Conta sobre AliExpress abolido: Razões. E se a conta no AliExpress for abolida, como restaurar o acesso?
Neste artigo, vamos falar, o que significa que a conta é abolida Ali Express E como restaurá-lo.
Às vezes compradores Ali Expressconfrontado com o fato de que sua conta acabou por ser abolida. Isso é indicado pela inscrição apropriada na entrada de sua conta. Como regra, é encontrado no aplicativo móvel Ali Express. O que significa e o que fazer se ela apareceu? Vamos descobrir?
Se você ainda não tiver um aplicativo móvel, poderá sempre instalá-lo e começar a usá-lo. Como fazer certo, você pode aprender aqui.
Por que a conta é abolida em Ali Ekspress e o que fazer sobre isso?
Conta é abolida
Quando ligado Ali Expressa conta acaba por ser abolida, o comprador começa a experimentar os mesmos problemas que o bloqueio - você não pode fazer novas encomendas, mas verifique velhas e veja seus status e abertas disputas - você pode. Se você vê que você tem uma inscrição - "A conta é abolida", Tente entrar no site através do computador. Se é impossível fazê-lo na versão completa, então você precisa entender as razões.
Sua conta é removida
Há casos em que os próprios compradores excluem suas contas e nem mesmo entendem. Nesse caso, todas as perguntas podem ser resolvidas através do serviço de suporte. Ali Express E peça para restaurar a conta. Não há necessidade de esperar alguns dias até que você responda, você sempre pode entrar em contato no chat online para os operadores de língua russa e consultá-los. Eles trabalham das 7h às 1 hora.
Você não confirmou seu email
Quando você vem em registro em Ali Express, Definitivamente preciso confirmar seu email. Faça não é muito difícil. Normalmente, a carta vem imediatamente e dentro de três dias deve ser aberta e passar pelo link nele. Se isso não for feito por um longo tempo, você pode bloquear você.
- O problema é resolvido facilmente. Quando você vai para sua conta Ali ExpressIsso abre imediatamente uma página onde a conta é relatada para abolir. Deve ser encontrado nele e clique na string. "Apelo para reativação".
Apelo para reativação de conta
- Uma nova janela será aberta, onde você precisa preencher uma pequena forma e baixar a varredura do passaporte para confirmar a pessoa. Isso é feito para eliminar a fraude.
Forma para preencher
- Quando a administração verifica os documentos e certifique-se de que tudo está bem, o acesso à conta será restaurado.
Você muitas vezes abre a disputa ou acabou por ser um fraude
Em geral, é difícil dizer que, ao entender o sistema Ali Express É considerado muito, mas se suas disputas tiverem mais de metade de todas as compras, bloqueando você claramente ultrapassando. Além disso, não apenas os compradores podem enviar reclamações sobre vendedores, mas pelo contrário. Normalmente, a administração não é versada demais, mas simplesmente bloqueia os usuários às vezes, mesmo sem a possibilidade de recuperação.
Você especifica informações incorretas
Às vezes acontece que quando você tenta entrar na conta, o usuário simplesmente se esquece de desligar a tecla Capslock ou escreve uma senha em russo. Ou foram salvos alguns cookies de executar o log. Portanto, certifique-se de especificar de perto seus dados na entrada.
Você registrou várias contas por um email.
Tais casos são considerados fraude para obter benefícios. Ou seja, você crie especificamente várias contas para obter descontos mais lucrativos. Em essência, é impossível fazê-lo. Sim, você pode criar várias páginas, mas pelo menos especificar informações diferentes e comprar bens diferentes, e os cartões com endereços são desejáveis \u200b\u200bpara serem diferentes. Em geral, é claro, não está claro por que pode haver duas contas idênticas com ordens idênticas.
Em um caso semelhante, a conta é abolida mesmo sem a possibilidade de recuperação e nem mesmo uma, e tudo o que vieram sob suspeita.
Se nenhuma das razões acima você se aproximou, ela permanece apenas para escrever para o serviço de suporte, especialmente se não houver possibilidade de restaurar o acesso. Vale a pena notar que nem sempre nem os operadores podem ajudar. Tudo depende de que razão isso aconteceu por qualquer motivo.
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