Como exacerbar a disputa para o Aliexpress: instruções passo a passo. Por que não há botão para "exacerbar a disputa" para Aliexpress?

Neste artigo, falaremos sobre como exacerbar a disputa Ali Express.

Esporos por. Ali Express Hoje não é incomum. As razões são diferentes, mas desde o site é um árbitro honesto, comprando mercadorias. Apesar de tudo ainda é seguro e muito mais barato do que as lojas comuns.

Às vezes, o comprador com o vendedor não consegue encontrar uma solução geral e este último pergunta ou espera, ou compensar uma parte do valor total. O que fazer em tal situação?

• Tome os termos do vendedor
• Mudar os termos da disputa
• Cancelar esporos
• Novamente os esporos

Se você ainda é novo para Ali ExpressRecomendamos ler o artigo - "Como organizar seu primeiro pedido?". Descreve detalhadamente todas as nuances de compras no site.

Como exacerbar a disputa para o Aliexpress: instruções passo a passo

• Faça o login na sua página Ali Express
• Siga B. "Minhas ordens"

Minhas ordens

• Escolher "Retornos e disputas"

Retornos e disputas

• Vá para uma disputa aberta
• Escolher "O agravamento da disputa"

Exacerbação da disputa

Antes de pressionar o botão, certifique-se de que todas as evidências são aplicadas e a descrição da situação é detalhada. Se você quiser mudar alguma coisa, então faça agora, já que depois da exacerbação da disputa, você não pode mais fazer nada.

• Clique "OK" E você destacará informações sobre a exacerbação bem-sucedida da disputa
  Existe a guia "Status"onde você pode ver a decisão da arbitragem em sua disputa

Onde é o botão para fazer uma disputa sobre o AliExpress?

Depois de abrir uma disputa, o vendedor tem 5 dias para dar sua resposta. Este período permite que você negocie as duas partes sem representantes da loja online. Portanto, imediatamente após abrir uma disputa, não haverá chave para sua exacerbação.

Por que não há botão para "exacerbar a disputa" para Aliexpress?

Somente após a resposta à sua reivindicação aparecer "Novamente a disputa". Se necessário, edite as condições, adicione a prova e verifique os dados, já que você não terá a capacidade de mudar alguma coisa. Se você ainda não apareceu um botão, talvez o vendedor ainda não tenha rejeitado sua reivindicação. Talvez você já tenha falado com ele sobre isso, mas a decisão ainda não é completamente aceita.

O vendedor agravou a disputa para o Aliexpress: o que fazer?

Por via de regra, a disputa é afiada pelo comprador em três dias, se ele entende que não concorda com o vendedor. Ou isso acontece automaticamente se não houver reação dentro de 5 dias do vendedor.

Embora o vendedor possa nomear suas condições que nem sempre são benéficas para o comprador. Além disso, ele pode editar os termos da disputa, por isso vale a pena verificar periodicamente.

Mais uma vez, a disputa permanece imediatamente se o vendedor lhe oferecer soluções completamente erradas, como fechar a disputa e devolver o dinheiro contornando o sistema. Isso é considerado fraude.

Como cancelar uma disputa de exacerbate no AliExpress?

Se você já exacerbou, mas mudou de idéia, você pode cancelá-lo. Depois disso, você pode iniciar uma nova disputa, se necessário.

Cancelar a disputa agravada

Você deve levar em conta um ponto - se a proteção do pedido terminar quando a disputa for mantida, quando estiver fechada, o pedido será imediatamente fechado.

Se o pedido estiver fechado, então você tem mais 15 dias para abrir uma nova disputa.

O que acontecerá após a decisão da administração?

Quando a administração toma uma decisão sobre a disputa agravada, ela entra em status "Fechadas"e ordem recebe status "Concluído". Em favor do comprador, a solução é geralmente aceita se ele concordar com os termos do vendedor ou a administração decidirá que está realmente certo.

Se a decisão for feita a favor do comprador, o processo de fundos de retorno começará.

Onde o dinheiro voltará após a conclusão da disputa?

O dinheiro é retornado dentro de 7 a 10 dias. Eles são creditados para onde o pagamento foi realizado. Acompanhe o processo de retorno nos detalhes da disputa na guia "Pagamento".

• Aberto "Minhas ordens"

Minhas ordens

• Oposto aos bens certos escolher "Mais"

Detalhes sobre o pedido

• Em seguida, vá para a guia "Pagamento"

Informações de reembolso

• Aqui indicará informações sobre o movimento de fundos

Vídeo: Contra a disputa no AliExpress. As mercadorias não vieram. Instrução passo a passo.