Ceea ce nu poate fi făcut de către cumpărător la Aliexpress: Reguli pentru cumpărători pentru Aliexpress. Este posibil să părăsiți cumpărătorul să lase o revizuire falsă, să cumpere bunuri din conturile de jos, să facă și să nu plătească pentru bunuri, să comunice cu vânzătorul?
În acest articol vom vorbi, ce reguli sunt valabile pentru cumpărători Aliexpress. anul acesta.
Pe Aliexpress.În 2017, regulile pentru cumpărători au fost schimbate. Să aflăm ce sa schimbat.
Dacă ON. Aliexpress. ești într-adevăr recent și nu ați reușit să faceți prima achiziție, vă recomandăm să vă învățați un articol "Cum să plasați prima comandă pentru Aliexpress?".
Regulile Aliexpress pentru cumpărători
- Recenzii false
Opinii false pentru Aliexpress
Sistemul de feedback al site-ului funcționează astfel încât revizuirile să poată fi lăsate unul altora numai după finalizarea tranzacției. Cumpărătorii trebuie să scrie în comentarii doar o opinie obiectivă, astfel încât feedback-ul să fie fiabil. Pentru a manipula feedbackul este imposibil, au fost create mai multe reguli necomplicate Aliexpress..
Nu puteți manipula feedbackul și nu puteți afecta evaluarea vânzătorului:
- Scrieți o recenzie falsă pentru a ridica evaluarea vânzătorului și a obține privilegii
- Scrieți un feedback bun, dar în același timp puneți una sau două stele pentru a reduce evaluarea vânzătorului
- De asemenea, nu puteți face mai multe comenzi și lăsați recenzii necorespunzătoare
- Achiziționarea, vânzarea și schimbul de recenzii sunt interzise categoric.
- Nu puteți crea mai multe pagini pentru a scrie o recenzie bună vânzătorului.
- Cereți altor utilizatori despre recenzii bune
Nu puteți amenința vânzătorul să lase un feedback bun dacă nu este de acord să vă trimită un cadou. Mai ales dacă nu este revendicată în descriere și nu este inclusă în prețul mărfurilor. De asemenea, nu puteți solicita o rambursare dacă pachetul nu avea lucrurile de care aveți nevoie și nu este revendicat în descriere. Alte acțiuni similare sunt interzise.
Dacă aveți probleme cu chestia rezultată, scrieți mai întâi vânzătorului și încercați să rezolvați problema cu aceasta.
Dacă cumpărătorul scrie recenzii false și amenință vânzătorul, atunci toate comentariile sale pot fi eliminate, iar contul în sine va fi blocat temporar sau pentru totdeauna sau va lipsi ratingul.
- Achiziționarea de bunuri din conturile false
Achiziționați la AliExpress dintr-un cont submarin
Nu puteți înregistra conturi noi pentru a crește ratingul magazinului sau produsului vânzătorului. În plus, o achiziție similară este, de asemenea, considerată a fi o comandă de la un cont membru al familiei, prieten sau comunitate online.
Astfel, cumpărătorii sunt interzise Aliexpress.:
- Utilizați mai multe conturi pentru cumpărarea de bunuri identice
- Cereți să cumpărați rude sau prieteni pentru a crește ordinea de comenzi și rating
Încălcarea acestor reguli este plină de privarea de rating a cumpărătorului, blocarea sau contul contului.
- Comenzi neplătite
Dacă faceți o achiziție, atunci trebuie să plătiți pentru aceasta în termen de 20 de zile. Dacă comanda dvs. nu mai este necesară, atunci trebuie anulată. Dacă aveți mai multe comenzi neplătite, acest fapt poate cauza ratingul sau contul contului.
- Comunicare personală cu vânzătorul
Comunicarea vânzătorului și a cumpărătorului
Pe Aliexpress.a permis să comunice vânzătorilor și cumpărătorilor. În plus, există anumite reguli pentru comunicare. În special, este imposibil să se angajeze în spam. Astfel se consideră:
- Sugestii de e-mail care nu au fost solicitate
- Invitație de a vă abona la buletin informativ, care nu este legată de tranzacția Aliexpress.
- Ofertele nefondate de a cumpăra sau vinde produse cu Aliexpress.
- Achiziționarea sau vânzarea de articole implementate în afara site-ului
În plus, este interzisă vocabularul anormativ. De asemenea, nu puteți amenința și provoca asupra emoțiilor.
Asigurați-vă că urmați aceste reguli, altfel pot fi aplicate măsuri diferite, ceea ce va duce, de asemenea, la privilegiile și blocarea deprivabilă.
- Abuzul de protecție a cumpărătorilor
Abuzul de protecție a cumpărătorilor
În cazul revendicărilor privind bunurile primite sau el nu a venit deloc, puteți deschide o dispută și puteți cere o rambursare. Conform regulilor programului de protecție a cumpărătorilor, este permisă deschiderea unei dispute atunci când:
- Pachetul de la cronologia specificată nu a venit niciodată
- Dacă bunurile pe care le aveți încă, dar diferă de caracteristicile declarate sau are deteriorarea
Pe Aliexpress.este interzisă abuzarea programului de protecție al cumpărătorului, de exemplu:
- Deschideți un nou litigiu dacă banii au fost primiți înapoi
- Începeți litigiul doar datorită faptului că sunteți ofensat de vânzător
- Începeți o dispută atunci când nu există motive bune pentru acest lucru
Cumpărătorul este interzis categoric:
- Deschideți o dispută cu cauza - "Elementul nu este primit"Dacă în realitate a fost primită
- Spune că mărfurile au o descriere incorectă, deși nu este
- Începeți un argument după returnarea fondurilor de către vânzător sau taxe
- Deschideți o dispută de la răzbunare dacă în trecut ați pierdut deja unul
- Șantajarea că veți deschide o dispută dacă nu dați o reducere
- Deschideți dispute la diferite comenzi cu un motiv în același timp
Ce pedeapsă este posibilă pentru încălcarea regulilor lui Aliexpress?
Dacă regulile Aliexpress.acestea vor fi sparte, în funcție de situație, următoarele pedepse vă pot fi aplicate:
- Îndepărtați ratingul complet primit
- Impuneți o blocare temporară a contului
- Blocați pentru totdeauna
Dacă contul dvs. a fost blocat, administrația poate suspenda, de asemenea, alte pagini și conturi care sunt legate de acesta. Acestea sunt aceleași date la înregistrare, adrese de livrare, hărți și o adresă IP.
Comentarii