent și să alegeți bunurile care nu sunt la cel mai mic cost, ci în popularitate și recenzii bune. Deci, cu siguranță nu dezamăgiți în achiziția dvs.

Locul în sine Aliexpress. ar fi ideal dacă nu vânzători care vând falsuri non-de înaltă calitate.

Să ne uităm la situația când ați găsit produsul potrivit, plătit pentru el și, ca urmare, au primit căsătorie sau nu deloc fals fals.

A fost defect, fără bunuri de lucru cu AliExpress: ce să facă?

Bunuri defecte

Bunuri defecte

  • Deschideți orice parcelă pe video. Deci, atunci când primiți un lucru de calitate slabă, puteți dovedi întotdeauna că aveți dreptate.
  • Nu vă panică imediat dacă mărfurile s-au dovedit a fi căsătorite sau nu funcționează. Contactați vânzătorul, trimiteți-l un videoclip și descrieți situația. Dacă el este reputația drumului, atunci întrebarea va decide rapid.
  • Dacă vânzătorul refuză să returneze o parte din sumă și să decidă întrebarea, atunci nu ar trebui să întârzieți cu deschiderea litigiului.
  • Dacă mărfurile au defecțiuni minore sau defecte externe, cereți despăgubiri.
  • Dacă vânzătorul susține că acesta compensează pierderile numai după închiderea disputei, atunci nu o credeți. De regulă, atunci când cumpărătorul închide disputa, vânzătorul începe să o ignore. Și atunci ratingul lui nu este nici măcar important. Există foarte puține șanse de a vă întoarce în așa fel.
  • Dacă căsătoria este gravă, va trebui să trimiteți achiziția înapoi. Vânzătorul normal vă va oferi pentru a obține același lucru, dar fără defecte sau returnați bani. Apropo, va trebui să plătiți pentru o achiziție defectă pentru dvs.
  • Orice întrebare cu vânzătorul decide doar prin litigiu. Corespondența personală nu conduce. Faceți o fotografie sau un videoclip pe care produsul îl trimite. În plus, numărul piesei este necesar pentru ca vânzătorul să poată urma mișcarea mărfurilor.
  • Dacă tranzacția sa încheiat deja și ați găsit defecte, contactați vânzătorul și descrieți situația. Deși în acest caz, site-ul nu oferă garanții pentru rambursare. Sunteți norocoși dacă vânzătorul este cinstit.

Cum să deschideți o dispută despre Ali SPRESS dacă mărfurile au venit cu căsătorie, de calitate slabă: instrucțiuni pas cu pas

Instrucțiuni detaliate pentru deschiderea și menținerea litigiului pe care îl veți găsi aici. Dar ce caracteristici are o dispută cu un produs defect, vom spune și eu mai departe.

  • La deschiderea unei dispute într-o linie specială, trebuie să alegeți motivul. Aici puteți face clic pe "Calitate slabă" sau "Lucrează necorespunzător".
Alegerea motivului deschiderii litigiului

Alegerea motivului deschiderii litigiului

  • Apoi, trebuie să specificați cantitatea de compensare și dacă doriți să trimiteți trimiterea către vânzător. Cu ultimul element, este mai bine să nu se lege, deoarece, de obicei, trimiterea este foarte scumpă.
  • De asemenea, puteți adăuga o fotografie și un videoclip pentru a confirma căsătoria. Acesta este cel mai important punct din astfel de situații, pentru că nimeni nu crede.
  • Verificați dacă situația este descrisă corect.
  • Dacă totul este corect, apăsați tasta "Trimite".

Cum să dovediți AliExpress că produsul nu a venit lucrător, de calitate slabă?

Pentru a dovedi că mărfurile au o calitate slabă, utilizați mai multe reguli:

  • Faceți o descriere a descrierilor de captură înainte de dispută
  • Faceți o imagine a ceea ce ați ajuns în cele din urmă
  • Dacă nu se potrivește, de exemplu, materialul și descrierea, apoi faceți o imagine a etichetei chemului și plasată lângă descrierea screenshot-ului compoziției

Urmăriți-vă imaginile pentru a fi de înaltă calitate, deoarece acest lucru va ajuta administrația să înțeleagă mai repede situația.

Cum să faceți o dispută la AliExpress corect dacă produsul a apărut defect?

Bunuri defecte pentru ALIEXPRESS

Bunuri defecte pentru ALIEXPRESS

În principiu, proiectarea litigiului nu este mult diferită de alte situații, dar, printre altele, este important să se ofere o descriere corectă a situației. De exemplu, deci:

Despachetarea înregistrată pe video. Defectele corpului - două denturi. Firele nu se potrivesc în conector - care nu sunt fixate. Produsul a fost planificat ca dar. Acum arată rău. La justiție - oferă o reducere de 50%!

Toate defectele sunt descrise aici, este raportat că despachetarea este eliminată în videoclip, două fotografii sunt atașate. În plus, se expune o cerere de returnare de 50% din costul mărfurilor și că a fost planificat ca dar, dar pare rău.

Video: Spore pe Aliexpress. A trimis un produs defect



Articole similare

Comentarii

1 Comentariu

  1. Alexander. 07.11.2017 21:38

    Am comandat barul de lumină pentru mașini și bunurile au fost sparte. Vânzătorul refuză să returneze banii sau noi
    Produs. Ce trebuie să faceți și cum primesc o nouă bară de lumină

    A raspunde

Adauga un comentariu

© 2021 Site-ul de informare cu recenzii ale bunurilor din cel mai mare magazin Alexpress