Cum și unde să se plângă de vânzător pe Aliexpress în limba rusă? Cum să depuneți o plângere sau să faceți apel și să pedepsi vânzătorul chinez pentru înșelăciune la AliExpress?

Dacă aveți o reclamație la vânzător Aliexpress., dar disputa nu a rezolvat nimic, atunci puteți depune o plângere la administrația site-ului.

Aliexpress. Este cea mai mare zonă comercială din China, unde mulți vânzători oferă produsele lor. Fiecare calitate a lucrurilor și a nivelului de servicii diferă. Și la marele regret, fraudatorii de aici se întâlnesc. Ei vă pot vinde un lucru defect, un fals sau nu veți trimite nimic deloc.

Există o protecție a cumpărătorului pe site, astfel încât, în majoritatea cazurilor, toate problemele ajută la rezolvarea litigiului. Cum să-l deschideți și să citiți aici.

Neplăcut și faptul că există mici înșelători care recurge la diferite fraude și oferă bunuri la un preț foarte scăzut, spre deosebire de alții. Ce trebuie să faceți dacă ați găsit un astfel de vânzător sau litigiul nu a putut rezolva problema dvs.? Trimiteți o plângere administrarea Alixpress..

De ce te poți plânge de Aliexpress?

Cum să depuneți o plângere la AliExpress?

Dacă vorbim despre litigiu, îl puteți deschide numai în momentul protejării ordinului sau la 15 zile după ce tranzacția este închisă. Dacă toate termenele au ieșit și doriți să vă plângeți, atunci ar trebui să cunoașteți motivele care îi permit să facă:

• Produse contrafăcute
• Cheating Motor de căutare
• Lucruri false
• Nu a ajuns la parcelă
• Vânzătorul furnizează date false despre produs.
• Vânzătorul oferă pentru a efectua calcule în afara platformei de tranzacționare

Dacă aveți un alt motiv, dar nu este trimis la lista oferită de site, selectați unul corespunzător. În orice caz, administrația o va lua în considerare.

Este posibil să se plângă de Aliexpress în limba rusă?

În general, întregul site a fost făcut inițial în limba chineză, dar deoarece nu fiecare utilizator va face față acestei limbi, a fost aleasă limba engleză general acceptată. În consecință, sprijinul site-ului este englez, astfel încât problema problemelor va trebui să descrie exact nu în limba rusă. Fără îndoială, nu toată lumea știe limba engleză, astfel încât orice traducător online se va împlini complet în astfel de scopuri.

Unde să se plângă de AliExpress dacă disputa este închisă?

Când disputa dvs. este deja închisă sau ați confirmat din greșeală primirea parcelei, puteți contacta administrarea Alixpress. Cu o plângere despre vânzător. Dați sexului cum să o faceți bine.

Cum să depuneți o plângere la AliExpress pe vânzătorul chinezului și pedepsiște pentru înșelăciune?

• Deschideți pagina principală Aliexpress.
• În sus faceți clic pe "Ajutor"

Centrul de Asistență din Aleexpress

• Găsiți clic pe "Rezumat"
• O fereastră se va deschide, unde trebuie să selectați una dintre opțiunile propuse. Noi alegem Trimiteți o plângere

Subminent o plângere.

• În prima etapă, trebuie să specificați un link către pagina produsului.

Legătura cu bunurile Alexpress

• Vom lua în considerare un exemplu atunci când mărfurile nu sunt în categoria sa.

Bunurile nu se află în această categorie

• Descrieți în detaliu exact ce vă plângeți
• Deoarece nu există o astfel de problemă, puteți alege "Cheating Motor de căutare" "

Alegerea cauzei plângerii

• Alege "RAPORT"
• Într-o fereastră nouă, puteți specifica un motiv mai specific pentru reclamații

Alegerea unui motiv mai precis pentru plângeri

• Alegeți prima categorie
• Ușor mai scăzută în câmp "Descriere" Descrieți-vă în detaliu problema
• Dacă este necesar, adăugați fișiere cu dovezi

Adăugarea de fișiere cu dovezi

• Când totul este gata, selectați "Submint"

Unde și cum să vă plângeți dacă Aliexpress nu returnează bani?

Dacă cu Aliexpress. Banii nu sunt returnați, atunci nu ar trebui să vă panicați imediat. Mai întâi, verificați extractul de pe card, poate că înscrierea a fost deja și nu ați observat. Acest lucru se întâmplă, de asemenea.

Dacă au ieșit toate termenele limită, atunci primul contact Suport Aliexpress.. Dacă vă spun că sunt enumerați bani, atunci în acest caz sunteți drumul către banca care a lansat o hartă sau în sprijinul sistemului de plată utilizat prin plată.

Este posibil să judeci Aliexpress?

În general, bineînțeles, oportunitatea de a se aplica instanței este întotdeauna, dar merită să o contacteze? Imaginați-vă cât va costa, deoarece problemele vor fi rezolvate, cel mai probabil nu pe teritoriul dvs. Mai mult, astfel de procese durează foarte mult timp.

Video: Cum să depuneți o plângere pe vânzătorul site-ului Aliexpress?