E se o pagamento no AliExpress não passar, e o dinheiro do cartão foi removido?
Neste artigo, vamos falar por que após o pagamento das mercadorias, a ordem é listada não paga.
Às vezes acontece que depois de pagar a compra em Ali Express fundos vão com a conta, mas o pedido permanece no mesmo status, isto é, é considerado não pago. Vamos nos perguntar por que isso acontece e o que fazer sobre isso.
Se em. Ali Express você pela primeira vez, recomendamos que você leia o artigo "Como fazer a primeira compra em Ali Express?».
O que fazer se em Ali Express ordem pagaMas ele não é pago?
Não pagável para o AliExpress
Se você pagou as mercadorias, mas menos de um dia passou, então você deve apenas esperar um pouco desde que é apenas então O tempo durante o qual os pagamentos são processados. Enquanto o seu pagamento não será verificado, o pedido será considerado não pago. Portanto, tome paciência e espere.
Se mais de um dia se passar, então você deve primeiro entender a situação para determinar o plano para novas ações:
- Tome um extrato do banco e encontre uma quantia decomposta. Também verificar se não voltou para a conta. De repente, havia um reembolso e você não percebeu.
- Abra os detalhes do pedido e localize a guia. "Pagamento". Olha, existe algum dado sobre o recebimento de fundos?
- Verifique se a quantidade está correta?
Tab "Platz" no AliExpress
Se o dinheiro é eles escreveram, mas eles não voltaram, mas na aba "Pagamento" Não há dados, então isso pode ser uma das duas opções:
- Dinheiro detido no caminho
- No Ali Express existem alguns problemas com pagamento
Nisto O palco é melhor esperar alguns dias. Se durante este tempo dinheiro por conta nunca volte e entre em contato suporte ao cliente Ali Express.
Você deve informar o número do pedido com o qual você tem problemas e descreve a situação. Depois disso você relatado, veio dinheiro ou não.
Se não houvesse recibos, entre em contato com o banco com uma declaração sobre a busca por dinheiro ausente. Imprima o extrato de operações, destaque o valor desejado. Ainda melhor anexar uma fonte de tela com Ali Expressonde a quantidade é visível e qual a ordem não foi paga.
Como regra, tal situações são permitidas no prazo de 14 dias, e os fundos são devolvidos de volta para a conta.
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