Ce starea comenzii "a fost finalizată" pentru SPRESS ALI? A anulat o comandă pentru Aliexpress, starea comenzii "a fost finalizată": vor fi returnate banii?

Protecția Consumatorului

În acest articol vom discuta despre ce statutul de comandă "completat" Aliexpress..

Pentru fiecare etapă de comandă Aliexpress.există un statut. Sunt destul de multe dintre ele și fiecare dintre ele, ceva da înseamnă. Să vorbim cu dvs. despre situația când cumpărați obține statutul "Efectuat".

Dacă nu ați făcut niciodată achiziții pe acest site, vă recomandăm să vă citiți un articol "Cum să faceți prima achiziție pe Aliexpress?".

Ce starea comenzii va fi "finalizată" pe Alexpress?

Numele vorbește de la sine. Acest statut este atribuit ordinului din etapa finală. De regulă, este atribuită atunci când primiți bunurile și confirmați acest fapt în contul dvs. După aceea, acordul este închis.

Deși poate să apară în alte situații când, de exemplu, parcela nu a ajuns la tine și tu ai deschis o dispută sau nu ai făcut nimic și protecția comenzii sa terminat.

comandă finalizată

comandă finalizată

Uneori, după plata bunurilor, totul este bine și comanda intră în procesare, dar după câteva zile primește statutul "Efectuat". Aici, imediat, mulți încep să se panică, crezând că au "stins". Dar nu trebuie să vă faceți griji deoarece se întâmplă de obicei dacă vânzătorul este suspectat de fraudă și administrația închide toate comenzile sale. Toate datele sunt trimise clienților la e-mail și, prin urmare, trebuie să urmăriți toate mesajele pe site.

Vânzătorul nu a trimis o comandă la timp

Dacă timpul de achiziție, numit de către vânzător, a fost terminat, dar bunurile nu au fost trimise la dvs., comanda va fi închisă automat. Bani după un timp returnați în contul dvs.

Returnarea fondurilor, dacă comanda este închisă din cauza vină a vânzătorului

Avantajul lucrării S. Aliexpress.este că nu va trebui să vă deranjați de returnarea fondurilor, inclusiv cu rambursarea acestora. Toate manipulările sunt făcute fără participarea clientului. Trebuie doar să așteptați un pic și veți fi creditați înapoi în cont. Puteți urmări statusurile de returnare prin contul dvs. personal.

  • Deschis "Comenzile mele"
  • Faceți clic pe ordinea închisă
  • Du-te la fila "Plată"
Fila de plată

Fila "Plata"

  • Într-o fereastră nouă, veți vedea rezultatele returnării
  • Acolo veți găsi datele când a fost făcută transferul de bani
Returnează statutul

Returnează statutul

Merită să spuneți că banii vor fi returnați la această cheltuială din care a fost efectuată plata. Dacă ați plătit de pe un card bancar, respectiv și faceți bani. Schimbarea detaliilor nu pot. Dacă nu mai există carduri, atunci în acest caz puteți vorbi cu administrația, poate că vă vor putea ajuta.

În plus, banii sunt returnați în dolari echivalent, chiar dacă plata a fost făcută în ruble.

Ordinul închis după încheierea apărării cumpărătorului

Dacă comanda a trecut în stare "Efectuat"Deoarece protecția tranzacției sa încheiat și nu ați primit bunurile, nu puteți face nimic. Puteți să vă relaxați la revedere banilor și cu următoarele achiziții pentru a fi cu atenție și urmați cronometrul din contul dvs.,

Cum de a face comanda nu a fost închisă fără rambursare?

Pentru a nu fi într-o astfel de situație, vă recomandăm mai atent referindu-vă la procesul de cumpărare. Asigurați-vă că urmați cronometrul, mai ales dacă apărarea se termină.

Dacă observați că cronometrul se va încheia în curând, dar nu există nici un produs, apoi contactați mai întâi vânzătorul și cereți să extindă apărarea cumpărătorului. Dacă sunteți ignorat și încercați să întârziați procesul în orice mod, apoi deschideți cu îndrăzneală disputa și cereți returnarea banilor.



Articole similare

Comentarii

1 Comentariu

  1. Nikolai. 03.02.2018 02:08

    Statutul comenzii este finalizat, apărarea nu a expirat, mărfurile nu sunt, ordinul nu a fost urmărit pe Ali, ce să facă, vânzătorul susține că a trimis, Ali va returna acum banii? Dacă, înainte de sfârșitul perioadei de protecție, deschideți disputa, dacă bunurile nu trec?

    A raspunde

Adauga un comentariu

© 2021 Site-ul de informare cu recenzii ale bunurilor din cel mai mare magazin Alexpress