O que o status do pedido "completou" para Ali Spres? Cancelou um pedido para AliExpress, o status do pedido "concluído": o dinheiro será retornado?

Proteção do comprador

Neste artigo vamos discutir qual é o status de ordem "concluído" Ali Express.

Para cada estágio de pedido em Ali Expressexiste um status. Há muitos deles e cada um deles, algo sim significa. Vamos falar com você sobre a situação ao comprar Obtém status "Concluído".

Se você nunca fez compras neste site, recomendamos ler um artigo "Como fazer a primeira compra no AliExpress?".

O que o status do pedido é "concluído" no Alexpress?

O nome fala por si. Este status é atribuído ao pedido no estágio final. Como regra, ele é atribuído quando você recebe as mercadorias e confirma este fato em sua conta. Depois disso, o acordo está fechado.

Embora ele possa ocorrer em outras situações em que, por exemplo, a parcela não chegou a você e você abriu uma disputa, ou você não fez nada e a proteção do pedido acabou.

Encomenda completa

Encomenda completa

Às vezes após o pagamento das mercadorias primeiro, tudo está bem e a ordem entra no processamento, mas depois de alguns dias recebe o status "Concluído". Aqui, de uma vez, muitos começam a entrar em pânico, acreditando que eles "saciam". Mas você não deve se preocupar porque geralmente acontece se o vendedor é suspeito de fraude e a administração fecha todas as suas ordens. Todos os dados são enviados para clientes para e-mail e, portanto, você precisa rastrear todas as mensagens que o site.

O vendedor não enviou um pedido a tempo

Se o tempo de compra, que foi nomeado pelo vendedor, acabou, mas as mercadorias não foram enviadas para você, o pedido será automaticamente fechado. Dinheiro depois de um tempo voltou para sua conta.

Retorno de fundos, se o pedido for fechado devido à falha do vendedor

A vantagem do trabalho de S. Ali ExpressÉ que você não terá que se preocupar com o retorno dos fundos, inclusive com o reembolso. Todas as manipulações são feitas sem a participação do cliente. Você só precisa esperar um pouco e será creditado de volta para a conta. Você pode rastrear os status de retorno através de sua conta pessoal.

  • Aberto "Minhas ordens"
  • Clique na ordem fechada
  • Vá para a guia "Pagamento"
Guia de pagamento

Tab "Pagamento"

  • Em uma nova janela, você verá os resultados do retorno
  • Lá você encontrará as datas quando a transferência de dinheiro foi feita
Status de retorno

Status de retorno

Vale a pena dizer que o dinheiro será devolvido a essa despesa a partir do qual o pagamento foi feito. Se você pagou de um cartão bancário, respectivamente, e ganhar dinheiro. Alterar detalhes não pode. Se não houver mais cartas, neste caso, você pode falar com a administração, talvez eles possam ajudá-lo.

Além disso, o dinheiro é retornado ao dólar equivalente, mesmo que o pagamento fosse feito em rublos.

A ordem fechada após o final da defesa do comprador

Se o pedido passou em status "Concluído"Como a proteção da transação terminou, e você não recebeu as mercadorias, não pode fazer nada. Você pode dizer adeus ao seu dinheiro, e com as seguintes compras para ser atentamente e seguir o temporizador em sua conta,

Como fazer a ordem não fechada sem reembolso?

Para não estar em tal situação, recomendamos mais cuidadosamente referindo-se ao processo de compra. Certifique-se de seguir o temporizador, especialmente se a defesa chegar ao fim.

Se você perceber que o temporizador terminará em breve, mas não há produto, primeiro entre em contato com o vendedor e peça para estender a defesa do comprador. Se você é ignorado e tente atrasar o processo em todos os sentidos, então corajosamente abrir a disputa e exigir o retorno do dinheiro.



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Comentários

1 comentário

  1. Nikolai. 03.02.2018 02:08

    O status do pedido é concluído, a defesa não expirou, as mercadorias não são, a ordem não foi rastreada em Ali, o que fazer, o vendedor afirma que ele enviou, Ali agora retornará o dinheiro? Se, antes do final do período de proteção, abra a disputa, se as mercadorias não passarem?

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