Ce se întâmplă dacă nu există niciun punct "Metoda de livrare utilizată de la AliExpress în litigiu?
În acest articol vom vorbi, de ce în litigiu Aliexpress. Nu există niciun punct "Metoda de livrare utilizată diferă de la revendicarea" și cum să deschidă o dispută.
Când cumpărați bunuri Aliexpress.Vânzătorul trebuie să trimită în mod necesar achiziția dvs. de către compania pe care ați ales-o pentru dvs. Metoda de livrare nu poate fi schimbată, altfel plătiți pentru livrare rapidă, iar parcela va fi gratuită, deci punctul este plătit? Și, în general, este considerată o înșelăciune.
Dacă o expediere gratuită a fost indicată în ordine, doar vânzătorul a schimbat compania, nu este deloc înfricoșător, pentru că nu va trebui să plătiți suplimentar. Adică, nu există niciun motiv pentru litigiu. De asemenea, este imposibil să se argumenteze dacă vânzătorul a subliniat ca o modalitate de a trimite EMS. sau DHL. Fără taxe și trimiteți bunuri prin poștă chineză. Din nou, nu ați plătit nimic.
În plus, nu veți fi imediat dacă selectați ALIEXPRESS STANDARD TRANSPORT.Și parcela va merge la corespondența din Singapore, deoarece acesta nu este un serviciu de livrare separat, ci un serviciu care selectează metoda optimă de livrare, dacă puteți spune acest lucru.
Disputa
Astfel, puteți returna bani numai într-o astfel de situație atunci când livrarea plătită a fost indicată în comandă, ați plătit-o și, în cele din urmă, vânzătorul a trimis bunurile la transportul gratuit. Adesea, apropo, vânzătorii nu iau chiar numerele de cale și nu folosesc cea mai mare livrare a tuturor posibil. Aici, în astfel de situații, puteți deschide disputa și solicitați o rambursare pentru transport maritim.
Apropo, cumpărătorii s-au confruntat cu faptul că nu este nevoie de deschiderea litigiului. Ce apoi să faci?
Daca esti Aliexpress.au fost prima dată, atunci vă sfătuim să citiți articolul de pe link aici. Ea vă va spune cum să utilizați în mod corespunzător site-ul.
În litigiu, nu există nici un articol "Metoda de livrare utilizată diferă de" Ali SPRESS - Ce trebuie să faceți?
Anterior, dacă au apărut astfel de probleme, atunci când deschideți o dispută Aliexpress. motivul a fost ales - "Probleme cu logistica". La început, era necesar să se observe în sistemul că mărfurile au fost obținute de dvs. Dar după schimbări în site, acest articol a dispărut pur și simplu.
Dacă vă uitați cu atenție la fila "Problema a apărut"Nu veți găsi niciun element asociat logisticii. Inclusiv șirul pe care vânzătorul utilizează o altă metodă de livrare. Deci, ce motiv alegeți apoi?
Conform regulilor Aliexpress. Întotdeauna trebuie să alegeți cel mai precis motiv pentru litigiu. Dar se pare că nu există niciun motiv necesar. Serviciul de asistență a oferit clarificări cu această ocazie către unul dintre cumpărători. Se pare că trebuie mai întâi să confirmați că ordinea pe care ați primit-o și imediat descoperiți disputa asupra acestuia. În ceea ce privește cauza, alegem - "Produsul nu îndeplinește descrierea". Adică alegeți primul motiv. În descrierea detaliată, specificați imediat ceea ce doriți să compensezi mijloacele de livrare.
Structura disputei
La completarea rândului cu suma revenirii, specificați cât de mult ați plătit pentru expediere.
De asemenea, veți avea nevoie de dovezi - acesta este un punct de referință al comenzii, unde este selectată metoda de livrare selectată. În plus, aveți nevoie de o captură de ecran a unui birou personal, unde se poate observa că, de fapt, parcela este trimisă printr-o altă companie.
La sfârșit, puteți scrie la ceea ce a condus. De exemplu, ați așteptat o lungă perioadă de timp, o mare daune, parcela a fost pierdută și așa mai departe.
Cel mai important, amintiți-vă că este imposibil să deschideți imediat disputa până la obținerea parcelei.
Comentarii