Por que a ordem é congelada no AliExpress - o que fazer? O dinheiro voltará com o Aliexpress se a ordem estiver congelada?

Neste artigo vamos discutir qual o status da ordem "congelado" em Ali Express E se é necessário ter medo.

Todos os compradores vêm para Ali Expressa fim de encontrar e comprar rapidamente mercadorias a um valor muito favorável. É muito fácil de fazer, mas acontece que quando parece ser encontrado um produto, faça um pedido para ele, pague dinheiro, mas em vez de ser enviado, seu status muda em "Ordem congelada". Vamos lidar com você, de onde esse status vem e o que fazer com isso.

Se em. Ali Express você acabou pela primeira vez e ainda não sabe como trabalhar com ele, então recomendamos além de explorar nossas instruções para iniciantes por referência aqui. Ela dirá como criar uma conta no sistema e organizar sua primeira compra.

O que o status de "ordem congelada" no Aliexpress?

Ordem congelada

Se de repente, em Ali Expressvocê viu esse status, então isso significa que a administração do AliExpress suspende o vendedor no trabalho desonesto. Para começar, ele vem uma mensagem da administração com uma solicitação para passar uma verificação especial. Se o vendedor o ignorar e não fazer nada, depois de três dias, todas as suas ordens serão fechadas, e o dinheiro retornará aos compradores. Se o vendedor tenta provar que ele não é culpado por nada e funciona honestamente, o processo pode atrasar até 15 dias.

Quando a administração decidir se o vendedor poderá continuar a funcionar, o processo será concluído e possivelmente duas opções para o desenvolvimento de eventos:

• Os compradores serão devolvidos ao dinheiro
• O vendedor vai te enviar um pedido
• O comprador continuará a esperar pela sua encomenda

Se a ordem estava congelada, a principal coisa não está preocupada. Tais questões são resolvidas em Ali Express rapidamente rapidamente e os compradores são sempre relatados. Você pode evitar vendedores inescrupulosos, se você instalar um programa especial para o navegador, permitindo que você visualize a confiabilidade do vendedor. Por exemplo, Verificação do vendedor.ou alihelper. O último programa é ainda melhor, uma vez que tem uma funcionalidade adicional, não menos útil.

Quando o dinheiro será devolvido com o AliExpress?

Infelizmente, é claro para dizer algo sobre exatamente o que você será devolvido com dinheiro com Ali Express- não funciona. Às vezes há situações em que as ordens pendiam como congeladas já um mês inteiro.

Termo de retorno

Durante este tempo Ali Express tentando descobrir a situação. Geralmente é complicado pelo fato de que a ordem pode congelar mesmo que a parcela já seja enviada. Nesses casos, a administração tenta descobrir se a parcela foi enviada, a rastreamento é verificada, o vendedor e o comprador são perguntados se os desacordos aparecerão durante o processo.

Sem dúvida, tudo leva tempo, e se levarmos em conta que milhões de compradores vêm ao site diariamente, eles não precisam falar sobre problemas de resolução instantânea. Em última análise, o que quer que fosse, o comprador receberá seu dinheiro de volta, ou o pedido será retomado.

Mas isso acontece que todas as situações são resolvidas rapidamente. Em apenas alguns dias, os fundos são devolvidos ao comprador ao cartão.

Como descobrir em que estágio é a consideração da questão sobre a ordem "congelada" para o AliExpress?

• Para começar a abrir a seção "Minhas ordens" e encontre a lista que "congelada"
• No topo do bloco com as mercadorias localiza o link "Mais" e clique nele

Detalhes

• Se os fundos já foram enviados, o status do pedido será alterado para "Fechadas"
• Depois de se encontrar em uma descrição detalhada, clique na guia "Pagamento". Aqui você aparecerá em que estágio há um reembolso

Devolver dados

• Janela "Informações de retorno" mostra a fase de retorno - pode ser "O reembolso é esperado" ou "Processamento de compensação"

Não esqueça que a ordem pode ser inesperadamente retomada. Em tal situação, você só precisa esperar pelo seu pedido.

Envie a ordem "congelada" com AliExpress

Vendedor s. Ali Expresspode reenviar as mercadorias se ele não tiver anteriormente e deu um número de faixa falsa. Em tais situações, a administração será informada e a ordem é desmantel. O pedido será retornado para ativo somente quando o vendedor realmente envia o pedido e enviar o número correto da faixa.

Espere pela ordem com o AliExpress

Existem essas situações em que os erros acontecem não Ali Expresse nos correios, mas pela ignorância você iniciou uma disputa devido ao fato de que as mercadorias não vêm até você. Quando se sabe que o pedido está no correio, a plataforma entrará em contato e explicará a situação, além disso, você será solicitado a esperar pelo pedido. Se ficar claro que a ordem não vem exatamente, você retornará dinheiro.

Embora em. Ali Expresse você pode encontrar ordens congeladas, mas são extremamente pequenas, mas em qualquer caso você precisa saber o que esse problema é repleto.

Vídeo: Ordem congelada no AliExpress. O que é e o que é comer?