Ce înseamnă să protejați ordinea pentru Aliexpress și ce să faceți dacă se termină?

În acest articol vom vorbi că o astfel de comandă este de a proteja Aliexpress. Și ce să facă dacă se termină.

Principalul avantaj al muncii Aliexpress. nu este doar valoarea favorabilă a bunurilor, ci și protecția suplimentară a fiecărei tranzacții. Cum funcționează totul? Să aflăm în articolul nostru.

Dacă Aliexpress. pentru dvs. un nou loc de joacă și încă nu știți cum să cumpărați aici, atunci vă recomandăm să aflați articolul de pe link aici. Din aceasta veți învăța cum să utilizați site-ul și să faceți comenzi.

Ce este necesar de apărarea cumpărătorului pentru Aliexpress?

Astfel încât cumpărătorii au cel puțin un fel de vânzători necinstiți Aliexpress.Funcția de protecție a fost creată care vă permite să returnați banii dacă ceva este în neregulă cu bunurile. Nu îmi pare foarte rău să pierd un cuplu de dolari, deși nu doresc, de asemenea, să dea un fraudă și să-și imagineze dacă suma va fi mult mai mare, de exemplu, 100 sau 200 de dolari. Toate fondurile pentru comenzi au ajuns mai întâi la un cont special Aliexpress. Și numai după ce clientul primește comanda sa și asigurați-vă că totul este bine cu el, atunci administrația va traduce fonduri la magazin.

Dacă lucrul care vine la cumpărător, nu-i va place, atunci puteți deschide o dispută și puteți atașa toate dovezile greșite. După aceasta, platforma va returna banii, iar vânzătorul va pierde profitul sau nu va primi nimic deloc.

Astfel, poate fi susținut în condiții de siguranță că achiziționarea de bunuri pe Aliexpress. nimic nu este diferit de achizițiile obișnuite din magazinele offline. De fapt, se observă actul privind drepturile consumatorilor.

Cât durează protecția cumpărătorului pe Alexpress?

Protejarea ordinului de timp

În medie, vânzătorii au stabilit o perioadă de 60 de zile. Dar nu întotdeauna bunurile cu Aliexpress. du-te atât de mult timp. Termenul final este de obicei format pe baza timpului de livrare specificat de către vânzător. De exemplu, dacă mărfurile depășesc 35 de zile, cronometrul de protecție va fi setat pentru aproximativ 40-50 de zile, cu o livrare mai lungă, termenul crește.

Este important să urmăriți întotdeauna cronometrul opus ordinului din contul personal, deoarece dacă tranzacția se închide automat, atunci nu puteți face nimic. Fondurile vor fi creditate automat la vânzător.

Cum de a crește durata de viață a cumpărătorului la Ali Express?

Uneori o companie de transport poate rezuma vânzătorul cu Aliexpress. Și livrează bunuri mai târziu decât de obicei. Vânzătorul nu este de vina pentru acest lucru deloc, deci nu merită să-i scrieți pentru acest feedback rău. Dacă ați observat că există mai multe zile pe cronometru, iar bunurile sunt încă pe drum, contactați urgent vânzătorul și sunteți de acord cu o creștere a cronometrului.

Asigurați-vă că ați spus cum este că nu există informații despre pachet și cereți să prelungească timpul de protecție al cumpărătorului. Acest lucru se poate face în articolele de comandă făcând clic pe buton. "Solicitați prelungirea protecției". Fiecare magazin bun este interesat de colaborarea cu cumpărătorii și încearcă să facă totul pentru a se întoarce înapoi. Prin urmare, el răspunde rapid la orice întrebare și fără probleme prelungește protecția tranzacției.

Cerere

Asigurați-vă că vă asigurați că această operație a fost produsă prin urmărirea schimbărilor contorului.

Solicitați Otoslan.

Cum să fii dacă vânzătorul nu prelungește termenul de protecție a înțelegerii pentru Ali Express?

Există astfel de vânzători Aliexpress.Care refuză complet să extindă cronometrul și încearcă să se gândească la orice cauze pentru acest lucru. Cineva nu vede sau ignoră mesajele de la cumpărători. Aici, tocmai nu ghiciți ce vânzătorul nu răspunde la mesaje.

În orice caz, este ușor să lăsați totul. Trebuie să deschideți disputa, altfel riscați nu numai să primiți bunurile, ci și să pierdeți bani. Pentru a deschide disputa de care aveți nevoie în secțiunea cu comenzile de lângă ușă pentru a face clic pe "Dispută publică".

Începeți să apară

Aici este necesar să completați o formă mică, unde este indicată motivul și valoarea returnării, problema descrie în detaliu și toate probele sunt atașate. În cazul nostru, va fi o captură de ecran de urmărire și o corespondență cu vânzătorul.

Într-o situație în care vânzătorul nu prelungește protecția, îl puteți cere să o extindă în litigiu sau să cereți să returnați banii. Deși, dacă sunt trimise bunurile și adevărul și este chiar vizibil în urmărire, este mai bine să cereți o extensie.

Dar când nu aveți date despre urmărire și nici măcar nu înțelegeți dacă parcela a fost trimisă, apoi, desigur, cereți să vă întoarceți banii.

Uneori se întâmplă că, după închiderea litigiului și revenirea fondurilor, parcela vine brusc. În acest caz, puteți lăsa totul așa cum este și nu luați nimic, sau să mergeți sincer și să negociați cu vânzătorul despre întoarcere.

Cum să confirmați primirea parcelei la AliExpress?

Dacă ați primit parcela de la Aliexpress. Și totul este bine cu bunurile din interior, apoi îl confirmă cu siguranță în sistem. Pentru a face acest lucru "Comenzile mele" Și vizavi de cumpărarea corectă, selectați "Confirmați primirea mărfurilor".

În pagina următoare, faceți clic pe același buton din nou.

Confirma primirea

Apoi, sistemul va cere, indiferent dacă sunteți încrezător în decizia dvs. Confirmați-o și afacerea va fi închisă.

Video: Exemplu de reînnoire a cronometrului de protecție a comenzilor pe Aliexpress