Ce se întâmplă dacă parcela cu Aliexpress a primit o altă persoană, este obținută de un alt destinatar?
În acest articol vom discuta despre ceea ce trebuie să faceți dacă pachetul cu Aliexpress. Primit de o altă persoană.
Conținut.
Deși nu foarte des, dar se întâmplă atunci când primiți urmăriți numerele De la vânzător S. Aliexpress.Urmărirea arată că mărfurile se îndreaptă spre o altă adresă. Să ne ocupăm de ce să facem în acest caz, deoarece bunurile pot fi pierdute și bani, dacă nu faceți nimic.
Dacă nu ați fost încă înregistrat pe site sau nu ați efectuat o singură achiziție, atunci vă recomandăm să vă studiați un articol "Cum să faci prima comandă pentru Aliexpress?".
De ce este parcela cu Aliexpress merge la o altă adresă?
- În sistemul de urmărire a făcut informații incorecte. După cum se știe, camere Pentru a urmări, sunt utilizate mai multe și dacă angajatul de corespondență nu specifică informații noi, atunci veți vedea date incorecte. În același timp, dacă acest lucru nu a fost făcut în mod deliberat și angajatul a uitat ceva de schimbat, atunci unele câmpuri ar trebui să fie completate de datele dvs. Deși nu merită îngrijorat în acest caz, deoarece pe parcela însăși totul este indicat adevărat și va veni la voi.
- Vânzătorul a emis accidental camera altcuiva. Dacă vânzătorul are prea multe comenzi, el se poate confunda din greșeală și poate da altcuiva numărul piesei.
- Vânzătorul a fost acordat "stânga". Acest lucru se întâmplă dacă chinezii au decis să vă înșele și să pretindă că mărfurile au fost expulzate. Ori parcela este trimisă fără o pistă și a scris numărul doar pentru a pierde sistemul.
Ce se întâmplă dacă parcela cu Aliexpress merge la o altă adresă?
Pentru a începe, nu panică și contactați vânzătorul. Verificați dacă ți-a dat dreptate numărul piesei. Dacă confirmă că totul este adevărat, cereți să știți de ce parcela nu este trimisă la dvs.
Mulți vânzători la trimiterea de bunuri fac fotografii astfel încât să aibă dovezi de trimitere, astfel încât să le puteți cere să le furnizeze. Deci, puteți vedea traseul și adresa dvs.
Dacă vânzătorul vă ignoră sau nu puteți explica nimic, dar pe piesa pe care o vedeți că mărfurile sunt trimise într-un alt loc, atunci fără deschiderea litigiului nu poate face.
Ce se întâmplă dacă pachetul cu Aliexpress este primit de o altă persoană?
Nu întotdeauna situația cu trimiterea de bunuri la o altă adresă este asociată cu e-mailul de eroare și, prin urmare, trebuie să știți ce să faceți în astfel de cazuri, mai ales că parcela poate ridica. Deci, să ne întrebăm ce să facem dacă parcela merge la o altă persoană sau au fost deja obținute.
Desigur, un alt mod de ieșire ca dispută publică - Nu. În general, este necesar să o deschidă imediat după cum ați văzut că bunurile nu merg la dvs., dar dacă nu ați observat imediat, atunci nimic teribil.
Procedura de descoperire este destul de standard, dar o descriem în detaliu și vă spunem exact ce informații trebuie să le oferiți.
- Deschis "Comenzile mele"
- Găsiți achiziția dorită și faceți clic pe ochi "Dispută publică"
- Selectați un șir "Întoarceți numai"Din moment ce nu ați primit bunurile și trimiteți în China, nu veți putea
- În pagina următoare există mai multe elemente pe care trebuie să le umpleți. Face nevoie ca și în fotografie:
- Scăzut de mai jos există un șir numit "Suma returnată". Scrieți-l în el prețul de achiziție complet
- În urma diferendului, trebuie să scrieți un comentariu, adică descrieți în detaliu situația care sa întâmplat exact.
În acest caz, puteți scrie astfel:
În final, trebuie să faceți dovezi. Ce ar trebui să ofer?
- Screenshot din detaliile comenzii dvs. pe care adresa este vizibilă în mod clar
- Screenshot de la serviciul de urmărire, pe care va exista un videoclip pe care bunurile sunt primite de către o altă persoană
- Bineînțeles, luați date din diferite servicii, astfel încât numele beneficiarului și adresa
- După descărcarea tuturor clicurilor necesare pe tastă "Trimite" Și litigiul se va deschide
În general, bineînțeles, pentru că vânzătorii de bani parcelei s-au întors cu reticență, dar dacă faci totul bine și dovedește că nu este vinul tău, atunci vei fi returnat la tine.
Comentarii
comentarii 6.
Crin 08.11.2017 19:30
Elementul meu a fost trimis unui alt oficiu poștal, într-un alt oraș, regiune
Yuliya. 23.09.2019 12:25
Bunurile sunt primite la Moscova, deși trebuie livrate regiunii Irkutsk!
Sevryukov în M. 01.11.2020 20:45
Am aceeași fabulă și nu pot deschide o dispută pentru a arăta ca o logistică
Sevryukov în M. 09.11.2020 02:02
Am aceleași gunoi! Nu știu ce să fac! Disputa nu se deschide! Apoi, mesajul a fost eliberat în logistica că vânzătorul nu a trimis bunurile, iar disputa este încă imposibil de deschis. Starea este, de asemenea, livrată. Dacă se dovedește a obține o întoarcere sau spori deschisi, scrieți-mă pe săpun: [email protected].
Ekaterina Uhina. 17.03.2021 21:11
Am luat parcela la o altă adresă și disputa, nu pot să deschid ce să fac?
Olga. 24.03.2021 13:58
Bună după-amiază, comanda mea a primit o altă persoană, administrarea site-ului închide disputa nu este decojită la adresa și numele destinatarului ((toate capturile de ecran pe care le-am pus